有名なチェーン企業(yè)がどうやって住所を選ぶかを見ます。
一、
チェーン企業(yè)
場所選びの困惑:規(guī)範(fàn)が欠けていて場所を選んで拡張の難題になります。
ご存知のように、立地はチェーンストアの成功の鍵となる要素です。業(yè)界では名言があります。
第一は所在地を選ぶことであり、第二は住所を選ぶことであり、第三は住所を選ぶことである。
成功した立地システムはチェーン企業(yè)の核心競爭力の一つですが、専門と経験に制限されています。國內(nèi)チェーン企業(yè)は立地の成功率はずっと高くないです。問い合わせと接觸を通じて、多くのチェーン企業(yè)が立地を選ぶ上で主に以下の3つのレベルの困惑があることをまとめました。
1、立地は感覚によって、科學(xué)的根拠がなく、リスクが非常に大きい。
2、成熟した商業(yè)圏の店舗所在地は取得が難しく、投資収益の予測が不足し、政策決定が失敗した。
3、システムと規(guī)範(fàn)が不足しています。
アドレス選択は拡張時(shí)の最大の難問となります。
第一の場所選びは感じによって、中小チェーン企業(yè)がよく現(xiàn)れます。企業(yè)の社長は長年の経験と直感で店の所在地を判斷します。
よく道がよくわからないと言いますが、成否は風(fēng)水のせいにすることが多いです。
自分の住所選択の経験といえば、縁がありますか?感じがあります。科學(xué)的根拠がなく、リスクが非常に大きいです。
ある美しい體のチェーン店の女性社長が、自分の店選びの経験を紹介した時(shí)、「あそこに立って空気をかいで、店を開けるかどうかが分かります。」
その結(jié)果、深センで発展した時(shí)には三軒も失敗しました。
ある企業(yè)の社長は彼が所在地を選んだ経験について話しました。泥棒が多いところに店を開きに行きました。その結(jié)果、基準(zhǔn)は完全に定量化できなくて、もっと多い店舗の社長は所在地を選ぶ時(shí)に自分の主観的な経験によって、感覚で投資します。
第二の狀況のチェーン企業(yè)はすでに一定の場所を選んでいます。
標(biāo)準(zhǔn)と経験
戦略的な立地を重視し、有利な位置を占める。
しかし、よく売れる店は三代目を食べます。
成熟した商圏
賃貸料、敷金が高く、お店を選ぶ時(shí)に投資収益を正確に予測できない場合、賃貸料のコストは當(dāng)業(yè)界の利潤率より高く、店舗の経営が失敗することになります。
もう一つのタイプがあります。いくつかのチェーン企業(yè)はコストを下げるために、あるいは強(qiáng)い競爭を避けて「農(nóng)村が都市を包囲する」戦略を?qū)g現(xiàn)し、次の商圏を選んで布地を行います。また、科學(xué)的ではなく、正確に商圏の成熟した時(shí)期を予測できないために、埋め立てや嫁入りの果てになります。
東方家建材スーパーが広州にある場所を例にとって、華南地區(qū)に開設(shè)された最初の大型建材ホームチェーン店として、東方家は2004年に芳村を選定した時(shí)、都市と農(nóng)村の結(jié)合部の未成熟商業(yè)圏で発展することを選択しました。
しかし、場所選びがあまりにも辺鄙なため、周りは全部卸売市場で、消費(fèi)レベルが低く、客足量が少なすぎます。
全體の市場は少なくとも2年から3年の投入が必要で、育成才能が正果を修得することができます。立地先の天不足に加えて経営手法の欠陥があります。苦労して1年余り休んでから7ヶ月経った後、芳村店は最終的に仕方なく百安居に接収されました。
チェーンは急速に拡張しなければなりません。これによって運(yùn)営コストを低減します。チェーン企業(yè)は規(guī)模拡張に入る時(shí)によく第三の狀況が現(xiàn)れます。立地基準(zhǔn)と規(guī)範(fàn)を確立していないため、組織とシステムが不足しています。一旦大量に店舗をオープンしたら、人員分身術(shù)がなくなり、店舗を見つけられなくなります。拡張計(jì)畫は何度も遅れてしまいました。
二、成功事例分析:科學(xué)的な立地プロセスと厳密な審査制度
以上述べた企業(yè)立地の困惑は主に科學(xué)的で完璧な立地基準(zhǔn)とシステムが不足しており、どうやって成功した立地システムを構(gòu)築するかがチェーン企業(yè)の成功の秘訣となります。
