90後の「財布」をどうこじ開けるか
徐々に成熟してすでに「奔三」を始めた80後に比べて、90後の価値観、審美観、消費観は大きく異なる。伝統的な小売マーケティング方式は彼らにとって効果が少なく、業者を悩ませている。
しかし、90後たちの思考パターンや購買行動の特徴を深く洞察すると、90後実は非常に消費力がある。
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90後消費パスワードの解読
90後世代は絶えず臺頭している消費者層として、彼らの消費観念民、消費権力、消費意識、消費言葉は企業のマーケティング戦略に深く影響している。どのようにして彼らの消費心理を深く解読し、時代の流れの発展傾向を把握するかは、どの企業が將來の市場を占領するためにも非常に重要な意義がある。
2009年、中國青少年研究センターが発表した調査データによると、7歳から15歳の間の中國人児童のうち、70%以上が少なくとも1回インターネットに接続したことがある。現在、都市部の子どもの半數以上の家にインターネットが接続されている。このような生活特徴は、「オタク」、「オタク」を生み出している。彼らにとって、仮想的なネットワーク世界は現実世界よりも重要で親切な時もある。
彼らの「財布」を動かすには、90後の行動の特徴を理解しなければならない:オンラインゲーム:「オンラインゲームはできない、あなたはアウト」は90後の口癖だ。強豪舞踴団もカートも魔獣世界も、90後の十八番だ。
動畫サイト:90後は自撮りが好きで、ネット動畫をアップロードするのが好きで、ジャガイモネット、優酷網、新浪ポッドキャストなどのサイトの人気は絶対に90「頂」になった。
攜帯電話ネットワーク:現在の攜帯電話機能の大部分はインターネット、歌を聴く、映畫を見る、ビデオを見る、寫真を撮る、ゲームをする、翻訳などの機能を持っている。90後が攜帯を持っていれば、一日中寂しくありません。
ネットショッピングモール:80後、70後とは異なり、90後はショッピングサイト上の消費は大膽で前衛的で、買い物の數が驚くだけでなく、多くの高額品も手に入れられている。これも淘寶、易趣、當當當網などの電子商取引が急速に臺頭している原因でもある。
ベストを盡くす5つの普及戦略
策略1:実體+ネットショップ虛実結合{page _ break}
有名なダイヤモンド販売サイト「ダイヤモンドバード」は、次世代消費者のためのブランド?ネット通販?それとも伝統的なマーケティングルートだけに頼っていますか。どちらでもありません。「ダイヤモンドバード」の市場戦略は虛実結合にあり、WEB 2.0マーケティングを開拓すると同時に、伝統的なコーナーを並行して発展させる。この點は、既存の顧客グループを追跡し続ける店舗を頼りにしながら、オンラインモールで第2の戦場を切り開くインターネット時代のビジネスにとって貴重な考え方を提供しています。
戦略2:攜帯電話を「広告プレーヤー」にする
攜帯電話は90後に情報を得るための必需品になっているので、攜帯電話はなるべきだビジネスブランドを宣伝する主流メディア。攜帯電話が90後の必需品になった以上、攜帯電話を巧みに利用して普及することができれば、90後に広告プレーヤーを身につけさせた。
日本の東京?渋谷の若者を中心とした百貨店は、攜帯電話プラットフォームと協力して、毎日販売促進する商品公告を攜帯電話の新聞の形式で発表し、消費者は攜帯電話の新聞情報に基づいて割引を受けている。
戦略3:「ネットワークオピニオンリーダー」の確立
90後はおとなしいが、「萬有マーケティングの法則」である旗の役割からはずっと抜け出せない。90後は親の言うことを聞かないかもしれないが、「李宇春」の言うことを聞くかもしれない。これが一番面白いところだ。90後はネット情報族で、伝統的な消費者に比べて、彼らの消費経験はネットユーザーの消費體験から來ることが多い。
最近、山城重慶の人たちは一対の草の根について話しています服飾スター「むせび泣く唐辛子」。この美人姉妹は獨特のファッション視點で、さまざまなファッション服をネット上に公開し、それに伴ってこのような服の売れ行きがよくなったり、品切れになったりしている。あるアパレルブランドの代弁者として「むせび泣く唐辛子」を招聘したり、「むせび泣く唐辛子」自體があるアパレルブランドによって助力されたフロントダンサーであれば、草の根代弁者が業者の販売に果たすのは「四両千斤」の大きな効果である。
戦略4:差別化された「希少」を作る
自分の個性を尊び、差別化を追求する「90後」にとって、クールな希少製品を手に入れることは彼らを狂わせることができる。
まず、商品を數量限定で供給する。ナイキは限定戦略を狂気の境地に応用した。ナイキPigeonDunksが発売したことで、數十人の爭っていた骨級ナイキファンがナイキの販売店で衝突し、警察が駆けつけて問題を解決した。物は稀を貴とし、限定製造は狂気である。
次に、人の流れを制限し、好奇心と大衆心理を引き起こす。英國のスケートボードブランド、シラス&マリアの日本の東京ショッピングセンターにオープンした専門店では、消費者は毎回20人しか入れず、他の人はドアの外に立って待つ必要がある。前の購入者が去った後、棚の製品は再交換されます。このようにした理由は、消費者に広い空間を持ってスケートボードを試遊させることであり、消費者は文句を言わないだけでなく、疲れないで、個性の體現とアイデンティティの象徴として「制限の範囲」に入ることになる。この角度から見ると、90後の「忍耐度」は前世代の消費者よりも「高い」。
「潮牌とは、控えめで贅沢で、小資本の大衆の品位のことです」P+百貨店のオーナー兼バイヤーのRoyce氏は、「多くの消費者は、畫一的なぜいたく品ブランドを買いに行くたびに、特に『満タン減』の血のレースに參加するたびに、他の人とぶつかりやすい服を買い戻すようになり、興味が薄れてきています。だから個性、さらにはマイナーブランドの生存環境はますます良くなるに違いありません。なぜなら、消費者はユニークさを渇望する欲求が強くなり、マイナーブランドの後ろには日益の大きい都市の若い消費者群。」
策略五:近水樓臺高校の隣に店を開く
90後の學生がますます主流を占めるにつれて、現在、大學周辺の一部やショッピング、レジャーを楽しむ総合店がますます人気を集めている。交流、読書、インターネット、お茶、チャット、音楽を聴く場所を提供することができ、3點一線に慣れた高校生にとっては良い行き場であり、商店にとっては貴重なビジネスチャンスである。
必十分商店網の萬林副総副総経理は、「90後の消費行動と消費方式は、大學周辺ですでに形成されているか、比較的安定した貿易フォーマットに新たな衝撃を與え、新たな貿易機會も多く現れている」と話した。彼らの進學により、大學周辺の貿易は、服裝から飲食、トレーニングから図書、レジャーから美容まで新しいラウンドアップを行っている。
これまで大學周辺では主に飲食、アパレル、電子消費類、トレーニング、書店、不動産屋、レジャーバー、美容、眼鏡店などが中心だったが、今では大學生が學校生活の質に対してより高い要求を出している。
このような狀況の下で、さまざまなレジャースポットが大學周辺の新たなビジネスチャンスとなり、日韓スタイル、歐米スタイルのアパレル店は大學生に対してさまざまな販促やテーマイベントを打ち出して學生の注目を集めている。店の経営がより柔軟で親密性に富み、店の裝飾裝飾面でより風格がある限り、多くの大學生たちの消費を誘致し、さらに周到なサービスを利用して消費習慣を形成することができる。
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