維綿CEO林偉:靴下が気持ちがいいこと

7年前に林偉アメリカの「金の足の指」の靴下を初めて履いた時、彼は垂直電子商取引サイトを設立するまで脫がなかった。VCOTONビコットン”(www.vcotton.com)。

獨立ブランドVCOTONビコットンは、身近なファッションに位置し、靴下やり始める。「靴下は一人一人の必需品だが、無視されている分野でもあり、世界の70-80%の靴下は中國で生産されており、売上高は200億元以上に達しているが、オンライン売上高は數千萬ドルにすぎず、大きな発展の余地がある」。

維綿CEOの林偉氏によると、維綿の靴下の価格は綿共和國よりはるかに低いが、品質はそれより優れているという。

綿はすでに第1ラウンドの天使投資を獲得したが、具體的な詳細は明らかにしなかった。

　「気持ちがいいこと」

創業を選ぶ前に、林偉は1年以上の考えと実地調査を行い、義烏、広州、上海などの可能性のあるサプライヤーやライバルを訪問した。

彼は、現在のネットショッピング靴下市場は、2つの問題に直面していると考えている。1つは、品物が間違っていて、価格が低く、品質が悪い可能性があります。第二に、品質が高く、価格が高く、ユーザーが入る敷居が高い。林偉氏は、もし価格が綿共和國より半分低く、品質が割引されなければ、多くの需要のある人が受け入れるのではないかと考えている。

林偉の考えは創業チームと一拍即合した。フィットの速いファッションに位置付けて、まず靴下から始めます。

オンライン初日には100本を売り上げ、オンライン8日で1000本を超えた。これらの數字は綿チームを驚かせた。「売上高は私たちの想像をはるかに上回っています。私たちの予想は3ヶ月で100枚に達したのです。」

品質のほかに、ビタミンは包裝にも工夫されています。「多くの人が私たちのカスタマーサービスに電話してくれて、こんなにきれいで品位のある箱を提供してくれてありがとう」。林偉氏によると、多くのユーザーが贈り物として選んだが、価格が高くなくて暖かいという。「私たちはギフト市場を作りたいわけではありませんが、ギフトの機能を搭載しています。」

「人々は快適さを無視することが多いが、実は人々は気持ちがよいの需要無限ですが、現在の快適さのコストは少し高いです。」

林偉氏によると、靴下と身近な服は世界的なサイトを作る機會があるという。世界の70%-80%の靴下はすべて中國から源を発して、同じ品質の靴下、アメリカは30元ぐらい売って、國內の多くのデパートは甚だしきに至っては価格がもっと高いです。綿の価格は12元しかありません。

　　靴下から肌著に切り込む

垂直の電子商取引で、あるいはすでにこのような構造を形成して、電子製品を買って京東に行って、本を買って質屋に行って、かばんを買って麥のバッグに行って、林偉は望んで、ユーザーは身近な服を買ってVCOTTON維綿に著きます。

　　なぜ靴下の切り込みを選んだのですか?

林偉氏は、まず、靴下はアパレル類で、インターネットの分野では、衣食住が受け入れられ、服はインターネットの大きな市場であり、ユーザーの受け入れ度が高いと考えている。

第二に、市場の需要量が大きく、靴下は誰もが必要とする製品であり、限界がなく、中小サイズがなく、ユーザーが入る敷居が十分に低い。中國の下著市場の規模は1000億余り、靴下市場の規模は200億余りだが、インターネットの靴下市場は數千萬規模で、十分な市場空間がある。

　　品質が高く、粗利益が低い:原価のみ

林偉氏によると、現在、維綿の粗金利は低く、コスト価格にすぎないという。"維綿はブランドを創立する段階にあって、まずユーザーに良い品質の靴下を享受させて、ユーザーの感じは第1位で、消費者に最低のコストで私達が維綿の急速な発展の不二の道であることを認識させます。"

林偉が定めた今年の任務は、電子商取引第二集団軍に突入することだ。彼は、今後18ヶ月、1日の注文が3000-5000件に達し、3年後に利益を実現することを望んでいる。

