商品の品質は発展の基礎と保証です。
12月27日、自治區消費者権益保護委員會は今年の第4四半期の消費者の苦情狀況を発表しました。広西各級消費委會は消費者の苦情を受け付けて4579件で、その中の品質問題は69.32%を占めます。 商品の品質問題は年々消費者の苦情のトップになっています。
庶民の生活と衣食住と交通
衣服
消費量は少なくないが、消費の問題では衣料品の靴や帽子の品質に関する苦情がトップだった。
主要な問題は相変わらず色落ち、縮み、ゴム抜き、開線、亀裂、斷底、消色などです。
昨年同期に比べ、オートバイの品質問題に対する苦情が増加し、第4四半期には、広西各級消委がオートバイの品質問題に対する苦情を196件受理し、前年同期比で86.67%増加した。
消費者
主にオートバイのエンジンや燃料システムなどの品質問題で、消費者の権利擁護部門にクレームを出しています。
また、攜帯電話の自動シャットダウン、畫面の表示や亂れ、ボタンの故障、騒音、電池の充電ができないなどの通信類の問題がありません。家屋の壁が割れ、壁が漏れ、窓やベランダが漏れているなどの家屋類の問題がありません。
商品
魚の目が混じっているので、不良品を補充します。貨物の材料の材質、様式などはサンプルと一致しないなどの家屋の裝飾材料と家具類の問題です。食品の安全類の問題なども消費者と商店が品質問題で矛盾したトラブルを引き起こします。
私達は社會に消費クレームの狀況を発表しました。一番の目的は商店に目を覚ますことです。私達の企業家にもよく分かるようにしてほしいです。良い企業であり、商品の品質は発展の基礎と保証です。
區消委員會の職員はこう述べた。
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