設計知識倉庫目録&Nbsp;海量文書の効果的な分類

知識管理は中國企業での実踐の推移に伴って、非常に広範な応用を得ました。AMTコンサルティングは長年にわたり、知識管理及び実施された知識管理コンサルティングの事例において、企業のトップが知識管理を推進する際に、非常に具體的な內容、例えば知識管理の戦略はどのように決められていますか？文書管理。

デザイン知識庫カタログの有効な分類量

企業の従業員一人、各部門、各業務単位に大量の文書が蓄積されています。このように多くの分散している文書に対して、これらの文書を完全なアーキテクチャで「枠」にするにはどうすればいいですか？知識庫ディレクトリの設定を使う必要があります。企業は部門、企業構造によって文書のカタログを設定することができます。グループの文書を単獨で一つのディレクトリに置く場合、異なる事業會社で発生した文書を異なる業務會社の文書の下に置いて、組織構造という次元で知識文書の目次を設定します。しかし、この分類方法にはいくつかの問題があるかもしれません。企業の組織構造が変化すると、文書のカテゴリ調整が必要ですが、この調整は難しいです。そのため、分類する時、組織構造と機能部門の特徴を結び付けます。

知識庫目録は一般的に階層的で、第一層は企業の大きな組織構造によって設定されます。例えばグループ、子會社A、子會社Bのような體系で進められます。第二層は機能部門の特徴によって分けられます。企業における財務管理、人的資源管理などの部門の機能は一定の安定性を持っています。例えば、財務管理に含まれるコスト管理、固定資産管理、財務諸表管理などの內容は、どの企業にとっても同じです。この次元に従って知識庫の二級ディレクトリを設定することができます。また、例えばマーケティング分野は管理學において非常に明確な定義があり、4 p理論、5 p理論を含む。4 p、5 pの方式によってマーケティングの領域の知識の倉庫の文書を設置するのも1つの比較的に良い方法で、マーケティングの領域の機能が結局部門Aかそれとも部門Bかを探求する必要がない。

知識倉庫のカタログを設置するには二つの原則に従う必要があります。第一に、お互いに獨立し、完全に盡きることです。一つのドキュメントは一つのディレクトリの下に存在します。他のディレクトリの下には存在しません。ディレクトリとディレクトリの間は互いに獨立しています。重複している部分がなく、重複していないところです。完全に貧しいとは、知識庫目録の中の文書は企業の文書を「一網打盡」にして、適切なディレクトリが見つからないようにすることです。

第二の原則は階層が多すぎるべきではない。一般的に企業知識倉庫のカタログは四階まで設置されていません。四階を超えると、利用者に不便を感じさせます。文書を作成?アップロードするには、対応するディレクトリを複雑に見つける必要があります。なお、知識庫ディレクトリを設置する際には、ユーザーのニーズを満たすことを基準としています。知識倉庫のカタログを設置することに対して非常に深く、詳細な検討をする必要はなく、ユーザーのニーズを満たすだけでいいです。