仕事で見知らぬ人をどう賛美しますか?
仕事の中で、
見知らぬ人
付き合うのは平凡なことです。
賛美する
知らない人との距離を縮める一番いい方法です。
しかし、見知らぬ人を賛美するとき、うまくいかない方法を身につければ、お互いの距離をより遠くに引き離し、ひいては終わりにします。
ですから、見知らぬ人を褒めるときは、相手の人柄や性格を対象にして、過去の業績や行為、所屬物などを褒めるのは避けたほうがいいです。
「あなたは本當にいい人ですね」と褒められれば、本音でも「初めて會ったのに、私がいい人だとどうして分かりますか?」という疑念や警戒心が生まれやすいです。
相手がどこの人か判斷できないときもありますが、相手の話し方から推測して話を開くこともできます。
例えば、その職業を賛美する崇高な偉大さと地位は重要です。
すべての人は自分が従事している職業が他人の尊重を得て、自分が払った労働が社會の認可を得てほしいからです。
初めて知り合った人がその職業を賛美するのは、その心理的なニーズに合わせてこそ、會話の興味が生まれやすいからです。
高利はビジネスマンで、仕事の中でよく知らない人と接觸します。
見知らぬ人をどう賛美するかについて彼女は心得がある。
業務範囲の拡大につれて、高利は常に各都市の間を行ったり來たりします。
ある時、雲南に行く飛行機の中で、彼女の隣の席は訛りのひどい東北の若者で、暇な時に用事がなくて、高利は彼と話を始めました。
彼女は最初から驚いて彼が東北の若者であることを知って、東北の人の性格がさっぱりしていて、親切で、友達であることを口にしてほめました。
彼女は東北出身の同僚が何人かいると言っています。とても気持ちがいいです。
若者はもちろん喜んでいます。彼は張楓と申します。アムール川人です。業務をしていますが、今はもうマネージャーの席を果たしました。
二人の會話の中で、張楓は高利に多くの成功した販売経験を教えてくれました。
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高利はこのような出會いの稱賛の中で、多くの知識を學んで、その上今後の仕事の中で業務の技巧もますます熟練しています。
やがて彼女は部長に昇進した。
彼女は各業務員に経験を伝授する時に、見知らぬ人との付き合いの中で、たとえ萍水再會であっても、賛美の言葉も見逃せないと繰り返し強調しています。
時々、このような賛美は、思いがけない驚きをもたらします。
高利は相手の出身地から始めたのです。彼は南を歩いてきたので、訛りから相手が東北人だと判斷しました。
相手がそこの人だと判斷できない場合もあります。相手の職業を推測して話を開くこともできます。
偶然出會った人はお互いの理解が足りないため、褒め言葉は表面的に観察されたものかもしれません。
ですから、梅水さんに出會った人を褒め稱える時には、目ときっかけをしっかりと把握してこそ、あなたの賛美がノックレンガになります。
この時の賛美はあまり具體的で、詳しくてはいけなくて、內容は広くて、親切で誠実なことに見えて、わざとらしくしないでください。
どのように賛美し、具體的な狀況分析をしてこそ、期待される効果が得られます。
これから分かるように、美は至るところにあります。ただ、私たちの目には発見が足りないだけです。つまり、他人を賛美する技術を身につけさえすれば、あなたは社會の付き合いの中でこの技術を身につけることができます。
人間関係
の金鍵です。
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