ネットCEOの李國(guó)慶:ネット通販は「足」の質(zhì)を高めることに重點(diǎn)を置いている。
「その場(chǎng)で試著する」という服裝ネット通販新しい政策は、ネットが5月中旬に「オンサイト返品と同時(shí)に返金」サービスを発売したのに続いて、もう一つの重ポンド爆弾を発売したに違いない。
ネットはとっくに図書(shū)だけを売るネット書(shū)店ではなく、代わりに増勢(shì)商品が豊富なデパートだった。最近、多くのネットユーザーがネットショッピングをしていると、アパレルショップの1つを発見(jiàn)します。広告「その場(chǎng)で試著する」と書(shū)かれています。當(dāng)ネットの「服裝靴類(lèi)商品の署名基準(zhǔn)」から関連説明を見(jiàn)つけることができます:“宅配便の注文が屆いた時(shí)、あなたはその場(chǎng)で試著することができて、もし満足しないならばその場(chǎng)で返品を処理することができます。「ただし、ネット自営服に限る。
「試して安心して、返品して安心してこそ、買(mǎi)うことができる安心です。ネットに接続する現(xiàn)場(chǎng)試著サービスを発売したのは、この誠(chéng)実さのボトルネックを打破し、ネット通販と実店舗のショッピングの購(gòu)入體験の差をさらに短縮し、ネット通販の服裝も見(jiàn)えるデザインになり、生地に觸れることができるようにするためだ。「ネットアパレル事業(yè)部の責(zé)任者になった。
「このようなサービスに積極的にフォローすることで、電子商取引企業(yè)の競(jìng)爭(zhēng)をさらに推進(jìn)することができ、電子商取引企業(yè)の製品品質(zhì)と物流配送レベルに対して大きな試練を行うこともできる。「莫岱青は分析した。
今回、當(dāng)ネットが大膽に「その場(chǎng)で試著する」というブランドを出すことができるのは、當(dāng)ネットの李國(guó)慶CEOが今年4月初めに提出した「百度検索広告の投入を停止し、節(jié)約したお金を配送速度の向上、訪問(wèn)返品?交換速度の向上、商品包裝の改善に投入する」という重大な戦略の転換に大きくかかっている。
この戦略の転換の下で、當(dāng)網(wǎng)は2ヶ月以內(nèi)に、満場(chǎng)図書(shū)65割引、10萬(wàn)種類(lèi)の図書(shū)19割引49割引、日用デパート200割引100などの値下げ活動(dòng)を絶えず打ち出した。有名ブランドのサプライヤーと共同で販促する形式を採(cǎi)用しているため、このような活動(dòng)も価格のベースラインに挑戦している。例えば、50 ml入りのパリ?オレヤの8重効果の男性力は肌を目覚めさせるプロモーション期間中に75元しか販売されていないが、業(yè)界関係者によると、この製品の一般販売店の価格は85元前後に違いない。75元の価格で販売すると、必ず損をして販売される。また、市場(chǎng)価格89元の美寶蓮9.2 mlのマスカラと美寶蓮3 gのアイラインクリームはいずれも58元で販売されているが、この2つの製品の価格も65元前後であるべきだ。
低価格戦略の爆撃と同時(shí)に、當(dāng)網(wǎng)もサービスの上で一連の業(yè)界をリードする革新を行い、例えば13都市が當(dāng)日の注文、當(dāng)日の配達(dá)、40以上の都市が翌日の到著を?qū)g現(xiàn)するなどした。李國(guó)慶節(jié)は昨年から、物流サプライヤーの集中度を高める「大商戦略」をスタートさせたと明らかにした。まず「足」の數(shù)を減らし、「足」の質(zhì)を高めることです。現(xiàn)在、當(dāng)網(wǎng)の物流サービスサプライヤーのうち50%のサプライヤーは當(dāng)當(dāng)當(dāng)の業(yè)務(wù)だけを行い、ほとんど自建物流會(huì)社に等しい。このような緊密な協(xié)力関係は、敢えて「その場(chǎng)で試著する」サービスを提供する底力でもある。
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