バーバリー：科學技術はファッションを點燈します。

數百人のモデルが場內を回って観客にあいさつし、反対にモデルが集まっている瞬間に無數の雪が降ってきて、「割れた」モデルは観衆を驚かせました?！窼omewhere Only We Know」という曲で中國で有名なKeaneバンドの金口さんが開くと、全場の「震動」をしました。

これは大きなコンサートではなく、4月13日にBurberryが北京で開催した3 Dホログラフィーのファッションショーです。

2000萬ユーロの資金を投じて作ったファッションショーは実は6人のモデルだけが會場を埋め盡くしています。観衆はもっと多いモデルが実はホログラフィック映像です。

これはバーバリーが過去10年間努力して新しい科學技術を試してきたという極致の表れです。

バーバリー公式サイトでは、このファッションショーを「バーバリー、イングランドスタイル、音楽、科學技術の中國の盛宴」と呼んでいます。

かつて、高級品のイメージは、職人が一針一針に縫った手蕓品によって、一つ一つの製品は高貴な神秘感と比べられない獨特性を漂わせていました。

それは小眾のエリートの間の隠し言のように、外人道的なものではない。

今は楽しいネット上でBurberryを友達にして、微博で注目してください。公式サイトでショーの生放送を見て、一流のセレブと季節のトレンドを共有します。

バーバリーをはじめとする贅沢なブランドがインターネットに上陸し、消費者のために覗き窓を開けた。

贅沢品の狹さとインターネットの広さが天敵だと誰もが思っている時に、Burberryは贅沢品がインターネットに適応できることを証明しました。

科學技術の要素の加入、Burberryをインターネットの時代にまず進化させる贅沢品のブランドにもならせて、これは勇敢な創造者に対する最優秀仕返しです。

ネットマーケティング初體験

バーバリー、このイギリスの高級ブランドは1856年に誕生しました。チェック柄と防水コートで有名です。

エドワード七世は外出の準備をする時に、部下に「私のバーバリーを持ってきて」と命令するので、バーバリーはほとんど防水のコートの代名詞になり、上流社會の寵児にもなりました。

しかし、90年代の前世紀には、古典的な保守的なラベルを貼られることは避けられませんでした。

どのようにして次世代のぜいたく品消費者の注目を集め、捕らえるか、これは上層社會を代表し、さらにやや硬直したイギリスブランドも新しい時代背景に適応するよう努力している。

最も顕著な変化は、世界中の高級品消費者の平均年齢が下がりつつあることである。

世界高級品協會が発表した2010～2011年度の報告によると、中國の高級品消費者の75%は45歳を下回り、18～34歳の消費者は45%を占めた。

日本とイギリスでは18～34歳の消費者が37%と28%を占めています。

どのようにして言語と道を見つけて、これらの豊かな若い消費者と対話し、過度な大衆にならないようにするかは、贅沢なブランドごとに考えている問題です。

私たちはブランドを伝承しながら、ファッションと青春の雰囲気を作るために努力しています。

2001年、バーバリーグループのCEOだったRose Marie Bravoが新世紀（19.53,0.07,0.36%）の冒頭の10年間で基調を定めた。

契約當時のイギリスの人気絶頂のモデルKate Mossを代弁者として、Gucciグループを発掘してきたクリストファーBaileyがクリエイティブディレクターとして製品ラインを調整し、Burberryが先端ファッションブランドの野望を誓い、徐々に発酵していく。

このブランドの位置づけを達成するために、Burberryはインターネットというより若く、生命力に富んだメディアを選んでブランド宣伝を行う。

ソーシャルメディアを熱烈に抱擁し、インターネットの世代との緊密な対話のルートに変えた。

バーバリーのようなアパレルを中心とした高級ブランドを想像できますか？公式サイトの求人広告の最初の文に「Digital innovation ist the heart of the Burberry brand」と書いてあります。

バーバリーが過去10年間の新メディアを探してみたところ、公式サイトから第2回の改版ができたことが分かりました。フェイスブックのブランドホームページからTwitterの公式アカウントまで、Youtubeの公式動畫まで、バーバリーはソーシャルメディアの中ですでに上位を占めています。

