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問題管理とは？

2010/12/1 9:08:00 42

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問題の管理
四つの管理モードの一つです。
問題管理は問題解決を導きとし、問題の発掘、表現、問題のまとめ、問題の処理を手がかりとし、切り口としての管理理論と管理方法である。
問題管理とは、問題による管理とも言える。

企業

在發展的過程中，可以說各種各樣的問題總在層出不窮，這是一種非常正常的現象，因此我現在不會因為自己的企業有這個那個的問題而痛苦或失眠，創業早期是會的，人一躺在床上，堆積如山的問題會一下子涌現腦中，頓時睡意全無，索性起床解決問題去，那種日子過得十分煎熬與三苦(身苦、心苦、境苦)，現在之所以變得沒心沒肺，是因為習慣成自然，另外也修煉到一定的境界，問題是解決不完的，老板與員工通常都是矛盾的，管理層與非管理層看問題的立場與角度通常是不同的，你開心是這樣，不開心也是這樣，想想后何不如開開心心，問題是要解決的，但不能急不能躁不能亂，更不能慌，人通常坐著這山望那山高，吃著碗里的，看著鍋里的，想著別人家里的，這應該是問題的來源之一，記得去年我寫了一篇叫“管理人就是管理人的欲望”的BLOG，其實說的就

これらのことです。

問題が隠蔽することができないなら、問題と解決に直面するしかないです。中國で起業して成功したいのはAQとEQとEQがとても重要です。普通はIQの高い人たちが二、三人のAQとEQの人にアルバイトをしています。IQの高い人は技術的な問題を解決できます。高いEQ者は管理問題、関係問題、その他の複雑な社會問題を解決します。學習者と被験者。

無駄話は控えて、どうやって効果的な問題管理をするかを話しましょう。

問題を解決するには、狀況に応じて薬を飲むだけではなく、人に対して投薬し、投薬し、財に対して投薬する必要があります。

これは教科書の方法です。でも、問題の発生は多くの要素と関係があります。問題を解決するにもいろいろな要素を考慮しなければなりません。問題を引き起こしたこと自體を処理します。重要な問題の関係者を整理します。また、個人や組織の意思とコストも重要です。例えば、風邪を引いたら、100元RMBぐらいのコストをかけて病気を治療したいですが、卒業したばかりの同僚は20元ぐらいかかります。

問題の出現は最終的に問題を解決するのはとても長いシステム工學で、この過程が関わること、人、願望、財産はすべて真剣に対処しなければならなくて、軽重と利害を分散して、問題を解決しました。

機會はいつでもどこでもとらえる

管理者として、問題が発生した時は焦らないでください。慌てないでください。天が崩れ落ちるように感じてください。すべてのことには源があります。すべてのことには道があります。

一般的に問題を解決するのは長い過程です。問題は急に解決する必要がないかもしれません。問題はいつ解決できるかさえ分かりません。問題を解決するチャンスは非常に重要です。この狀況は今のところ問題を解決する一番いいチャンスです。管理者はチャンスをつかんで、問題を解決しなければなりません。人の一生はそうではないでしょうか？機會を待っています。機會は公平です。機會を見つけたり、機會を見つけたり、機會をとらえる能力は人それぞれです。

満足しやすく、恩に感じることを學ぶ。

この點は説明です

心の持ち方

問題に直面する時は落ち著いて冷靜にして、問題を解決する過程で満足しやすく、問題を解決した後は感謝を學ぶべきです。

問題管理は時には人の管理であり、人は七情六欲の動物であり、人はすべて尊重され、賛美され、時には管理者はあまりきびしくしないでください。

情報化管理、データを情報にする

問題の數は多く、問題の処理過程も長いです。問題が関わる人、物、財も多いです。問題管理は情報化システムに助けを借りなければなりません。管理者は正確で信頼できる情報を得て、意思決定のミスが少ないことを避ける必要があります。

他人の意見に耳を傾け、よく耳を傾ける。

管理者は聞き上手になり、各方面からの意見と提案を受け取り、分析、分類、要約を行い、有益で効果的な部分を抽出し、問題の原因と原因を探し、意見の提出者に感謝する必要があります。

問題管理は大きな課程體系であり、ここで一つ一つ論ずることはできません。自分に役立つ方法と経験をまとめただけで、読者にも啓発してほしいです。管理者としても、従業員としても、多くの時間があれば、企業にこんな問題があると愚癡をこぼしています。