消協の統計：服裝の靴と帽子のクレーム量は高止まりしていません。

7月15日、中國消費者協會は2011年上半期の全國消費協同組合の受理狀況分析を発表した。その中で、服裝の靴の帽子は各種の商品とサービスを占めます。苦情を申し立てる量の第一。

全國各級の消協組織の統計によると、2011年上半期に消費者からの苦情を306,903件受理し、293,034件を解決し、苦情の解決率は95.5%となっています。消費者のサービス類、百貨類などへのクレームは前年同期比で上昇し、百貨店へのクレームは27.9%で、前年同期比5.0%上昇した。

各種商品とサービスのクレーム量から見て、上半期のクレーム量は上位5位となりました。靴の帽子電気通信、攜帯電話、食品と販売。このうち服裝の靴の帽子は2011年上半期のクレーム量は28,974件で、前年同期のクレーム量は26,962件で、同じく首位となりました。

中消協によると、価格問題の苦情は無視できないということです。上半期、各種クレームの性質の中で、価格問題に関するクレームは同10.0%増加しました。今年の3月15日に、中國消協は國家発展改革委員會と共同で明札実価活動を推進し、十數社の大型商業企業の積極的な応答を得ました。各地の消協組織は現地の価格主管部門と積極的に協力して価格を行う。市場チェックを監督し、明札実価の百貨店進出、企業進出、市場進出、コミュニティ活動を強力に推進し、広範な消費者に歓迎されます。