小売業者のリソースを統合する方法

　　どのように小売業者の統合のしげん?

計畫を立てるときは、都市の特徴に基づいてハイライトを設計します。まずはブランドの差異化次に、ショッピングモール全體の位置づけを考慮し、例えばこの都市の「差異空間」を作り、この空間でブランドの差別化、つまりブランドの選択と組み合わせをしなければならない。

南京水遊城ショッピングセンターの社長、上海水遊城商業投資管理有限會社の呉正梅社長は次のように述べた。「南京は私たちが最初に作ったショッピングセンターで、位置は非核心商業圏なので、どのように核心商業圏と回遊するかに注目しています。この方面で大きな仕事をしました。例えば、建築上、MD設計上、環境の処理などの方面で多くの設計と投入をしました。ブランドの方面で、この計畫をする時、南京という都市の特徴はいくつかの特色のあるプロジェクトを設計した。まず差別化を考えなければなりません。第二に、ショッピングセンター全體の位置づけを考えます。例えば、都市の差別化空間を作ります。私たちはこの空間でブランドの差別化をして、ブランドの選択と組み合わせをします。」

維士百(中國)有限會社の王永祥社長はこれに対して悟った。「まず3點でまとめると、1點目は、すべての國際ブランドや國內の小売ブランドが2線3線の都市に広がりたいということです。彼らは市場シェアのために競爭するだけでなく、資源のために競爭しているので、ブランド導入は実はそんなに簡単なことではありません。実際には、ショッピングモールのブランドとして、非常に重要な點が開かれています発と運営の面では、正しい人的資源、最も適切な人的資源、最も適切なサービス、最も適切なブランドがあってこそ、二線と三線都市で最高の顧客體験を提供することができる。だから、これは資源、特に人的資源などの面で二線三線都市の競爭に関連しています。

第二に、都市のインフラは非常に重要で、多くのブランドは急速に二線と三線都市に拡張したいと思っていますが、都市のインフラ面の問題が障壁を形成しているため、合弁の小売店が小売サプライチェーン、物流サプライチェーンの問題を考慮する必要がある場合、インフラは非常に重要です。これは小売ブランドが二線三線都市に入ることを制限する可能性がある要素である。

第三に、私たちがどのように協力して國際ブランドを二線と三線都市に導入するかについてです。つまり、國際ブランドが特定の市場や都市に入ったとき、彼らは主にできるだけ早く臨界値に達することができるかどうかを理解しなければなりません。例えば重慶では、テーマ専門店が20~30店開設しなければ、経済的な規模効果を達成できない可能性があります。

この市場では、ショッピングセンターの開発者にとっても、小売業者にとっても、國際ブランドを進出させる必要があるのは必然だと思います。しかし、私たちが無視できない1つの面は地元の小売業者であり、地元の小売業者は中國から來ており、彼らも非常に重要な資源であり、より多くの注目が必要です。」河北萬象天成商業管理有限會社の衛學培総経理は次のように述べた。「河北萬象天成の位置づけは中級が高いが、當時は石家荘は二線都市だと思われていた。多くのブランドはこの市場がいいかどうか分からなかった。私たちはずっと自分の特徴、個性化を探求し、追求してきた。知名度のあるデパートは自分がどんな等級を決めたのかではなく、業界と消費者があなたを認めなければ、消費者があなたを認めなければ、君の調子はいくら高くても始まらない。

地元のブランドは萬象天成の基礎で、私は小売業界で何年も経って、その時香港のいくつかの小さなブランドは、今ゆっくりと知名度のあるチェーンブランドになって、これらのブランドこそ私たちの本當の資源と基礎です。

また、サービスのレベルを高め、特色のあるプロジェクトを設立してショッピングセンターのブランド感を高めることです。女性向けの駐車場があり、駐車スペースが広く、顧客の忠誠度を高めています。また、私たちは従業員を韓國に派遣して見學して、韓國は取引先のサービスに対してとても厳格で、例えば取引先が入ってきてどのように接待しますか?消費をどう導くかなど。最後までショッピングモールをします。最も重要なのはサービスレベルの高低なので、サービスこそ競爭力です。」