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    閑散期の市場(chǎng)企業(yè)はどうやってマーケティング戦略を配置しますか?

    2010/12/7 14:52:00 79

    マーケティング管理

    ほとんどの業(yè)界にあります。市場(chǎng)閑散期になると、企業(yè)の収入が減少し、市場(chǎng)のリスクが増大し、一部の中小企業(yè)は企業(yè)閑散期に耐えられない冬に倒産することも多いです。多くの中小企業(yè)は閑散期の時(shí)の企業(yè)のマーケティングと管理の仕事を軽視しています。実は、市場(chǎng)の閑散期の時(shí)にこそ、企業(yè)は心を込めて経営しなければなりません。業(yè)界市場(chǎng)で閑散期に入る時(shí)、どのように閑散期を経営して、企業(yè)の閑散期を薄めないで、依然として豊富な収益があって、少なくとも企業(yè)に順調(diào)に閑散期の厳冬を過(guò)ごすことができますか?


    企業(yè)の経営する活動(dòng)は內(nèi)部管理と外部マーケティングの二つの主要な仕事に外ならない。つまり、企業(yè)內(nèi)部管理と外部マーケティングの二つの面からいくつかの提案を提供し、同時(shí)に一部の企業(yè)がオフシーズンに管理、マーケティング活動(dòng)を行う時(shí)に入りやすいいくつかの落とし穴を是正し、企業(yè)に対して市場(chǎng)の閑散期に対応するにはいくらかの助けが必要である。


      淡市突破:管理4策


    1、人力の合理的な呼び出し


    一部の企業(yè)は閑散期になると大量に従業(yè)員を削減して、支出を減らします。繁忙期になると大量に従業(yè)員を募集します。このように、表面的には人件費(fèi)を節(jié)約したように見(jiàn)えますが、実際には企業(yè)をずっと不安定にしています。このような企業(yè)は二つの問(wèn)題が発生しやすいです。


    (1)社員の帰屬感が強(qiáng)くない――従業(yè)員の流動(dòng)性が大きいため、従業(yè)員の心が不安になり、安全感がないため、このような心理狀態(tài)で仕事に集中できなくなり、周期的な情緒不安定癥が発生します。業(yè)界市場(chǎng)が閑散期に入ると、従業(yè)員は仕事に無(wú)関心で、誰(shuí)が解雇されるか議論します。


    (2)社員の専門技能が不安定です。社員の流動(dòng)性が大きすぎて、仕事に慣れたばかりで持ち場(chǎng)を離れてしまいました。企業(yè)の生産技術(shù)は向上しにくく、精を作ることができなくなりました。経験を殘しても、難しい明日のために専門技術(shù)を研究する人もいません。新管理者や他の従業(yè)員も會(huì)社の文化や経営パターンに適応する必要があります。これらは企業(yè)に不利な影響を與えます。


    この二つの問(wèn)題を解決するためには、差別的な対処法を採(cǎi)用すべきです。技術(shù)的、経験的、専門的な人材が必要な職場(chǎng)は交換しないでください。新人がこのような持ち場(chǎng)に適応期があります。適応期に発生する労働価値は低いです。頻繁に社員を交換すると、経営コストが大幅に高くなります。技術(shù)的な重複性のない仕事は、臨時(shí)工や出來(lái)高アウトソーシングなどの形でコストを下げることができます。


      2、社員研修を強(qiáng)化する


    暇な時(shí)は網(wǎng)を補(bǔ)って、忙しい時(shí)は魚(yú)を捕るということわざがあります。人的資源管理の仕事においてもこの道理です。市場(chǎng)の最盛期に、私達(dá)は心を市場(chǎng)マーケティングの仕事に使って、他を顧みる暇がないです。社員は企業(yè)生存の発展の根本として、その技能訓(xùn)練と思想修正に対して特に肝心です。思想の注ぎ込みと導(dǎo)引によって、従業(yè)員は企業(yè)に対する共感感と凝集力を増加し、組織全體の協(xié)調(diào)能力も向上します。そのため、シーズンオフは演武練兵と社員の思想を深化させ、來(lái)年の市場(chǎng)戦に備えます。研修機(jī)関の調(diào)査によると、多くの企業(yè)が従業(yè)員のために訓(xùn)練する時(shí)間は大體業(yè)界の繁忙期が來(lái)る前に、企業(yè)の経営に問(wèn)題が発生したり、転換したりした時(shí)に、「付け焼き刃」で突貫訓(xùn)練をしています。しかし、現(xiàn)在のいくつかの賢明な企業(yè)は企業(yè)の閑散期に計(jì)畫(huà)的な従業(yè)員研修を行うので、人力資本の価値と管理も日に日に経営管理者の重視を得ていることが分かります。


