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小売大手の「ネットタッチ」は消費者に利益を與えることができますか？

2011/7/14 14:11:00 37

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ウォルマートは中國のネット通販市場を攻略する初めての実體小売企業ではない。伝統小売業者はここ數年、「觸網」を加速しており、2010年のチェーントップランキングによると、34のチェーン企業はすでにネット小売を展開しており、販売規模は約30億元である。

最近、世界最大の小売業者であるウォルマートは、密戀多時の國內の有名なネット通販企業、京東商城を見捨て、中國の成長速度が最も速い電子商取引企業の一つである「1號店」と結婚し、順調に中國ネット通販市場に參入する計畫を完成しました。

業界関係者は、実體経営コストが日増しに圧力を受けており、ネット通販市場が多くの小売業者の「ノアの方舟」「伝統小売業のこのような調整は、商業貿易流通企業が現代化に向かう重要なステップであり、産業構造のアップグレードを加速させることに役立つ」と指摘している。関係者によると、ますます多くの小売百貨店がネットショッピング市場を開拓し、回転環節を減少させ、高いチャネル費を低減させ、商品価格を反落させ、消費者に実益を享受させることになるという。

動向伝統小売業者は「ネットタッチ」を加速する。

ウォルマートはこのほど、正式に1號店を出資すると発表しました。同社が現在合意しているのは、1號店の株式の一部を購入することです。取引は60日間で完了する予定です。今年第1四半期の中國での業績は引き続き12%の伸びを維持しているウォルマートが、中國の電子商取引の分野に成功すれば、また新たな成長點を獲得し、中國での業績をさらに輝かせます。

調査によると、伝統的な小売業者は國內を一周します。オンラインで買う消費市場の戦いはとっくに始まっている。最近、國美ネットショッピングセンターはアリペイと戦略提攜関係を結び、電子商取引の分野に全力で進出すると発表しました。これらの伝統的な家電量販店は相次いで自分のネットショッピングに対する投資を増やしました。蘇寧は自分のオンライン小売プラットフォームの蘇寧易購を作る以外に、ネットで強く提攜しようとしています。國美は重金屬を除いて傘下の國美電器ネットショッピングセンターを作って、これまですでに數千萬元を投資して直接クーバーショッピングネットを買い付けました。

また、カルフールはすでにオンラインショッピングモールを開設しており、上海の古北店と北京の國展店ではオンラインショッピングモールの業務を展開しています。ウォルマートは深圳にあるサム會員店でもオンライン業務を開始しました。

地域の伝統的な商業企業もネットショッピング市場を爭っています。広百百貨店ネットショッピングセンターの関係者によると、同社は2008年の下半期に電子商取引を試み、2年間の試水を経て、広百百貨店は今年はネット通販の開拓業務に力を入れており、同社は先月に電子商取引のプレートを獨自に立ち、専門會社を設立したばかりだ。會社の計畫によると、今後數年後に、ネット通販市場は10億元に達することを望んでいます。インターネット小売の中で一定の市場シェアを占めています。」

調査によると、2010年の100強企業の中で、ネットに觸れる企業は34社に増え、販売規模は約30億元を実現しました。

分析コストが急増し、小売大手の「逆迫り」が変化を求めている。

業界関係者は、伝統的な小売企業のネット小売の背後には、新興のオンライン家電小売業者の脅威に対処するためだけでなく、もう一つの「逆強迫」の要素が実體店の経営コストを日に日に悪化させていると指摘しています。{pageubreak}

中國チェーン経営協會によると、2010年には、チェーン企業の家賃継続コストは平均で約30%上昇した。高品質の拠點資源の競爭、不動産価格の高騰によって家賃が大幅に上昇し、有限利益が賃貸料に飲み込まれ、企業の新規開店店舗數が鈍化した。

人件費も上昇しています。百強企業のサンプリング統計によると、2010年の人件費は平均15%上昇した。また、人員流失率が高いことや、それによる募集、研修などの面での投入も明らかに増加しています。

郭戈平氏は、伝統的な小売業は、仕入れルート、ブランドの影響力、実體店のショッピング體験、アフターサービス、配送物流システムなど多くの利點があると考えています。

しかし、中國チェーン経営協會の調査によると、電子商取引ビジネスでは、伝統小売業者は主に以下のような劣勢があります。ネット小売は技術に対する要求がより強くて、ネット建設、マーケティング技術手段、消費者分析とデータ発掘技術などの面で伝統小売業者の情報システムとは違ったやり方を持っています。伝統小売企業はネット小売の人員の投入と配置に対して明らかに足りないです。あるのはネット小売業務を情報部門に任せるだけです。伝統小売業者のネットマーケティングに対する認識はまだほとんど始まっていません。ネット小売は消費者の個人化のニーズを満たす上で、その考え方はすでに伝統小売業者の限られた棚のスペースから逸脫しています。

上海商學院の顧國建教授は、仮想小売と実體小売は2種類の競爭小売タイプであり、一定の條件の下でこれらの2種類の異なる小売業者は業務チェーンの再編と協力を実現できると考えています。初級段階では、実體小売企業は「実體店舗を主とし、ネットストアを補助」という全體戦略を明確にし、ネット小売を実體小売の補充にしなければならない。

前景商務部は「國家チーム」を援助してネットショッピング市場に介入するつもりです。

「ネットショッピングという新しい業態の今後の動向と展望を見ていると、機會があれば、小売百貨店はいずれも參入します。」広百百貨店ネットショッピングセンターの関係者はこう言います。ネットの消費市場はここ數年來突進的な表現で、多くの伝統的な商業企業によだれを垂らしています。

世界的に有名なコンサルティング會社、コルニーが昨日発表した報告によると、2004年の49億元から2009年の2134億元まで、電子商取引市場規模は90%を超える年間複合成長率で急速に伸びている。総合的な易観國際及び艾瑞諮詢の市場予想は、2014年までに中國の電子商取引市場の規模が11500億元を超えることになる。

中國電子商取引研究センターの最新データによると、2010年12月現在、中國電子商取引市場の取引額はすでに4.5兆元を超え、同22%増となっている。その中で、オンライン小売市場の取引規模は5131億元に達し、同97.上記センターはまた、今後2年間で中國のオンライン小売市場の取引規模は新たな段階に入り、通年の取引額は初めて10000億元の「大関」を突破する見込みで、通年の社會商品小売総額の5%以上を占めます。

中國チェーン経営協會の郭戈平會長は、「ネット小売も伝統的な商業の一つのキャリアであり、アメリカ市場から見ると、ネット小売ランキングの上位10位の中の半分以上は実體チェーン企業が運営するB 2 Cサイトである。2010年イギリスのオンライン小売企業の中で、訪問數による上位10社のうち、6社が実體店を開設しています。

聞くところによると、商務部は北京王府井、上海百連、武漢中百などの「國家チーム」企業に対して特別資金を設立する予定で、「伝統的な商業企業の電子商取引への進出を支持する」という文書を作成している。

これまで國家レベルで出された「電子商取引の発展を加速させるための國務院弁公庁の若干の意見」、「商務部の流通分野における電子商取引の発展を加速させるための意見」は、いずれも電子商取引の促進を內需拡大、消費拡大の重要な措置としています。