広州百貨店は戦國時代を迎えましたか?
広州友誼環(huán)市東店は8月に世界貿(mào)易ビル「男子館」を発売すると伝えられました。8月はまだ來ていませんが、このニュースはもう行きすぎました。
他の百貨店の従業(yè)員にとって、これは競爭がさらに激しくなる信號に違いない。これは、新しい百貨店の戦國時代の始まりです。信頼できるニュースによると、今年の下半期から來年の初めにかけて、いくつかの百貨店が広州市場に進出します。
2009年、競爭熱が上昇しました。
広州の百貨店に詳しい人は、この三年間で業(yè)界の競爭がますます激しくなっていることを知っています。2008年、世界的な経済危機、広州の百貨店業(yè)界も影響を受けているので、2009年には広州の各大手百貨店の販促力は明らかに増大しています。ほとんどの商店はいずれの祝日も見逃せません。春節(jié)、バレンタインデー、女性の日、母の日、父の日、子供の日、端午の節(jié)句、中秋節(jié)まで、國慶節(jié)、感謝祭、クリスマス、元旦まで、多くの百貨店でセールが行われています。だから、ある業(yè)界関係者は、2009年はデパートの集団「救市」の一年であり、デパートの競爭が特に激しい年でもあると考えています。
2010年、ハイエンド専門の発展に調(diào)整
でも、頭がいいです消費者早く発見しました。2010年に入ってから、各大手百貨店の販促活動は2009年ほど多くないですが、実際には、お互いの競爭力はもっと強くなりました。
たとえば記者が先日広州友誼環(huán)市東店に取材したところ、スーパーの面積は倍以上に拡大しています。専門の輸入食品コーナーを開発しました。品種が以前よりずっと豊富であるだけではなく、産地によって東南アジア區(qū)、ヨーロッパ區(qū)、アメリカ區(qū)、韓國區(qū)、日本區(qū)などに分けられています。販売人員はまた、ある地域やある國の特色がある製品を一番目立つ位置に置いて、消費者に見られやすいようにします。このほか、友誼環(huán)市東店は三階、四階を「レジャー館」にしています。友誼百貨の公式サイトによると、今年8月、友誼環(huán)市東店は世界貿(mào)易ビル「男子館」を大型ポンドで発売する。
他のデパートも暇がないので、自分の競爭力を高めるために歩調(diào)を速めます。例えば記者が先日取材した時、天河城スーパーも商品の供給源を調(diào)整しています。食品を中心に多くの日用品が増えています。中華広場はこの一年間で國際ファッションブランドH&Mを?qū)毪筏郡坤堡扦胜鴥?nèi)初のディズニーランドワンストップ消費品専門區(qū)を作っています。自然に都市の人気者になりました。
百貨店の調(diào)整はハイエンド化、専門化、獨特化の流れを見せている。
これに対して業(yè)界のアナリストは、表面的には2009年ほど競爭が激しいとは言えないが、実際には、みんなの競爭がより高いレベルに入ってきたと指摘しています。
戦略競爭のかたわら、もっと細かい點に注意する。
戦略面での競爭のほかに、百貨店の細かいところの考えももっと完璧です。ファッションの達人の王さんは記者に教えて、2009年に広百百貨店と友誼環(huán)市東店で買い物に行きました。買い物は安くなりましたが、會計の時に一時間以上並んでいました。結(jié)果、今年また行きました。両デパートはプロモーションをしています。この細部から、商人は顧客獲得のためにもっと細かくしていることが分かります。もう一人のファッションの達人の胡さんによると、今年はセールの回數(shù)が少なくなりましたが、二、三回で5%まで割引できます。以前のセールのように多くはないですが、全部7割から8割の間にあるので、競爭は更に「白刀が赤く見える」ということです。
新勢力が加わると競爭はさらに激しくなる。
メディアによると、今年末から來年初めにかけて、新しい百貨店が本格的に広州市場に進出するという。今はもう確定できます。太古の為替、萬菱匯、天河ファッション広場、美東百貨、萬達広場、珠江新城西塔友誼店、広百珠江新城店などがあります。
まもなく開業(yè)するこれらのプロジェクトの中で、地方の百貨業(yè)の代表があります。香港のハイエンド百貨店「太古匯」、大連萬達集団が投資する「萬達広場」、広州本土百貨店が版図を拡張する傑作もあります。新しいデパートはまだ開業(yè)していませんが、宣伝の勢いはもう十分です。たとえば、ある百貨店が以前「スペインのファッションブランドZARAが広州に進出することを決め、旗艦店を開く」と明らかにしたことは、すぐに広州の都市のファッション関係者の注目を集めました。H&Mは先日開業(yè)した時には、市內(nèi)のファッション関係者の注目を集めています。ZARAも同様の効果をもたらすことが予想されます。
これに対して、長年広州百貨店の発展を観察してきた専門家は、「すごい勢いでやってきた」という意味で、新たに參入した百貨店のことを言っても過言ではないということです。
最後に受けたのはやはり消費者です。
新百貨店の進出について、業(yè)界関係者は、競爭をもたらすのは確かだと思っていますが、同時に勉強の機會でもあります。他の人がどうやってやっているかを見てもいいです。例えば、香港の百貨店はサービス専門が行き屆いていることで有名です。激しい競爭が最終的に利益を得たのはやはり消費者です。「80後」のホワイトカラーの壽さんは、まず選択が多くなりました。以前にあるブランドを買って外地に行くとか、広州のある百貨店の特別価格の日を待つしかない時に買いに行きます。今はいつでもどこでも買えます。同時に、競爭が激しく価格戦にもなります。表現(xiàn)方式は販促の機會が多くなりました。また、大手百貨店も買い物環(huán)境を改善してきました。例えば、子供に乗れるカートを出したり、全行程のお供サービスを提供したりするなど、細かいことまで考えています。
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