　　第一戦:クリスマスの戦い

12月5日から1月10日までは、綿の「クリスマス月」で、「このクリスマスの戦いは、私たちの新しい會社にとって、大戦です」。林偉は言った。

ウィコットンはクリスマスセールを2割引することが分かった。林偉のチームに対する要求は、300-500単を衝撃し、製品の品質と価格を通じて靴下分野の市場を爆発させることだ。{page_break}

　　後発優位:巨人の肩を踏む

維綿は靴下市場に初めて進出したわけではなく、凡客、淘寶などには靴下の種類が設置されている。林偉氏によると、靴下は他のショッピングモールにとって品類の完備にすぎず、専門性ができず、ユーザーの認知にかかわる問題だという。

「私たちは巨人の肩を踏んでいます。後発企業に対しては効率が高く、ユーザーのニーズをより正確に把握することができます。」彼は、凡客、マッコリンなどの先輩は、すでに電子商取引業界のために良い基礎を築いて、道を開拓して、維綿は今入って、後発の優位性を備えていると思っています。

まず、インターネットのネットユーザーの消費行為に対する理解。先輩はすでに市場の手段などを固化して、多くの経験と教訓を総括して、これらの経験と教訓の吸収と學習を通じて、維綿は最初からユーザーの購買行為がどのように、ユーザーが何を必要とするかを知っています。

第二に、電子商取引のビジネスモデルに対する認可。10年前、電子商取引はまだ概念にとどまり、多くの先輩が模索してきた今日、認められたビジネスモデルを模索してきた。

第三に、消費者のインターネットショッピングに対する認可の程度。データによると、現在、國內のネット通販市場の規模は平均して毎年80%増加し、ネット通販ユーザーの平均毎年増加率は30%に達している。

　挑戦に直面する.

同時に、林偉は、ベンチャー企業として、現在十數人のチームが、資源面での挑戦に直面していることを認識した。

まず、人材資源の挑戦です。市場の激しい競爭に直面して、良い人材を見つけてこそ急速な成長を保証することができる。林偉氏によると、會社の次の重點は人手を増やし、インターネットの急速な発展のリズムに合わせることだという。「會社は新しいオフィスの住所を探しています。私たちは虛位で待っています。志のある人を歓迎します。」

第二に、マーケティングリソースの挑戦です。電子商取引會社はすでに多くのお金を投資して、マーケティングの敷居を創立しました。同時に、マーケティングの方式、チャネルの同質化が深刻である。ポータル広告、口コミマーケティング、検索エンジンなど、各モジュールは成功例を見つけることができます。例えば、凡客體、オフラインで大規模に広告を投入するなどです。

林偉氏によると、これらの方法は綿を使うが、どのように組み合わせて最適な効果を達成するかが鍵だという。維綿は製品の品質を重視しているため、広告畫像だけでは完璧に表現することは難しい。彼は、肌著に適したマーケティング方式がまだ模索されていると話した。

　　マイクロブログの口コミマーケティングを通じて

12月1日、新浪微博は4時間も機に乗った。これにより、綿のユーザー登録と獨立アクセスが1/3減少した。

微博はすでに綿の重要なマーケティング方式となっている。「微博は口コミでとても良いプラットフォームです。多くのユーザーが包裝を手に入れて、微博の上に置いてショーをします。これまで、身近な製品がなくて、人々にこんなに大きな驚きをもたらしました。それは強い感じとは言えません」。靴下といえば、林偉はいつも興奮している。

林偉氏は、一定のユーザー基數が製品の品質を感じると、口コミが伝播し、次のマーケティングは比較的低いコストになると分析している。後期には、大きな市場費用を使わずに、同じ注文を得ることができ、コストを削減しました。

既存のユーザーの中で、維綿はすでに良い口コミを形成している。あるユーザーは、「注文コピー」機能を作って、自分の靴下の注文を友達に共有することを提案して、それによって再選択の一環を省きました。

