思想はマーケティング戦略の想像力です。
哲學(xué)的な思考思想は客観的存在に対する反映であり、主観的存在でもある。感知する。マーケティングは実踐性が非常に強(qiáng)い學(xué)科であり、マーケティング思想は大量のマーケティング事実に対する抽象的な上に構(gòu)築する必要があり、それは市場実踐に対する概括であり、感性認(rèn)識の向上、方法ツールの精製である。思想の枯渇は、イノベーションの無気力、マーケティングの価値、さらには市場が疲弊する。だから、思想はマーケティング戦略の想像力であり、マーケティング戦術(shù)の創(chuàng)造力と魂でもあります。
思想の重要な価値は、事物の本質(zhì)と法則性を反映する必要があることにある。思想は闘志に満ちた敘事堂の並び方ではなく、更に人を引こうとする辭采華章ではなく、思想の妙は有頂天になって、ふざけたり怒ったりののしったりすることができる。たとえ原始的な狀態(tài)であっても、ばらばらな思想は、常に理性の光を放っています。マーケティングは思想を現(xiàn)実の行動に移して、もし思想の導(dǎo)引がないならば、市場はその正しい方向を失います。企業(yè)が成功を収め、企業(yè)家のマーケティング思想と切り離せない。1954年に、ドラック氏は「管理の実踐」の中で人々を警告しています。本當(dāng)に重要な方策は、すべて戦略的決定です。これらの特殊管理方策決定の最も重要で困難な部分は、正しい答えを見つけることができるかどうかではなく、その重要な価値は正しい問題を提出できることにある。無駄なやり方は間違った問題のために正しい答えを見つけることにほかならない。戦略の真価は正しい問題を提起できるかどうかにある。
最近、iPhone 4は中國で非常に人気があり、スティーブジョブズというイノベーションマニアに夢中になっている。業(yè)界もアップルを今のマーケティング製品の革新と技術(shù)革新の成功モデルと見なしている。もしマーケティング思想史を振り返れば、ジョブズの革新は単なる製品革新と技術(shù)革新ではなく、まず思想革新であることが分かります。1960年、ハーバード?ビジネス?スクール教授の西奧多萊維特さんは「ハーバードビジネス評論」で有名な作品「マーケティング短視癥」を発表しました。彼は人々に警告しています。本當(dāng)にお客さんを中心に実現(xiàn)するには、マーケティングとは何かを考えてみてください。最も重要な力は人間性の観點(diǎn)から人間の必要と欲求を理解することです。その前に、學(xué)界では、顧客の需要は大量の市場調(diào)査を通じて明らかになるというのがマーケティングの最も重要な仕事であると一般的に考えられています。レヴィットは消費(fèi)者の好みはガイドして形作ることができるので、彼は消費(fèi)者が自分が何を必要とするのかよく分からないと思って、マーケティングの鍵は彼らの消費(fèi)の好みを形作るのです。したがって、マーケティングにはお客様のガイドしか存在しません。商品案內(nèi)は存在しません。マーケティングに対する深い洞察力によって、ライヴェットは最も想像力のあるマーケティングマスターと戦略思想家になりました。ジョブズ氏の成功から、マーケティング理論と実踐との間の內(nèi)在的な関連をはっきりと見ることができます。若い中國企業(yè)とまだ成熟していない中國のマーケティングについて、西洋の古典理論と企業(yè)実踐からどのように栄養(yǎng)を摂取するかは、私たちが考えるべき重要な問題です。
私達(dá)も商業(yè)思想の別の角度から中國の3つの企業(yè)を見ることができます。アリババ、百度、騰訊。彼らの先生は誰ですか?それらは誰のビジネスモデルとマーケティングモデルをコピーしたかを知ると、この道理が分かります。市場は待つのではなく、創(chuàng)造されたのです。そして、持ってきた主義は革新であり、模倣は創(chuàng)造に変わり、IBMはドラック氏に「最も優(yōu)れた創(chuàng)造性の模造者」と呼ばれていた。もちろん、模倣にせよ創(chuàng)造にせよ、人間性を深く洞察する目が必要です。タイミングを正確に把握し、市場を深く悟る能力を備えています。市場を創(chuàng)造することができる人は、きっと他の人よりも多く同じものがあります。これは千里の目ではなく、風(fēng)耳でもありません。予測機(jī)能ではなく、大運(yùn)にぶつかるのではなく、思想です。馬雲(yún)がアリババを設(shè)立した動機(jī)は「世の中に難しい商売がないようにする」ということです。彼は他人のために嫁入り道具をどうやって提供するかを考えています。最近、米國の記者の取材に応じて、馬雲(yún)さんは技術(shù)が分からないと言いました。ネットでメールを送るだけです。しかし、馬雲(yún)はどのように企業(yè)の核心価値観を創(chuàng)立し、どうやってお客様に利益を上げるかを知っています。大道から簡単まで、これはアリババの成功ロジックかもしれません。だから、思想を深く玄妙に考える必要はない。実踐の中で考えを巡らせば、考えがあり、行動が保障される。ちょうど張瑞敏の言葉のようです。「閑散期の思想だけがあって、閑散期の市場がありません。」
戦略には想像力が必要だが、想像力は決して無駄ではない。例えば、「一夜の春の風(fēng)のように、千樹萬樹の梨の花が咲く」というように、マーケティング活動における直感や悟りは、知識と経験の基礎(chǔ)の上に築かれた高級な思考活動でもあります。妄想をたくましくしても、怖くはない。怖いのはでたらめだ。実は、中國市場には革新的な遺伝子が欠けていません。中國の営業(yè)マンもこれまで想像力が足りません。言うことができて、もしマーケティングは正確で効き目がある革新の思想がないならば、競爭は源を失いました。需要は不人気になります。あるいは市場の無秩序、資源の氾濫を招きます。そのため、現(xiàn)在の新しい転換期において、中國企業(yè)が一番必要とするのはマーケティング思想です。思想はお客様のニーズに対する鋭い感知と先見であり、お客様のニーズという基點(diǎn)から製品を再定義してこそ、市場を獲得する可能性があります。ジョブズ氏の成功は、人間性を深く知ることではなく、正確な見通しで新たな市場を作り出したのではないでしょうか?
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