     3、企業(yè)の各機(jī)能を整理する


    企業(yè)も機(jī)械のように、365日間ずっと高速で運(yùn)行することができなくて、點(diǎn)検とメンテナンスが必要です。そのため、企業(yè)は市場(chǎng)の閑散期を利用して、忙しい時(shí)を配慮する暇がない各企業(yè)の機(jī)能を修繕して、企業(yè)の健康と持続的な発展に非常に有利です。例えば、財(cái)務(wù)、不良資産の整理、休眠資産の合理的な利用と銀行ローンの最適化など、工場(chǎng)、設(shè)備の修繕と更新の淘汰、技術(shù)の導(dǎo)入など、重大な人事異動(dòng)、プロジェクト投資、戦略転換、ルート変革など、企業(yè)の活力を損なう行為は閑散期に行うべきです。企業(yè)の戦略計(jì)畫(huà)もこの精力的な時(shí)期に行うべきです。


    ある企業(yè)は販売シーズンに來(lái)た時(shí)に戦略意見(jiàn)が合わなくて、マーケティング擔(dān)當(dāng)の副総経理が気を悪くして退職しました。新任の副総経理は就任後、大幅にマーケティング戦略を調(diào)整しました。チャネル事業(yè)者は情報(bào)を得てから、シーズンの販売が気にならないと、それぞれ進(jìn)路を探したり、あるいは仕入れていないで、下流に向けて売りさばいたりしています。さらに、返済拒否でメーカーの動(dòng)きに抗議する人もいます。


     4、盟友への連絡(luò)を強(qiáng)化する


    どの企業(yè)も市場(chǎng)産業(yè)チェーンの一環(huán)として、上、下流のパートナーがいます。その管理と維持はとても重要です。現(xiàn)在のメーカー間の関係は非常に脆弱で、サプライヤーが簡(jiǎn)単に商品の供給を停止し、ディーラーが裏切り、他のドアに投じるなど、時(shí)にはこれらの行為は企業(yè)にとって致命的な打撃となります。ある家電メーカーのように、販売シーズンが始まったばかりの時(shí)に、長(zhǎng)期的に提攜している部品の供給企業(yè)が突然倒産し、持久金が逃げました。製品の部品が品切れになったため、この家電メーカーにかなりの損失をもたらし、一時(shí)的に他のメーカーと協(xié)力しましたが、価格が高くて品質(zhì)も規(guī)格も要求を達(dá)成できなくなり、その企業(yè)の製品性能が不安定になり、反商品率と修理率が高いです。當(dāng)初、パートナーと多くのコミュニケーションが取れたら、問(wèn)題點(diǎn)を発見(jiàn)し、他の協(xié)力者を早期に探して、これらの損失を避けることができます。そのため、閑散期を利用して、上流と下流のパートナーに対する顧客情の維持と理解を強(qiáng)化し、來(lái)年には後顧も心配もなく市場(chǎng)での殺戮ができるようにすることが重要である。


      淡市突破:マーケティング6策


    1、価格をしっかり守って譲渡価値を高める


    閑散期の値下げは多くの企業(yè)が低迷市場(chǎng)に対応する手段であり、手持ちの商品を現(xiàn)金化して資金の圧力を減らすことができます。しかし、このようにする危険はブランド価値の損失を引き起こし、しかも価格を下げた商品が値上がりしている消費(fèi)者は認(rèn)められません。ブランドを傷つけて、利潤(rùn)を流失して、価格を下げないで販売量を損失して、商品を滯留します。このような困難な狀況にあっては、まず「外緊內(nèi)松」のルートで力を入れるべきです。チャネルメーカーへの反発を強(qiáng)めます。リターン、オフシーズンの商品の大幅割引などの措置を増やして、ルートメーカーの販売意欲を高めます。シーズンオフは、チャネルの仕入を奨勵(lì)するだけでなく、企業(yè)の資金負(fù)擔(dān)を軽減することができますが、販売を促進(jìn)することができます。割引が大きく、多くの利潤(rùn)空間を譲ったが、企業(yè)も損することはありません。


