ネット上の靴の町で価格戦が始まった

有名人を買うブランド靴は、コーナーの原価より數百元、半分も安い。これはデパートのシーズン末の割引ではありませんプロモーションではなく、ネット上の靴城の「通常価格」です。中國情報産業商會の調査によると、靴類はすでに國際的にアパレル、3 C電気製品に続き、垂直B 2 C販売の第3の細分領域となっている。最近、百麗グループが投資している優買網と他の2つの大型靴業界B 2 Cサイトの好楽買、楽淘は、次々と販売促進に力を入れ、ネット上の靴市場を爭っている。

3つの大手靴販売サイトによると、その販売商品の大部分は同ブランドのコーナーよりも原価が100～400元低く、デパートの販売促進価格よりも100元ほど低い。しかし、消費者がサイトでショッピングモールで見た好みのスタイルを見つけるのは容易ではない。業界関係者によると、現在ますます多くの伝統的な靴類企業が試験的にネット上で販売しているが、オンラインとオフラインのバランスをよくしなければならないという。

コーナーより100円以上安い

7月15日、百麗グループが投資した優購オンライン靴城が正式にオンライン運営され、半月にわたる「全會場送料込み、買い物満300マイナス100再配達100」キャンペーンがスタートした。同時期には、好楽買も「5割引キャップセール」を実施し、6000以上のモデルをカバーし、計30萬足以上の靴を販売した。一時、ネット上の靴の販売促進合戦はにぎやかではなかった。

艾瑞コンサルティングアナリストの蘇會燕氏によると、靴類B 2 C市場は2010年に初めて規模を備え始めた。現在、好楽買、楽淘、名靴庫、オンラインになったばかりの優買網などいくつかのオンライン靴城は、すでに一定の規模を持っている。しかし、靴類B 2 C市場全體はまだ定まっておらず、また、百麗傘下の優買網がオンラインになるにつれて、靴類B 2 C市場全體の構造変數はさらに大きくなった。

「電子商取引にとって、価格は市場に存在する重要な要素であり、オンラインでもオフラインでも、価格は最も殺傷力のある武器である」とエリーコンサルティングアナリストの蘇會燕氏は述べた。

3つの大手靴業界B 2 Cのウェブサイトによると、販売されているブランド靴の平均販売価格はコーナーの原価より100-400元低く、デパートの販売促進価格よりも100元ほど低い。楽淘網では、ナイキ360の新型女子板靴は、原価799元、サイト販売価格639元だった。記者は當市の各デパートのコーナーや専門店で、この靴の多くは10%割引にすぎず、価格は719元で、サイトで購入するより80元もかかることを見た。

一方、優購網では、Tataの「夏深カレーの牛革の女性用サンダル」が當市のコーナーで408元で販売されていると説明しているが、優購網の価格は328元で、サイトに表示されている698元の原価に比べて、割引は5割引を超えている。3つのネット上の靴城によると、多くの商品はコーナー原価の7割引前後だが、5割引を超えた商品も少なくない。

デパートの販売員によると、「一般的にシーズン末に在庫を整理する際には、たまに3、4割引のセールがあるが、多くの靴類の商品は最大5割引で販売されている」という。

　消費者の選択には懸念がある

若者のネット通販の主要商品となった衣料品に続き、靴のネット通販への需要も高まっている。「靴が快適ではなく、足だけが知っている」と、ネットで靴を購入する番號が正規かどうか、左右の足の快適さ、足を磨くかどうかは、ネットユーザーたちが買い物をする際に考えている。

一部のC 2 C（個人対顧客）ネットショップの評価コメントには、実物を見ることができず不快な経験をした消費者からの苦情が多數寄せられている。「彬彬穎欣」というネットショップの店主は、「私たちの靴のサイズは標準的で、サイズが合わなければ往復の郵便料金を自分で負擔するしかありません。品質に問題があれば、受取時に署名を拒否することができます」と話した。yujianjjさんは6月28日、受け取った靴について、「靴の花には傷があり、靴の後ろには汚れのようなものがある」と評価した。

ネット上の靴城は消費者の買い物習慣とアフターサービスを重視している。「會場全體の送料無料、1100都市の著払い、7日間の理由なく返品交換、支付寶、會場全體の正規品保障、「2足の靴」政策を支持する」というのは、その中の1つのサイトが打ち出したサービス理念だ。特に「2足の靴」は、靴のサイズに対する消費者の懸念を解決している。消費者は隣接する靴番號の2足の靴を注文することができ、到著時に試著して1足を選び、もう1足は返品することができる。

文系の仕事をしている李さんはネット通販のファンだが、ネットで靴を買ったことはない。彼女は「靴は本當にネットで買うことができない。きれいに見えるが、履いて足を磨く靴が多いが、現実には靴を買うのも同じだ。ましてネットで買うのはなおさらだ」と話した。コーナーで靴を選んだユナは「著払いで試著できるなら、ネットで購入してみたい」と話した。

オンラインオフラインでの「新型」類似度は3割未満

大手靴サイトで販売されているブランド靴は価格的に魅力的ですが、その中でモールで見かけた同じものを見つけるには、やはり工夫が必要です。同市の複數のデパートや専門店を訪問したところ、棚に並んでいる新型靴とネットで販売されている「新型」靴の類似度は30%未満だった。

記者はあるウェブサイトでTata「2011夏白い羊皮の女性サンダル1037-3」を選んだ。その後、記者は本市の複數のデパートのコーナーを訪問したが、いずれも同じ女性靴は見つからなかった。コーナー販売員が商品番號「1037-3」をシステムに入力して検索すると、類似の商品番號が3つ表示されますが、システムはすべて正常な原価を表示できません。

「価格が設定されていないことを示しているだけで、何が起こっているのか分からない」と営業擔當者は述べています。百麗、天美意などのブランドコーナーでは、記者も似たような狀況に遭遇した。販売員によると、記者がネット上からメモした商品番號は販売製品の商品番號と一致せず、似たようなアルファベットの配列さえないものもあるという。

デパートのコーナーの販売員によると、現在、彼らの新製品はすでに秋モデルで、それらの夏モデルはここでは「新モデル」とは呼ばれておらず、一部では割引セールが始まっているという。記者が訪問したところ、多くのサイトで販売されている「新型」が、デパートのコーナーの割引セールエリアに置かれていることが分かった。

業界関係者によると、ネット上の靴の町のほとんどの商品は「ネット専用販売金」で、オフラインの実店舗とは違いがあるという。艾瑞アナリストの蘇會燕氏によると、伝統的な企業はB 2 C業務の発展に力を入れており、オンライン、オフラインルートの衝突問題を解決しなければならないという。ネットワーク専用製品、さらにはネットワーク専用ブランドを発売するのは、主に製品の差別化問題を解決し、チャネルの衝突を回避するためである。