専門家はどうやって起業マーケティングを上手にやるか教えてくれます。
創業當初、多くの人は會社の全面的な管理経験がありませんでした。創業は學生でもあります。多くのことを始めから學ばなければなりません。創業マーケティング企畫は大多數の創業者にとってはまだ馴染みのない言葉です。
創業は一人で自身の総合能力を検査する過程で、自分の夢想の道の初めに行くので、中國でこのような“寧は鳥の頭で、牛の尾のためではありません”の伝統の思惟の指導の下で、仕事の時間が少し長いのでさえすれば、創業したくないことがありません。しかし、一般的な狀況の下で、この道はでこぼことイバラに満ちています。同時に様々な隠れた落とし穴があります。ここはパラドックスで、対立しながら統一されている。
起業家は、経営管理の枠組みを自分で最初から少しずつ作っていきますが、守業は、常に設定された枠組みの中で日常的に管理されています。大きな違いがあります。企業によっては起業する人が出てきます。なぜ外資系企業から出てきた総合的な素質が高く、待遇がいいですが、よく國內の民間企業に慣れないですか?守業能力と比べると、創業型企業が求めている総合的なイノベーション能力がより重要です。規則がないと、それを創造します。
創業當初は、ごく少數の人を除いて、ほとんどが低點からスタートし、お金が足りない、人が足りない、各方面の資源が不足していました。投資資金は製品、賃貸、工商費用、人員の給料のほか、ほとんど一窮二白でした。私は多くの創業者の友達に聞いたことがありますが、あなたが損をしたら、今の資金はどれぐらい支えられますか?答えてくれます。一番長いのは半年とは言えません。つまり、半年間、多くの小さな投資と小産の創業者にとって、これは損失の時間の限界です。この時間が短いとは思わないでください。実は多くの経営者がこの時間に間に合わないで、一部は資金で支えられていますが、利益が望めないと思ったら、自動的に撤退します。
例えば、以前は山東財政學院の近くに住んでいましたが、大學の近くの団地の通りにある小さな店を見ました。三分の一以下は住めるということです。つまり三分の二の店があります。いつもはスイッチを入れるところです。今日は開けました。明日は閉まりました。この店は今日は攜帯のフィルムを売っています。明日は蘭州ラーメンを売っています。よく來ます。多くの學生がこの場所は二大學校に近いと言っています。山東財政學院、済南大學の東キャンパス、何萬人もの學生がいます。毎日夜も川も流れています。
創業當初、多くの人は會社の全面的な管理経験がありませんでした。創業は學生でもあります。多くのことを一から勉強しなければなりません。部門経理、販売総監督をやったことがあります。會社の社長をしたことがあります。
普通、私達は創業して一回だけ負けることができて、一回負けたら多くのお金を失います。だから私達はマーケティングをする時、もっと慎重に事をします。まずお客様と競爭相手に対して市場調査をすることを提案します。規模が小さいほど市場調査をします。でないと、「道を見ないで歩く」人は深い溝に落ちやすいです。市場調査をすれば、同業界の狀況が分かります。彼らの価格、サービス、業務展開の方法、陳列、コストなどを參考にして、自分のマーケティング戦略を作ります。
多くの友達にとって、創業の一番大切な問題は損益のバランスを実現することです。その中の一つは比較的にばつが悪い問題です。前に述べたことがあります。人が足りない、お金が足りない、資源が足りない、お客さんが蓄積されていない、ブランド効果がない、すべてゼロから始まります。
私たちはあなたの資源配分に計畫を立てて、自分のマーケティング目標を立てて、低コストのマーケティング方式で、自分の販売をします。
営業計畫に直面しているすべての人は、まず何の資源を與えてくれるのか?まず、マーケティングの前に、有形資源と無形資源を含む既存の資源のリスト計畫は、創業者にとっては現金と商品だけを重視しがちですが、無形資源、例えば広報、人脈、ニュースなどの資源はもっと重視すべきです。
まず、経営の過程から見て、普通は開店してと業務のばたばたしてくる新しい店、新しい會社は比較的に少ないので、大部分が1つの蓄積の過程が必要です:つまり、通告、認識、信頼の取引が成立します。だから、資源配分をする時は、創業開始の各段階において、進捗狀況に応じて資源を配分し、慎重に投資の効果を評価します。
特に私達の北方の支配人は開業したら、大音量で新聞を出すのが好きです。お祭りに行きませんか?新聞に行けないですが、資金が緊張していますが、往々にして社長もこれらの投入の効果を評価しないで、頭が熱くなります。
新會社では、新店舗がオープンして1週間から1~2ヶ月の間、多くの広告が告知されています。知って、知って、印象が殘ります。街角に美容院がオープンしたばかりで、プロモーションがあります。あるいは、高級な印刷紙を専門に提供している會社があると聞きました。この期間には、一部の消費者が試用し、消費者のフィードバックによって、自分のマーケティングシステム(価格、販促、チャネルなど)を調整しますが、一般量は大きくありません。その後、お客様の需要とビジネスルールの理解と自分の強みと劣勢に対する十分な理解があって、製品、価格、策略の調整があります。全體の営業ポジションはより成熟しています。大部分の宣伝資源支出は、営業定型化後ではなく、開業の大々的な発展のために消費すべきだと思います。