    チャネルに力が入りました。これからは端末に力を入れて、消費(fèi)者に渡す価値を高めることで引っ張りを作ります。買いだめはルートの中に置いてあるので、メーカーの倉(cāng)庫(kù)に置いてあるのとあまり変わらないです。消費(fèi)者に買われてこそ、本當(dāng)の売られ方です。シーズンオフの販促は比較的に骨が折れるが、値下げの手段を取らないようにして、価格を堅(jiān)持して動(dòng)揺しないで、ブランドを維持して、同時(shí)に製品の価値感をも維持しました。お客様の購(gòu)入金額を変えずに、お客様の購(gòu)買総額を高める。贈(zèng)答品の贈(zèng)呈、付加価値サービスの提供、商品の組み合わせ販売などの方法を採(cǎi)用して、商品の価値を高めることによって値下げを回避することができます。例えば、シーズンオフで家電を買うと、二倍の保証サービスを受けることができます。季節(jié)の服を買ったら、季節(jié)の服をサービスします。閑散期の商品と売れ行きのいい商品を組み合わせて販売します。経営者の頭の中には、値下げという商品価値を高める方法だけでなく、お客様のためにより多くの価値を創(chuàng)造し、利益を失わないという概念があります。{pageubreak}


      2、適切な新製品を出す


    新商品は往々にして消費(fèi)者の興味を引き、閑散期に適切な新商品を発売することで、死水のような市場(chǎng)に波紋を広げ、人気と注目度を高めることができる。閑散期の市場(chǎng)の空白を埋める新商品を売り出せば、企業(yè)に無(wú)限のビジネスチャンスをもたらしかねない。


    ネスレはインドでチョコレートを販売していますが、現(xiàn)地の気候が非常に暑いので、チョコレートを販売するところはエアコンもないです。たくさんの販売場(chǎng)所は道端に並んでいる露店です。チョコレートは炎天下で販売しています。35℃-45℃の高溫でチョコレートは液狀化しています。そのため、當(dāng)?shù)丐扦弦荒辘沃肖亲瞍馐瞍?ヶ月はチョコレート販売の閑散期となりました。あるベンダーは冗談を言いました。ネストチョコレートは飲み物として売られています。この言葉はネスレのインド會(huì)社の會(huì)長(zhǎng)兼社長(zhǎng)カルロドナーの注意を引き起こしました。ネスレのインド會(huì)社はすぐさま「Choco-Sttick」という液體チョコレートの商品を発売しました。前例のない人気を博しました。これからはネスレのチョコレート製品はインドでは閑散期の販売がなくなりました。


    しかし、シーズンオフではどうしてもシーズンに比べられないという事実がありますので、新商品の発売と販売促進(jìn)の際には損益のバランスを考慮しなければなりません。やはり同じ宣伝普及費(fèi)用はシーズンオフで達(dá)成できる効果はシーズンをはるかに下回ります。


      3、活動(dòng)マーケティングの熱市場(chǎng)


    いくつかの目標(biāo)を打ち出した消費(fèi)者が関心を持ち、実質(zhì)的な利益をもたらす活動(dòng)をすることによって、市場(chǎng)の雰囲気を牽引し、措置が適切であり、閑散期に一回の販売ブームを巻き起こすこともできる。イベントは簡(jiǎn)単な割引ではなく、他の角度から曲線を切り込みます。寶石業(yè)界を例にとって、寶石業(yè)界は閑散期にジュエリー文化蕓術(shù)展を行い、きらびやかで美しい寶石展示を通じて消費(fèi)者の購(gòu)買意欲を刺激し、ブランド宣伝の絶好の手段でもあります。通常の女性は、身につけたジュエリーを手放すのは難しいですが、今回は購(gòu)入しなくても、結(jié)婚式の寫真に寶石やアクセサリーをつけた美しい自分を見(jiàn)て、まずこのブランドの製品を購(gòu)入します。大學(xué)生の潛在消費(fèi)層に対して、専門的なジュエリーデザインコンテストを開(kāi)催します。