多國籍チェーン大手の例えばウォルマート、カルフール、マクドナルド、ケンタッキーなどは數(shù)十年の発展を経て、立地を選ぶ時(shí)には非常に科學(xué)的で厳格な立地システムが形成されています。都市、建築施設(shè)、周辺環(huán)境、道路交通、人口密度、人口構(gòu)造、購買力などに対して定量的な分析を行います。
ケンタッキーを例にして、ケンタッキーは現(xiàn)在世界でチェーン店の數(shù)を持っています。14000軒余りです。中國では短い時(shí)間で2100軒近くの店をオープンしました。その立地投資の成功率はほぼ100%で、その成功経験は2つの方面にまとめられています。
1科學(xué)的な立地選択の流れと基準(zhǔn)を確立しました。
通常、ケンタッキーフライドチキンは都市に入ると、まず商業(yè)圏の區(qū)分と商業(yè)圏の選択から出発し、その後、集客ポイントの測定と選択を行います。店の前の人の流量の測定を含めて、最後にこれらの情報(bào)を?qū)熡盲违偿螗豫濠`タソフトに入力すれば、開店損益計(jì)算ができます。ここでの投資額はいくらを超えてはいけないかを明確に知ることができます。
ケンタッキーフライドチキンは家族構(gòu)成員を主な目標(biāo)として消費(fèi)者に普及の重點(diǎn)は外來文化、新鮮な事物を受け入れやすい青少年であり、レストランの立地は地理、経済、市場及び顧客源などいくつかの要素が位置付けに合致しているかどうかを主に考慮し、ケンタッキーフライドチキンはこれらの要素に基づいて自分の調(diào)査によって分けられた違った商圏に入ることができます。
商圏を選定した後、ケンタッキーは一番客が集まるところとその近くに店を開くように努力しました。
選択されたビジネス圏の中で、人の流れや線はどうなりますか?地下鉄から出たら、どの方向に行けばいいですか?
開店予定の場所の時(shí)間帯を何人ぐらいの人が通りますか?
これらは人を派遣して表をつねり、測定します。一連の完全なデータがあります。その後、基準(zhǔn)に基づいて記入します。商業(yè)圏と競爭條件表、賃貸條件表、現(xiàn)場狀況表、総合評価表など、データ総合評価表に基づいて店舗の所在地を確定します。
2立地決定二級審査許可制。
ケンタッキーは住所選択の原則と計(jì)畫を明確にしています。アドレス選択の流れは二つの委員會(huì)の同意を通ります。一つは地方會(huì)社で、もう一つは本部です。本部は立地システムのソフトウェアを掌握して、大量のデータと住所選択の経験を蓄積します。
ケンタッキー、マクドナルドなどの多國籍チェーン企業(yè)の立地システムの開発は非常に成熟しており、立地システムはすでにIT化ソフト化を?qū)g現(xiàn)しており、現(xiàn)在は地理情報(bào)システムGISソフトを応用して新店開拓を行う立地と店舗網(wǎng)の配置最適化の段階に発展しています。
どのように効果的に學(xué)習(xí)し、模倣して彼らを超えるまでに、連鎖立地システムの構(gòu)築に成功したのは國內(nèi)チェーン企業(yè)が研究しなければならない課題である。
場所選択システムで効果的に突破すれば、連鎖事業(yè)の成功が大きく加速し、國美立地システムの発展を例に説明する。
國美は1996年の初めにまだ5億元の売上高しかない民営企業(yè)で、発展を加速させるため、國美は王府井商店街を選んで3000平方メートル近くの店をオープンしました。當(dāng)時(shí)の開業(yè)前の広告費(fèi)は100萬元に達(dá)しましたが、開業(yè)後、家賃が高すぎて、経営コストが高すぎると発見されました。
王府井での買い物の多くはよそ者で、その買い物の方向は家電製品などの立地ミスではなく、國美に契約を前倒しして王府井から撤退させました。
王府井商城の立地ミスで、黃光裕は連鎖経営の基準(zhǔn)と流れの重要性を意識(shí)させた。
そこで彼は10年來の國美発展の経験を真剣に総括し、「國美経営マニュアル」を作成しました。その中でチェーン店の立地基準(zhǔn)は以下の通りです。
