販促は天使か悪魔か、言ってみろ!
よく見られる販売促進の形式は以下のものにほかならない:何を買って何を贈って、本製品を買ってパートナー製品を送って、値段を下げる、満額プラス1元で何元の精巧な贈り物を得ることができて、満額プラス何元で抽選の機會などを送ることができます。
以上の販売促進手段を用いて、成功した古典的な例も少なくない。同時に、販促時にはまだかろうじて売れていたが、販促活動が終わると販売が停滯し、次の販促を実施しなければならないという悪循環に陥っている製品も多く見られた。前回は「ゴマ」、次回は「スイカ」、贈り物の幅は一度に一度に大きく、そうしないと消費者を揺るがすことはできない……というように一度に一度に何度も効果が悪く、最終的には販促もできなかった、製品死んだ。
正常でない死のための4つの不當なプロモーション
販売促進方法が間違っていると、失敗したり、苦境に陥ったりするのは避けられないが、まとめるとほぼ4つの非正常な死亡原因がある:
1.販促には市場基盤がない。消費者は低価格のために未知の製品を購入することはありません。いくつかの広告は何期も投入されていないし、発売されると、市場認知の基礎がないまま販売促進を行うこともあります。もちろん反応は一般的で、これからも販売促進を続けなければ買う人はいません。
2.販促頻度が過密である。前回の販売促進が終わったばかりで、消費者が手にしていた製品はまだ使い終わっていないのに、また販売促進をして、これは広告資源の浪費を形成した。高頻度の販売促進は、消費者に切迫した購入の心を失わせた。
3.販促の魅力はあまりありません。企業は次のイベントができないのではないかと心配することが多く、さらに重要なのは利益空間がますます狹くなり、最後にトレードオフして販促案を設計することだ。意外にも消費者に対する利益誘引性は大きくなく、鶏の肋骨になって、買うかどうかはそれにとってあまり意味がなくて、例えば10を買って1を贈って、もちろん売ることができません。
4.販促景品は道に合わない。例えば、長期投與が必要な重大疾患があり、販売促進時に薬を送るのは當然受け入れられる。ある病気は1-2セット(治療コース)で済むが、ある人は3を買って1を贈るように設計し、消費者にとって「3」はまた多くなり、「1」はさらに使えない。さらには消費者がまったく使えないものを送ることもあり、もちろん買うこともできない。
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死の抜け穴を塞ぐ4大要塞
1.タイムリー:キャンペーン期間中に購入する必要性を消費者にはっきりさせるには、今は日6元、明日7元で、この2日間だけで、イベントが終わると決して延期せず、原価28元を回復する。
2.景品の関連性:ダイエット製品にダイエット秤を、女性製品に化粧品を贈るなど、製品をもとにどんな景品を贈るかを考える。
3.誘惑性:企業は贈り物がどの程度の幅で目標消費者を引き付けることができ、しかも自分で耐えられるかを考慮しなければならない。1コースを買って2箱、2コースを5箱、3コースを10箱送るなど、何層もの近似、何層もの利誘の原理を採用することができ、消費者の経済條件が許可された場合、これは間違いなく3コースを買うように誘導している。
4.段階的:つまり、販促ごとにどのくらいの時間が離れているのか、今回は次のようにしたのか、継続性があるべきである。1ヶ月分の婦人科製品があれば、最初の販売促進は市場で2ヶ月近く起動した後、以降1ヶ月ごとにイベントを開催し、効果はまあまあです。
また、販売促進情報の発表はターゲット消費者に知られなければならない、利益幅が大きいほど価格も水分も大きいという印象を與えないように、販売促進活動の公益性を開発する。同類の競合品の販売促進の山などを避ける。
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