ビジネスコンシェルジュのマナー

1、接待員は品位が正しく、挙動がおっとりしていて、口がはっきりしていて、一定の文化素養を持っていて、専門の禮儀、形、言語、服裝などの方面の訓練を受けたことがあります。
　　
　　2、接待係服裝は清潔で、端正で、きちんとしていて、上品でなければならない。女性は過度に誇張されたり、仕事の妨げになったりすることを避けるべきだぬりもの、化粧はできるだけ上品にしなければならない。
　　
3、來訪者があらかじめ約束された重要な客であれば、來訪者の地位、身分などを確定して相応の接待規格とプログラムを確定します。オフィスで一般的な來訪者を接待するには、話をする時は少なく話して多く聞くように注意しなければならない。機越しに來訪者と話をしないほうがいい。來訪者が反映した問題については、簡単に記録しなければならない。