(1)面積:會(huì)社の経営品種と経営規(guī)模によって、展示規(guī)模は適切な経営面積を維持しなければならない。原則として営業(yè)面積は2000平方メートルより大きいべきで、その中に付屬の回転倉庫の面積は300平方メートルより大きいべきである。
(2)階:原則として第一階のみを選択し、第二層帯を考慮することができる。
(3)交通:20臺(tái)以上の駐車スペースを備え、公共交通が便利な商業(yè)エリアがベストです。
(4)期間:リース期間は5年以上、10年以下であること。
「國美経営管理マニュアル」の規(guī)範(fàn)と異郷コピー使用に従って、國美の連鎖経験はすぐに天津、上海、成都、重慶などにコピーされました。
規(guī)範(fàn)化の基礎(chǔ)があって、國美の全國の拡張のスピードも保障しました。
また、各地域の管理レベルが有効に保証されています。
國美は2002年に専門顧問會(huì)社を招聘して運(yùn)営システムをアップグレードし、専門コンサルティングを経て、國美経営は完全な経営標(biāo)準(zhǔn)化システムを形成し、立地ももとの簡単な評価要求から科學(xué)的な標(biāo)準(zhǔn)化評価と経営予測ツールに形成されました。
科學(xué)的な立地システムによって、國美は平均的に毎年100軒以上の開店速度で急速に拡張しています。新しい立地システムは効果的にコストを削減し、戦略的成功を保障しています。立地は本社が完全にコントロールする核心業(yè)務(wù)となり、本部に専門的な立地部を設(shè)立します。
國美の立地審査に対する規(guī)定は以下の通りである。會(huì)社の社長は新店舗の場所選定の最終審査を擔(dān)當(dāng)している。チェーン発展部は新店の立地監(jiān)督、審査を擔(dān)當(dāng)している。分部チェーン発展部は新店の立地選定を擔(dān)當(dāng)している。
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ご存知のように、開店はチェーン企業(yè)が事業(yè)を拡張するのに必要な道であり、場所の良し悪しは將來の売上高に大きな影響を與えるので、いい店を選んで、良い點(diǎn)を占めて、チェーン企業(yè)の発展の秘訣です。
三、住所選択6 Mモデルを使って、自分の住所選択システムを快速に構(gòu)築する。
多國籍チェーン大手達(dá)は數(shù)十年で非常に科學(xué)的で厳密な立地システムを形成し、企業(yè)の発展に重要な役割を果たしています。私達(dá)の企業(yè)は素早く自分のシステムを形成することができますか?中國チェーンに対する研究とコンサルティングに基づいて、科學(xué)的な方法を6段階に分けて立地システムを構(gòu)築します。
一般的なチェーン企業(yè)はこの六歩法によって無から有までに自分の立地システムを構(gòu)築し、チェーンの立地選定と開拓の難題を解決することができます。加盟商の本社に対する忠誠を高め、穏健かつ迅速な発展を獲得します。以下、サイト選定6 Mモデルの主要なステップと方法を簡単に紹介します。
1、ビジネスモデルのタイプと経験のまとめ
市場調(diào)査を通じて、消費(fèi)者と業(yè)態(tài)発展の趨勢を理解し、當(dāng)企業(yè)のビジネスモデルのタイプを確定し、消費(fèi)者行動(dòng)方式の分析に役立って、立地の位置付けを確定すると同時(shí)に、アンケート調(diào)査、専門家インタビュー、データ収集などの方式で沈殿企業(yè)(加盟者/販売店)の過去の立地成功経験を総括し、立地選定のために正確な経験とデータサポートを提供することができます。
2、立地理論モデルの構(gòu)築
ビジネスモデル及び既存のアドレス選択理論に基づいて、アドレス選択モデルをまとめまとめ、アドレス指定情報(bào)収集制約條件を明確にし、簡便性、コスト、科學(xué)性などを?qū)Г訾埂?/p>
モデルの使用範(fàn)囲を決定します。
定量的な評価とコストの低い採用指標(biāo)體系と採集方法を見つけて、立地の選択に必要なデータを簡略化します。
3、要素指標(biāo)と重みを確定する