思い切って食べたお返しとして、バーバリーはFacebookで700萬人近い世界のファンを集めています。

昨年、FacebookヨーロッパのジョアンナShelds副社長は「バーバリーは簡単なファッションデザイン會社ではなく、コミュニティ関係をどのように刺激し、消費者の心を捉えるかが難しい」と述べました。

もちろん、この中にはフェイスブックがそのプラットフォーム上の最大ブランドの一つであることに対する稱賛の言葉もあります。

しかし、多くのブランドがソーシャルメディアを淺層ブランドのマーケティングツールに限定し、毎日の定期的に定量的に內容を更新していますが、ソーシャルメディアがどのように會社の核心業務と真の意味でのインタラクティブとサポートを生み出すかを掘り起こしていく気はありません。

バーバリーがソーシャルメディアに対して全線で出撃するのは、新技術を抱擁する第一歩であり、さらに國內の優れたクールさや豆板にバーバリーが進出しているのを見ることもある。

しかし、これらの「紅旗の挿し込み」式の公式アカウントはブランド入門級のソーシャルメディアマーケティングだけが必要であることはよく知っています。

ハイテクは贅沢なブランドの更に深いレベルの改造に対してその核心の業務に接近しています。バーバリーと他のインターネットの領域で勇敢に探求するブランドは、新しい技術の進化を行っています。

オフラインとラインの贅沢な體験

いろいろな種類のマーケティング手段でも、ますます広くなっている実體店をカバーすることは、商品の販売を促進するためであり、電子商取引はこれをより単刀直入にするためである。

多くの高級品の公式サイトはオンラインショッピングを増設しましたが、高級ブランドは最初はインターネットに対する抵抗があったのです。オフラインからオンラインに移る過程で、製品以外のものが多すぎました。

もしお客さんが1000ドルで靴を買いたいなら、店員がワインを一杯あげることを期待するかもしれません。そして、従業員がその需要に十分注意しています。この過程はもう買い物だけではなく、全方位の體験です。

高級品會社は従業員研修や店頭デザインにもお金をかけて、お店をブランドに変えてお客さんともっと親しく交流できる場所にしています。

これらは線の下から線の上に移動する過程で全部失われました。

マウスをクリックして注文できます。付加価値サービスがなくなりました。店內のシーンはネットに運べません。ずっとサービスとブランド文化を誇りにしている贅沢品は実體店のそばを離れて仮想世界に直面して、恐怖を感じています。

これらの體験の欠落を技術でどう補えばいいですか？

どのようにインターネット上で贅沢なブランドのソフトパワーをアピールしますか？

バーバリーはより多くの詳細でユーザーのニーズに対する自分の注意を証明します。

既製服商品の展示情報には、商品の一部を示す靜止畫のほか、上半身の効果を実演するための動き図があります。

これは難しい技術問題ではなく、ブランドがインターネットの世界でユーザーのニーズをどう満たすかを考えているのです。

有名なウェディングドレスブランドのOscar de la Rentaの最高経営責任者であるAlex Bolenはメディアの取材に対し、「4000ドルの価格を表示するイブニングドレスが私たちのサイトで何枚も売れているとは思っていませんでした。

ある日、インターネットはブランド商品を買う一番目の入り口になると信じています。

2010年のロンドンファッションウィークでは、Burberryはまた、インターネット技術と贅沢品の組み合わせを想像力の限界にまで広げました。

當時バーバリーは「Retail Thater」というiPadアプリケーションを発表しました。

このアプリを利用して、ユーザーはオンラインでショーの生放送を視聴できます。そして、第一時間はT型臺に現れたばかりの新商品を買う予定です。

これは簡単な新メディアマーケティングではなく、マーケティング、小売など様々な機能を融合させた新たな體験です。

オンラインでは、25の旗艦店も店內で同時にショーの実況を放送し、予約を受け付けています。

科學技術を利用して、バーバリーはその核心消費者のためにオンラインで贅沢品のあるべき獨特な體験を探し出しました。

2010年にはバーバリーのグローバルイメージキャラクターが、映畫『ハリー?ポッター』のヘビーミン役のEmma Watsonに変更されました。

Burberryはより若い顔ともっと自由自在な科學技術の手段を使って、伝統の保守的なブランドイメージを一掃して、若い消費者の心の中の“ファッション”、“クール”のアイドルになります。