ユーザーが周囲の人に製品を推薦し、購入行為、すなわち「推薦成功」を促すのは難しいことだ。

林偉氏によると、維綿の推薦成功率は高く、平均30%に達した。調査を通じて、綿靴下の価格、品質、全體的な感覚は、口コミに適していることが分かった。

　運営はコア競爭力

林偉氏は、本當の核心競爭力は、商品そのものではなく、運営にあり、商品、ユーザーに対する理解がより深いことにあると考えている。

「大衆商品は、商品がどのような優位性を持っているかを強調するのではなく、商品が競爭相手に優位性を持っていると同時に、ユーザーの使用にも敷居があります。」

林偉氏によると、維綿の品質は市場の大部分の製品より高いという。「市場にそっくりの製品が現れたら、私たちは運営で勝つ。運営の核心は、ユーザーの微細な需要を絶えず発見し、ユーザーの心理的、生理的な需要を全面的に満たし、運営の敷居を高めることにある」。

「ユーザーのわずかな200のニーズを満たすことができる場合、競合他社とは異なり、この200のニーズは、継続的な運用の中で蓄積されています。」{page_break}

　E-コマースが始まったばかりです

林偉氏によると、電子商取引は始まったばかりだという。現在、多くの伝統的な企業は依然として電子商取引をマーケティングルートと見なしており、本當に大きなマーケティングプラットフォームと見なしていない。

彼は、2000年は中國の電子商取引の萌芽段階であり、2010年こそ本當の元年であり、マイルストーンであり、新しいビジネスモデルの開始、中國全體の社會産業構造の転換、未來の10年から20年のビジネスモデルに基礎を築いた年であると考えている。

「多くの伝統的な企業は、20年をかけて外國貿易のようなビジネスモデルを形成し、コストの優位性で海外の注文を獲得している。2010年、経済危機のため、古いビジネスモデルが挑戦された。內需を拡大するには、中國製から中國への創造に向かい、電子商取引は非常に重要な手段である」。林偉は言った。

「だから、2010年は必ず新しいビジネスモデルが始まり、未來は必ず「実體+インターネット」であり、既存の高コスト+低コストは、今後5~10年で融合し、新しいビジネス業態を生み出す。「この過程で、必ず參加しなければなりません。そうしないと、今はmanでも、これから10年はoutmanに違いありません。」

中國の電子商取引市場では、淘寶が80%の市場シェアを占めている。「中國の電子商取引は淘寶一家の獨大ではなく、淘寶のシェアが40%しか占めていないとき、電子商取引の成熟と言える」。

獨立ブランドの面では、凡客誠品CEOの陳年(微博)氏は、今年の売上高は20億元に達する見込みだが、1000億元が凡客の夢だと述べた。

林偉氏によると、陳年の計算によると、凡客は50倍の成長を遂げるだろう。この過程で、維綿のような獨立ブランドには大きな発展空間があるという。

　　電子商取引の第2段階:品質競爭

林偉氏によると、電子商取引の第1段階では、価格駆動がネット通販の第1選択になったという。このような狀況では、多くのネット業者が、価格の衝撃力を追求するために、製品を手抜きしている。

電子商取引の第2段階、林偉は電子商取引2.0と呼ばれ、以下の特徴を持っている:まず、商品の価値は本當に回帰し、伝統的な製品の品質よりもっとよく、価格がもっと低い。第二に、インターネットは伝統的なビジネス基準とますます緊密に結合しています。

　　「電子商取引2.0の段階で、製品は伝統的な業界の品質を持っているが、インターネットマーケティングプラットフォームを利用している。伝統的なブランドは全國の市場に直面して、1000店を開き、1000社の管理體系と従業員を配置しなければならない。原因を正す。」

　凡客誠品のファン

多くの場合、林偉は凡客誠品のファンだと言った。

「凡客三年、厚積薄発、成長速度は業界で一番高い。融資を続け、組織構造を拡大すると同時に、任務をきれいに完成することができ、これは連続的に高難度の動作を一気に成し遂げた結果である。三年、非常に優れた會社の発展価値観と文化観を完成した」。

「3年間、チームは10人から4000人、融資額は數百萬元から1億ドル、注文は0人から5萬人......」林偉氏はこれらのデータについてよく知っている。「凡客の発展目標は幾何學的に増加しており、畏敬の念を抱いている」。

「凡客は業界全體の発展に優れた貢獻をした。爆発の時點で爆発した」。

凡客誠品とは違う。凡客が重點的に強調しているのは流行のデザインと価格です。林偉氏によると、維綿は製品の品質と価格を強調している。中國の電子商取引市場は本當に製品の品質を重視する高性価格比の速いファッション軌道に入った。