ネット通販ブランドの靴は模倣品&Nbsp ;返品が3割引になる

1カ月以上前、奎文區文化路に住む柴さんはネット上から228元の「傑豪」ブランドを購入した婦人靴と、店側は自稱コーナー純正品。柴さんは靴を持って「傑豪」の婦人靴売り場に行って聞いてみると、コピー品だと分かった。何度も協議した結果、店は返品に同意したが、柴さんは宅配便で靴を送り、數日後に店はネット上で「。」と返事をした後、二度と返事をしなかった。

　　失望228元でコピー品を買う

9月末、柴さんはショウガ色の「傑豪」ブランドの婦人靴に當たったが、500元以上はちょっと高いと思った。と考えるネット通販価格が安いかもしれませんが、ネット通販が好きな柴さんは家に帰ったらすぐにログインします淘寶網。

何度か探した結果、「キリギリスの巣窟」という店が「傑豪」を売っていたブランド女性靴、柴さんが気に入ったデザインは228元で、十數元の郵便料金を加えても、コーナーの価格より半分以上安い。店側はこれをコーナー純正品と呼び、コーナー検品をサポートしている。9月29日午後、柴さんはこの靴を撮影し、228元をアリペイに振り込んだ。

數日後、柴さんは靴を受け取ったが、開けてみるとがっかりした。靴の色は本物とは違う。コーナーではその靴のサイズが靴の內側に表示されていたが、彼女が受け取った靴のサイズは外側の底にあった。「私はデパートの売り場を見つけて検品に行きました。従業員は靴を見て、これは本物ではありません。本物の色はそんなに明るくありませんし、靴のコードはアッパーの內側にマークされています。この靴は靴底にマークされています」と柴さんは記者に話した。

　　返品交渉は1波3割引

自分が買ったのは本物ではないことを知っていて、柴さんは店に相談することで、相手は3つの案を提案した：一、柴さんは地元の傑出した婦人靴売り場に靴が売り場の本物ではないことを証明する証明書を出して、そしてこの証明書と靴を品質監督部門に持って行って、靴が本物かどうかの鑑定結論を出して店に送って、それで工場に返品することができて、また往復郵便料金は納入業者が負擔する。二、この靴店はもともと31元稼ぐべきで、郵送した郵便料金18元を除いて、店は13元しか稼いでいないと言って、彼女は2元弁償して柴さんに15元返すことができて、柴さんは靴を履くことになります。三、柴さんは靴を返送し、店は靴を再配達し、往復の郵便料金は柴さんが負擔する。「返品を受け取ったら、あなたが支払った靴の代金から郵便料金18元を差し引いて、殘りの代金はあなたに返してあげましょう」と店はおしゃべりの中で言った。

手間を省くために、柴さんは3つ目の案を選んだ。店はすぐに河南舞鋼の住所を示し、柴さんに靴を送ってもらい、この靴を舞鋼の親戚にプレゼントすると言った。相手が荷物を受け取ると、郵便料金を引いた210元を柴さんに返金する。

柴さんは記者に、すぐに円通宅配便で靴を店が指定した住所に送ったが、數日後に柴さんは円通會社から電話を受け、受取人が受け取りを拒否したと伝えた。円通速達は河南平頂山までしか行かないが、舞鋼は平頂山まで100キロ近くの道のりがあるからだ。11月4日、柴さんはまた韻達宅配便で靴を出した。

憤慨して品物を返品してもなかなか返金できない

「これだけ振り回したのは、私がお金を払って店に靴を送ってもらったのと同じです」と柴さんは言った。返品の手続きをしている間、宅配便が道に遅れていたため、柴さんが購入した靴は15日の権利擁護期間を超えていた。靴を出してから、柴さんは相手に受け取ったかどうかを尋ねたが、店はほとんど返事をしなかった。11月8日、相手は「。」を送った後、いっそ「顔を出さない」ことにした。

「『キリギリスの巣窟』の店主はずっとオンラインだったが、私が何と言おうと、彼女は返事をしなかった」と柴さん。淘寶網の電話によると、店の出荷先は河南鄭州で、相手が殘した135番の攜帯電話は広西の番號で、男性が出てきた電話だった。記者がこの番號に電話したところ、広西北海と表示された。記者が淘寶網の消費者ホットラインに電話しても、ずっと話していた。