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    消費者からの苦情が殺到しました。二ヶ月で底が切れました。メーカーは品質問題を否定しています。

    2010/9/11 11:44:00 65

    品質を重視した消費者



     

    消費者供給図:底が切れる

    安らかに踏みつける



    消費供図:底を折って靴の長さを落ち著かせる。


    上海の消費者はこのネットにクレームを出しました。彼が新しく買ったアン踏です。

    板靴

    2ヶ月足らずで決著がつきます。

    専門店を見つけて靴をメーカーに持って検査します。被告は製品の品質の問題ではありません。

    消費者はメーカーから検査証明書を求めて拒否されました。

    安踏専売は「それは明らかに。

    消費者

    硬いものを踏んで、まるでくぎのようです。」


    消費者:新しい靴を踏ん張り2月底


    上海の消費者黨の先生は2010年5月9日、寶山區牡丹江路1599號(北翼商業街)の安踏専門店で42號のアン踏運動シリーズの靴の品番を買いました。


    2010年7月9日、彼は安踏を持っています。

    専門店

    の販売書を見つけて、店側は會社の鑑定を受けたいと言いました。10日間以內にメッセージを送ります。

    2010年7月17日、この店は品質問題ではないことを確認したと通知しました。交換はできません。

    消費者はメーカーの鑑定基準を疑問視し、書面の結果の鑑定を求めている。

    店側は鑑定結果は會社に一つしかないと言っています。

    コピーしてもいいと言いましたが、専門店に斷られました。

    黨氏は「同社は鑑定を終えたとはいえ、鑑定結果は一つも見られず、店側の一方的な口コミでお茶を濁したい」と話している。


    安踏専売:それは明らかに消費者が硬いものを踏みつけたからです。


    安踏専売の販売は「それは明らかに消費者が硬いものを踏んでいて、釘のようなもので、製品の品質の問題ではありません。

    これは明らかに検査証明書を提出する必要がないので、具體的にはアフターサービスから電話して説明します。


    権利擁護の評點


    投稿時まで編集者はまだ安踏販売の電話を受けていません。

    このネットは消費者に検査証明書を提供し、できるだけ消費者に疑いをなくすようにしてもらいたいです。

    また、このネットは消費者に靴類の商品を買う時、國家の靴類の3つのバッグをよく理解して、自分にもっと良いのが3つの政策の保障とサービスを享受させるように注意しています。


    権利擁護の法律棚卸し


    國家靴類三包


    第六條靴類商品には下記の品質問題がある場合、経営者は返品、交換、修理の「三包」の責任を負う。

    (一)重い剝離(サイドステッチのあるものを除く)、クラップ、破砕面、裂け目、縛り、割れ底、ヒール、泛硝、表皮脫落、畳芯、釘頭突出、網面破裂(旅行靴など)などの品質問題が発生した。


    三包期間:お客様が商品を購入した日から7日間(つまり販売証明書に表示されています。購入した日から計算します)、全本革の布の運動靴は三ヶ月で、非本革のファブリックの運動靴、カジュアル靴は一ヶ月で三包期間です。


    包裝交換:三包期限內に、下記の問題が発生したら、包裝を変更してください。


    「三包」を実行しない:1、消費者は使用、メンテナンス、保管が不適切で破損した場合。

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