靴企業は注意してください。イノベーションが予想を超える4つの兆候。
新味を出す
あなたのコントロール範囲を超えるかもしれません。
イノベーションの最初の表現は驚きです。
しかし、その後の現象に注意しないと、企業に多くの危険を與えます。
1.
リソース
の消耗
革新は無料の晝食ではない。
多くの場合、ゼロとなるゲームには高い機會コストが付隨されています。
革新のコストの一つは、指導者の重視と過程における時間と精力の追求である。
同じように、新しい製品を開発すると、他の製品に対する社員の注意が移ります。
それ以外に、マネージャーはいつも1つの図面の上の構想を主流の製品に転換して更に継続的に改善してどれだけのお金の支持を必要としますかを過小評価します。
會社の財力の消耗は會社の生存を脅かすことがあります。
會社は多くの資源を少數の新製品の開発に投入する可能性があります。
これらの資源を既存の製品に投入すれば、より多くの利益を生むかもしれません。
世界的に有名な鉛筆メーカーであるドイツFABERCASTELLは、過度な拡大リスクを回避する好例です。
この工場で生産された鉛筆の品質は非常に優れています。その社長が100本以上の鉛筆を30メートルの高さの古堡塔から投げました。鉛筆は全部無傷です。
自分の製品に対する自信を持って、この企業のリーダーは彼の既存の主要製品の中に多くの市場機會があると自信を持っています。
その結果、彼はアドバイザーのデジタルビジネスへの進出についての提案を勇気を持って拒否しました。
これで企業の資源の消耗を避け、會社の得意分野に専念できる。
高級なラインを開発することによって、例えば「完璧な鉛筆」と「滑り止めの鉛筆」は鉛筆という普通の商品を精密な道具と地位の象徴に変えました。
2.他の資金を占用する
新製品の開発は既存の非常に成功した製品を次第に弱めるかもしれません。
新開発の製品が脆弱な古い製品ほど成功しない時、會社は自分を否定するかもしれません。新製品が成功していないと、過去の古い製品の成功に依存していた資産と能力を破壊することができます。
例えば、企業が新製品をリリースする時は、新たな発行ルートが必要です。
このようにすれば、企業は古いルートパートナーを冷遇して、自ら前途を臺無しにする可能性が高いです。
アメリカの有名なスポーツ用品會社、雲中漫歩會社が大百貨店に技術型のスポーツシューズのサイン版のようなスケートボードを提供し始めた時、この靴を専門に販売する専門店が疎遠になりました。
また、革新的な若者はもともと感じていた。
専門店
大衆デパートと違ったサイズの靴を買いましたが、今も売られていると思います。
3.複雑性の増加
新しい商品を會社の既存のポートフォリオに入れると、複雑度指數が倍に増えます。
このコストはイノベーションがもたらすメリットを超えるかもしれない。
例えば、インターネットバンキングは新しいサービスを導入しています。すべてのコールセンターの従業員は海外の従業員を含めて、新製品に関する研修が必要です。
このようなコストは非常に高いです。
新しく増えた情報量は、受付がパソコンでデータを探しているためかもしれません。
販売する
紹介の遅れは、間違った情報まで提供します。
4.それ以外にも、お客様が増え続けている新機能に困惑と倦怠感を感じるかもしれません。
彼らはそんなに多くの時間と興味を持っていません。インターネットで百ページ以上のユーザーマニュアルを読みます。
道理で多くの非専門ユーザーが機能の簡略化に歓迎の意を表します。
例えば、ソニーはデジタルカメラに「ワンタッチ」機能を提供しています。お客様のボタンを押すと、購入後の數秒以內にカメラの基本設定を使って直接に寫真を撮ることができます。
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