特売靴はサービス「割引」に遭いました。
商家割引
販売促進(jìn)
良いことです。お客様は中から多くの実益を得ることができます。
しかし、これらのお得なものを使って、消費(fèi)者のために楽しみます。
三包み
」の権利ですか?最近、禹城市で女性が特別価格の靴を買(mǎi)いましたが、商店が一方的に三包期間を二ヶ月と認(rèn)定したことで、トラブルが発生しました。
昨年10月16日、女性は禹城市內(nèi)のデパートで割引した300元の特別価格の婦人靴を買(mǎi)いました。
今年1月下旬、靴の片方にひびが入っています。
そこで女性がデパートを見(jiàn)つけ、補(bǔ)償を求めました。
デパートでは、女性の靴は3つの期間が過(guò)ぎたとして扱われません。女性が靴を買(mǎi)う時(shí)、カウンターの従業(yè)員がレシートに「特売靴の3つの期間は2ヶ月です」と書(shū)いていました。
近日、女性から禹城消防協(xié)會(huì)に電話(huà)しました。
苦情を申し立てる
靴は三包期間を過(guò)ぎていないことを知っています。
記者は禹城消協(xié)によると、「山東省皮革製品修理返品責(zé)任規(guī)定」の中で、300元以上の革靴は三包期間が120日間と規(guī)定されています。
同時(shí)に《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者権益保護(hù)法》の第二十四條の規(guī)定では、経営者はフォーマット契約、通知、聲明、お店の告示などの方式で消費(fèi)者に対して不公平、不合理な規(guī)定を作り出してはいけない、あるいは消費(fèi)者の合法的権益を損なって引き受けるべき民事責(zé)任を軽減し、免除してはいけない。
そのため、デパートが提示した「特売靴の三包期間は二ヶ月です」は不公平で不合理な條項(xiàng)で、一方的な無(wú)効條項(xiàng)です。
協(xié)會(huì)の調(diào)停を経て、2月12日、デパートは女性の靴の修理に同意しました。修理後も正常に履けないなら、交換してくれると言いました。
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