(1)口コミマーケティングは、他人のコミュニケーションを通じて、あなたのブランドを確立する。
----あなたが約束した品質とサービス価値を重視し、お客様への承諾は常に有効です。
――小社、小店はブランドを作るべきですか?國內の大部分の理解はブランドを情報伝達として理解しています。単なる普及ブランドを「ブランドを作る」と宣伝しています。これはブランドを作ることが多いのは広告會社出身で、広告の角度からブランドを理解することです。これは実質的に本末転倒です。
――ブランドは何ですか?ブランドは持続的に変わらない品質の承諾と優良品質のサービスで、ブランドは長い間蓄積した結果で、ブランドの核心は“徹底”です。
最初からお客様を重視して、お客様の忠実なサービスグループを創立して、良好な口コミを確立して、そして次第にあなたの忠実なお客様を特別な輪に分けて、ポイントを通して、返送して、贈呈して、訪問と祝日の挨拶などを提供して、更に多くのサービスを提供して、創業者にとって、重要です。
口コミの普及を加速するために、お客様の広告の普及行為を忠実に宣伝することによって、一定の激勵を與えられます。例えば、新しいお客様を連れて消費に來て、折り返し點を返すなどの方法で、勵まし、稱賛を行います。お客様一人一人があなたの義務広報擔當者になります。
(2)広報マーケティング
広報マーケティング、例えば業界協會との提攜、コミュニティ協力、団體協力、及びニュースメディアの力を借りて、彼らの推薦と報道を通じて、消費者の注目を集めます。
広報営業は、一般的に紹介と報道のために理由を探す必要があります。つまり、一つの理由から、関連ニュースを引き出すために、或いは一つの理由があります。関連の公益類、贈與類の販売促進活動を行っています。
よく見られます。例えば、「XXX韓國ファッションは済南で初めての店をオープンしました。」
「XXXX特許技術革新ドライクリーニング技術は済南ドライクリーニング業界から稱賛された」
「心系高齢者、XXXX地區ジョギング大會」
普通、いくつかの記者を知っているなら、少しの代価を払って、前の軟性ニュースは決して難しくないです。いいです計算してみます。同じページに広告すれば、費用が非常に高くなります。今、齊魯晩報などの新聞は広告価格がますます高くなり、利益がますます悪くなりました。
(3)資源交換、共同販促
もう一つの方法は、共同販促です。業界內のいくつかの會社、企業を連合して、自分の資源を交換します。例えば、レストランホテルと飲み物を作る企業が共同で販促します。このような販促の方式は第一に、雙方が有利で、しかも確かに雙方に一定の利益を持ってくることができて、製品の線は補足する情況があって、実は多くの商品はすべて彼の協力する會社を探し當てることができます。
(4)マス広告
會社をオープンするのは普通広告をするので、どのような人に対して広告をしますか?伝統的な受け手は大衆の伝播形式です。費用が高すぎて、浪費が大きすぎて、適用されません。創業者の宣伝方式です。
創業者にとって、どのように限られたお金と資源を広告宣伝に使うかは、まずお客様の目標を分析するべきだと思います。彼らはその人たちです。例えば、保健品企業と老年大學が交歓したり、子供用の乳製品が子供用の新聞に広告したりするのは、大衆に分けて普及させる表現です。ターゲット消費者を見極めて、潛在的なターゲットの消費者が集まるところにお金を使います。すべての人の群れに対して區別なく広告宣伝をします。
(5)ネットワーク展開
今はネットの年代で、ネットはすでに深く私達の生活様式を変えました。私達のマーケティング方式も変えました。
インターネットの普及方式はとても多くて、検索エンジンのマーケティング(有料及び非有料の方式)、ネットの商業のプラットフォームのマーケティング、寶を洗う/アリババのマーケティング、インターネットの広告の條など。
今最も有効で、流行して、コストの最も低いネットの普及の方式は何ですか?
――間違いなく、軟文です。
軟文はどのような環境で生まれましたか?1、ハード広告の効果がよくない2、ネットの普及は削除されやすいです。
軟文は今ブログ、フォーラム、コミュニティ、qq群などのネットの人達が集まっています。爆発星雲の方式で伝えられています。各種の軟文があります。報道方式、対話方式、科學普及方式、ストーリー方式などがあります。
(6)サービスマーケティング
製品の性能、価格の差が大きい時、特に代理の製品はどのような方法がありますか?価格以外に製品の価値を高めることができますか?
この答えはサービスマーケティングです。お客様が一番必要なサービスを研究して、製品のサービス価値を高めます。一般的に、サービスは三つの部分に分けられます。一つは販売前、一つは販売中、もう一つはアフターサービスです。私たちはよくアフターサービスと販売の中で重視します。実は販売前のサービスはとても重要です。多くの人が意識していません。お客様の狀況や製品のニーズに応じて、彼に解決策を用意したり、本製品を使って問題を解決する方法を探したりします。
つまり、特に起業家は、歩くにも道を見て、勤勉に業務を開拓するにも、どうやって販売するかを考える技術が必要で、革新が必要で、低コストの方法で市場を勝ち取ります。
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