五年で2000萬元はどうなりますか？

10月19日のニュースでは、5年間は電子商取引の分野でゴロゴロしていました。何度も苦境にあったことがありますが、どんなに苦しい立場にあっても、ずっとやり続けてきました。

古語に「獨楽は大衆の音楽に及ばない」という言葉がありますが、この五年間は電子商取引を経営するのがとても嬉しいです。

電子商取引はIT人材に離れられません。ホームページから畫像の最適化処理まで、製品情報の発表とフィードバックから製品の販売とアフターサービスまで、電子商取引の人材はすべて主役です。

私が募集している電子商取引チームは戦闘力があります。ITではないですから。

電子商取引のエンジンは制品の情報発表所にあります。

これまで、當社が発表してきた情報のルートは以下の通りです。メール群発、旺旺群発、旺旺鋪、百度プロモーション、ネットの最適化、ブログのプロモーション、フォーラムのプロモーション、Eページの統計など、これらの目的は流量を引き出すためです。

流量引率は電子商取引部の仕事の重點の一つで、毎月の月間計畫の中で、電子商取引部はいずれも非常に目標があって任務を割り當てて、そして毎日、毎週計畫の進度を検査します。

商品情報の作成も重要です。直接に顧客の注目を集めて注文できるかどうかが関係しています。

この方面には私の會社には文案専門員がいて、製品情報の作成を擔當しています。

製品の機能の分化はとても細かくて、各機能によって専門の文案を書きます。例えば同じ製品の機能AはA分野で文案Aを書くことができます。機能BはB領域で文案Bを書くことができます。

細分してから、より正確に矢を放つことができます。ターゲット顧客が獲得する効果があります。

大量の情報が発表されると、お客様からのフィードバックがあります。この時、電子商取引チームはフィードバックした情報をまとめて、まとめた情報を早速電子商取引先に送って、フォローしてもらいます。

時効性を勝ち取るために、彼らの間の連絡は主に「貿易通」によって実現されます。

私のお客さんはネットを通じて導入されたので、外出や業務の一環を省きました。

この一環を省いたからこそ、私は多額の費用を節約しただけでなく、本土を越えて、全國各地からのお客さんを持っています。

更に私を喜ばせたのは、私が設立した対外貿易電子商取引チームが開門紅を勝ち取りました。第一弾は十萬元以上の注文を引き戻しました。これは外國貿易の広い見通しを見せてくれました。

會社が効率的に運営するには、インターネット化のほかに電話も必要です。

會社は社員一人が電話を持っていることを確保します。目的はお客様とのコミュニケーションを便利にする一方、同僚同士のコミュニケーションを便利にすることです。

電話の中で、電話の記録をしっかりと行います。例えば、お客様がどのような方法で私達を見つけたのかを聞いて、統計後、「貿易通」を通じて電子商取引部に提供します。

成功した電子商取引の運営の中で、必ずいくつかの「人は私が持っていますか？人は私の優があります」というスポットライトを見つけなければなりません。

例えば、高瑞風機は青蔵鉄道の中で唯一の専用ファンです。會社は「一年間の買い替え、三年間の保証」などを承諾しています。

長年の電子商取引を経営していますが、チームの協調性を維持することが重要な経験をまとめました。チームの不調が會社全體の運営に影響を與えます。

例を挙げると、取引先は目的の取引先に連絡するのです。彼らはお客様のために製品に関することを答えます。答えられない問題があったら、速やかに工程部に問題を移します。技術工程員が詳しい解答を擔當します。

私は各技術者の攜帯電話が二十四回起動狀態にあることを要求しています。お客様に突発的な事件が発生した時、最初に連絡して解決案を得ることができます。

お客様が早く連絡できるように、全國400電話を開通しました。

以上の通りです。eコマースは大きくして強くします。一つは積極的な電子商取引チームを持ち、もう一つは製品とサービスのハイライトを発掘し、三つはチームの協調性を維持します。

以上の3つの條件を備えている限り、あなたも私と同じように、両刃の剣を持って、電子商取引の戦場で向かうところ敵なしと信じています。