同時、絶えない科學技術の進化の過程の中で、贅沢なブランドの遺伝子もすでに変化が発生しました。

インターネットの世界は高級品會社をリードしてソーシャルメディアを利用してマーケティングを行い、科學技術を使って販売をサポートし、最終的にはコンテンツ制作者に進化させました。

高級品會社の一番の自慢のブランド文化は仮想世界にもっと多くの利用地があります。

次の駅、コンテンツクリエーター

インターネットは贅沢品ブランドのために新しい普及プラットフォームを提供しましたが、新しい挑戦も提出しました。

社會的メディアの使用が深まり、バーバリーが膨大なリスナーを持つメディアになっていることを発見したとき、リスナーのために十分なコンテンツを用意することが急務となりました。

現在Facebookでアカウントを開設しているぜいたく品の中で、Burberryは700萬人近くのファンで第二位のGucciとChanelをリードしています。

この數字の意味をよく知っているバーバリー首席クリエイティブディレクターのクリストファーBaileyは昨年、Twitterで「今は設計會社であり、メディアコンテンツ會社でもあります。これらを合わせてこそユーザー全體の體驗です?！?/p>

だから、FacebookのBurberryページでは、イベント寫真を押したり、新作情報を発表したりするほか、Burberryが撮影したミュージックビデオを協賛したり、上京して歌ったりするKeaneもランクインしています。

これはバーバリーが多くのイギリスの音楽家と連攜して行う「バーバリーAcoustics」プロジェクトで、撮影場所はロンドンに多く選ばれています。

また、これらのミュージックビデオはバーバリーに23%のファン參加度を貢獻した。

エリートと一緒に現れるのは、現在多くの高級ブランドが自身の內容を豊かにし、ブランドイメージを高める選択です。

Johnnnie Walkerは今年初めにジャッカル監督に6人の若い監督と一緒に「言葉路」シリーズを撮影してもらい、12人の先鋒の人物の心の中を捉えました。

エリートを使っていても、華やかな科學技術を主役にしていても、ぜいたくなブランドは単純生産から生産までの道を歩いています。

どのようにして持続可能なコンテンツの生産方式を見つけても、巨額の投入だけではやや不器用で、ユーザーを導いてコンテンツを作っても思いがけない結果が得られます。

BMWグループのFacebook上のコンテンツ運営は、4両の千斤を超えるように見える。

多くのブランドは頭が痛くて美しい內容を作っても、社交ネット上でファンの活躍度と參加度はまだ低いです。稱賛と鑑賞以外に個人ユーザーはその中に參加できません。

BMWが発表した「One Origin，Two Originnals」イベントにはファン一人が參加する機會があります。

外見は似ていますが、性格は異なる雙子を探して、次のシーズンのBMWの広告の主役になります。

BMWはユーザーのためにフェイスブックにアップロードされた寫真を高速で短編化できるツールを提供し、短編作品を他の友達に共有することができます。

イベントが発表され、5週間で80カ國以上の雙子が、BMWの新シーズンの広告の主役となる2萬6千枚の寫真と400枚の短編映畫を積極的に提出しました。

このような高い參加度はブランドごとに持ちたいです。

絶えず科學技術化の過程で、高級品會社が直面しているのは製品の設計面からの絶えず挑戦だけではなく、インターネットによるぜいたく品の狹さと獨特性の希薄さに直面する必要がある。

インターネットの世界で自分のブランドと名聲を構築することは、各高級品會社がいずれ追い越すべき敷居である。

いかなる恐怖や逃避も不幸の到來を加速させ、より賢明な方法は勇敢にインターネットの懐に入れ、大膽に実験することである。

前世紀90年代にBurberryデジタル化マーケティングの変革を主導した前CEOのBravo氏が言ったように、「商業性と蕓術性の間には、大衆と大衆の間に、永遠に一つの細い線があります。私たちはずっと鋼索を歩くように、線をたどって前進します?！?/p>