全従業(yè)員のマーケティング協(xié)力の鍵

多くの企業(yè)が

一、目標(biāo)の統(tǒng)一

全員のマーケティングが企業(yè)內(nèi)のすべての部門が結(jié)合しなければならないので、まず各部門の目標(biāo)を統(tǒng)一させます。

前の調(diào)査によると、企業(yè)損失の最大の要因の一つは、企業(yè)の各部門が統(tǒng)一を達(dá)成できないことによる「內(nèi)部消費(fèi)」です。

だから、全員のマーケティングの時に、各部門に企業(yè)の目標(biāo)、ビジョンがどこにあるかを理解させて、効果的な企畫を通じて、各部門に自分の擔(dān)當(dāng)した職務(wù)を理解させて、このようにすべての部門は実行する過程の中で効果的な協(xié)力を行うことができます。

逆に、目標(biāo)が明確でないと、全員のマーケティングの過程で、多くの「無駄」が発生するだけでなく、コミュニケーションの面でも大きな悩みを引き起こします。

二、コミュニケーションが円滑である

全員のマーケティングはすべての部門が協(xié)力する必要があります。それぞれのマシンのギアのように、その中の一つのギアが故障したら、機(jī)械全體が動かなくなります。

全員のマーケティングの過程で、コミュニケーションは歯車ごとに効果的に働く「潤滑剤」のようです。

企業(yè)では、部門間のコミュニケーションは部門內(nèi)でのコミュニケーションよりも困難なものが多く、特に企業(yè)全員が一つのプロジェクトを?qū)g行する時、各部門間のコミュニケーションに障害があると、執(zhí)行周期が長くなり、人力消耗と財力消耗も自然に増加します。

企業(yè)はもちろん各部門が効果的に協(xié)力してくれることを望んでいますが、部門間の矛盾は避けられない場合があります。その中にはコミュニケーション方法の問題もあり、各部門の利益の分析もあります。

三、実行

マーケティングは特にタイミングが必要なプロジェクトです。もしベストな営業(yè)チャンスを逃したら、営業(yè)効果は大幅に割引されます。

全員のマーケティングはすべての従業(yè)員が協(xié)力する必要があります。「樽理論」のように、一番短い木の板が樽全體の容量を決定します。もしその中の一つの部門がミスをしたら、全體のマーケティングに大きな影響を與えます。だから、各部門だけが強(qiáng)い執(zhí)行力を持っています。

全體のマーケティングを行う前に、各部門は全體の目標(biāo)に基づいてそれぞれの詳細(xì)な実行計畫を制定することができます。そうすると、企業(yè)は各部門の実行の進(jìn)捗を把握し、コントロールできます。

部門の進(jìn)度が遅い時、企業(yè)は遅い原因を分析して知ることができて、1歩進(jìn)んで解決案を提出して、このように効果的に執(zhí)行力の差が企業(yè)の損失の情況を招くことを防止することができます。

もちろん、全員のマーケティングの最終効果に影響する要素はまだいくつかあります。例えば、目標(biāo)に制定された実行性、プロセスの設(shè)計など、「會社全體の力を傾ける」として行った全員のマーケティングは、操作の過程でミスがあれば、企業(yè)に大きな損失をもたらします。