このステップの重點(diǎn)は、ビジネスモデルを通じて階層分析法を適用して、重要要素と二次要素を決定し、立地モデルを確立し、専門家採點(diǎn)法を適用して、定性的分析を定量分析に転化し、各重素重みを決定することである。
重要な次元を分解することは操作可能な採點(diǎn)基準(zhǔn)であり、ビジネス圏及び競爭條件表、コミュニティ狀況表、リース評価表、総合評価表などのように、相応の評価表を開発し、數(shù)學(xué)モデル及びソフトウェアモデルを構(gòu)築することができる。
4、指標(biāo)調(diào)整
このステップは主に試用モデルで、立地検査計(jì)畫とデータベースを構(gòu)築し、実際のテストを通じて、歴史データと回帰式を構(gòu)築し、またソフトウェアモデルを通じて指標(biāo)の性能を修正し、シミュレーション計(jì)算の方法を用いて、異なる要素重み設(shè)計(jì)方案の立地評価に対する影響を解決し、使用する重みとパラメータ調(diào)整表を形成する。
正確な店舗所在地の評価基準(zhǔn)、重み付けと成功事例があります。私達(dá)は店の所在地の評価ツール表を完備して、チェーン店の所在地の評価を行う標(biāo)準(zhǔn)化ツールになります。
5、立地マニュアルの形成と審査制度
このステップの重點(diǎn)は、立地評価の標(biāo)準(zhǔn)化プロセス、規(guī)範(fàn)とフォームを結(jié)合し、アドレス選択マニュアルを形成またはアップグレードし、アドレス選択の標(biāo)準(zhǔn)化管理の基礎(chǔ)となり、本部の制御を強(qiáng)化するとともに、アドレス選択事例を絶えず収録することを要求し、異なるエリアのアドレス選択人員の経験コピーを提供する。
6、フローの実行及び立地データベースの完備
継続的に実行プロセスと検査を行い、戦略目標(biāo)によって事前にアドレス選択に必要なデータを収集し、更新し、アドレス選択データベースを改善する。
この基礎(chǔ)の上で立地を選ぶソフトウェアの設(shè)計(jì)開発を行うことができて、絶えず場所選択の効率と正確さを高めて、本部の獨(dú)特な知識(shí)の特許を形成します。
海外のチェーン企業(yè)と違って、6 Mは立地コストと効果を強(qiáng)調(diào)し、量子化は漸進(jìn)的過程であることを強(qiáng)調(diào)し、多國籍企業(yè)の立地選択プロセスと規(guī)範(fàn)は科學(xué)的定量分析に完全に基づいており、調(diào)査及びデータ収集と分析要求は非常に高く、時(shí)にはこのような立地分析は一年以上も続いており、國內(nèi)企業(yè)にとっては普遍的に耐えられなく、國內(nèi)のチェーン企業(yè)に期待できなく、即ち、6 M設(shè)計(jì)の立地システム、標(biāo)準(zhǔn)及びパラメーターを適用して、有効時(shí)間を短縮しております。
連鎖企業(yè)は次のように碁を競爭して、局の配置を図ることを重んじて、“1子は間違いを落として、いっぱいな局はすべて負(fù)けます”、住所を選ぶ配置の上で未來の競爭のために基礎(chǔ)を固めて、同時(shí)に近代的な成功の連鎖企業(yè)は所在地を選ぶ思惟はすでに伝統(tǒng)の“場所を選びます”から“場所を奪い取ります”に移行しました。
「場所奪い」とは、都市の上質(zhì)な店舗が比較的少ない條件の下にあることを意味します。
企業(yè)がいい店舗の位置を得るためには、自発的に都市に対して全面的な布點(diǎn)分析を行い、上質(zhì)な店舗の所在地を自分の監(jiān)視範(fàn)囲に組み入れ、いつでも観察し、タイミングを合わせて入場し、先制的に人を制する必要がある。
どのように局の配置を計(jì)畫して、どのように店の所在地の調(diào)査と備蓄をしっかりと行いますか?どんな策略で欲しい店を持ってきますか?
6 Mを応用して科學(xué)的な立地システムを構(gòu)築するのは配置が勝ちを制する「王者の道」であり、戦略的な位置選択に応用して、住所選択と住所奪取に応用して、成熟したビジネス圏の選択に応用して、店舗買収と直営化の改造時(shí)の価値などの評価に応用します。
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