      4、その勢(shì)いで目を引く


    一般的にオフシーズンの商品は消費(fèi)者の関心に欠けています。この時(shí)、ホットイベントやホットスポットの製造方法で消費(fèi)者の注目を集め、注目の目が多くなり、自然に消費(fèi)の可能性が増してきました。例えば、ある観光スポットは冬の観光シーズンに外界に情報(bào)を発表します。地元の武術(shù)家は動(dòng)物園の「武術(shù)界の達(dá)人」のニホンザル「闘技」と試合を通じて障害を越えて、よじ登って、競(jìng)走などの項(xiàng)目を発表します。ニュースは、広く注目されていますが、組織は、冬の観光プロジェクトの情報(bào)を巧みにこのニュースに結(jié)び付けています。最終的に論爭(zhēng)の聲の中で今回の活動(dòng)は実施されていませんでしたが、すでに多くの消費(fèi)者の注目を集めています。


    このように、消費(fèi)者の関心のある要素を探して、借り手の題材を作ったり、すでに発生した事件を助けてマーケティング活動(dòng)を展開(kāi)したりするのが一番いいです。例えば、ある観光スポットは古い漢方醫(yī)の陳建民の斷食を利用して世界記録に挑戦する事件について、迅速にマーケティング活動(dòng)を展開(kāi)します。


      5、戦略的逆勢(shì)マーケティング


    シーズンオフの時(shí)に逆マーケティング操作をすると競(jìng)爭(zhēng)相手と違って予想外の収穫ができます。販売シーズンを過(guò)ぎると、多くは姿を消し、広告や販売促進(jìn)員を撤退させ、販売促進(jìn)策などをキャンセルしたからです。この時(shí)は閑散期ですが、今の市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相手が少なく、マーケティング攻勢(shì)が弱い狀況に比べて、小市場(chǎng)の大きなシェアを獲得できます。


    営業(yè)に向かなくても、少なくともシーズンオフの時(shí)は基本的な営業(yè)活動(dòng)をしっかりと行います。普通はオフシーズンになると、企業(yè)のマーケティング活動(dòng)はほとんど停止されています。広告が大幅に減少して、支出を減らすためにも、オフシーズンは一定の暴光率を維持する必要があります。ブランド全體の閑散期は消費(fèi)者と接觸していないため、來(lái)年は消費(fèi)者に忘れ去られやすく、ブランド価値と消費(fèi)者の心の中の地位も蓄積しにくいです。だから、閑散期においても、いくつかの基本的なマーケティング活動(dòng)を維持し、消費(fèi)者にブランドを忘れさせないようにします。


     6、全國(guó)市場(chǎng)商品は地域差のマーケティングをしっかりと行います。


    服裝、家電、旅行、飲食などの業(yè)界は明らかな地域の差異性を持っています。例えば服裝市場(chǎng)、南北の淡白な繁忙期は3ヶ月の差があります。合理的に時(shí)間の差を把握して、季節(jié)の変化によって、マーケティングの重點(diǎn)を調(diào)整して、多くの利益を得ることができます。あるアパレル企業(yè)はその服裝を地域の市場(chǎng)に流動(dòng)させています。そのすべての服裝は基本的に時(shí)代遅れと徹底的なシーズン前に販売されます。他山の石は玉を攻略することができて、閑散期の時(shí)に製品の橫斷的な普及を行って悪くない効果があることができます。なぜならば、A都市である商品の販売の閑散期ですが、B都市に著いたらこの商品の販売の最盛期です。このような操作を行うには、各市場(chǎng)の情報(bào)を正確に把握し、速やかに行動(dòng)すべきです。


    以上は管理からマーケティングまでいくつかの閑散期の経営提案を提出しましたが、もっと多いのは経営管理者が管理上の革新、マーケティング上の革新が必要です。ネストのように、あなたの企業(yè)の商品に閑散期がなく、企業(yè)も閑散期が少なくなります。

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