伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)が「ネット中毒」の時(shí)代に遭遇しました。

伝統(tǒng)的なアパレル産業(yè)がネット市場(chǎng)に遭遇すると、何を考えられますか？2010年の中國(guó)ネット通販?zhǔn)袌?chǎng)の取引額が5000億円を突破したという誘惑ですか？それとも凡客誠(chéng)品ですか？

止まらない誘惑

電気商がなく、未來(lái)がない。

中國(guó)のネット通販?zhǔn)袌?chǎng)全體の発展速度は間違いなく爆発的に成長(zhǎng)しました。

2010年11月11日、淘寶商城の一日の取引額は9.36億元を突破しました。その中に多くの店舗が一日の取引額は2000萬(wàn)元に達(dá)しました。

同時(shí)に、衣料品分野の発展速度も速く、2010年の中國(guó)ネット通販?zhǔn)袌?chǎng)の取引額は5000億元を突破しました。そのうち服裝業(yè)界は490.7億元を占めています。

タオバオネットの最新データによると、毎年7000萬(wàn)人の消費(fèi)者がタオバオネットを通じて買(mǎi)い物しています。総成約比數(shù)は1.3億ペンで、全部で2.5億件の服類(lèi)の商品が成約しました。

eコマースは新しいメディアの産物で、企業(yè)の新しいルートです。

このルートは店をオープンする概念だけではなくて、taobaoネットを洗って更に服裝の企業(yè)のために1つの大きい市場(chǎng)を提供しました。

調(diào)査によると、市場(chǎng)では購(gòu)入者は常に衝動(dòng)的で、良い商品を見(jiàn)ると購(gòu)買(mǎi)意欲が生まれるという。

ネットは新しい大市場(chǎng)です。消費(fèi)者はここにいます。淘寶網(wǎng)はアパレル企業(yè)にこのグループに接觸するチャンスを提供しました。

アリババ董事局の馬雲(yún)主席が言ったことがあります。

淘寶ネットは消費(fèi)者経路をめぐる消費(fèi)サイトです。

まず寶を洗うネットで、引き続いて寶を洗う集市、寶を洗う商店街で、それからお?dú)荬巳毪辍⑺饯螌殼蛳搐Δ长取⑺饯韦瑢殼蛑Bうことを含むのです。

淘寶の取引先を洗うのは比較的に複雑で、ブランド、店の商のブランド、本土の大きいブランド、世界の500強(qiáng)などを洗うことがいます。

アディダスは2010年8月にタオバオに加入しました。今はタオバオで毎日の取引額は100萬(wàn)近くになりました。

ジャックジョーンズはタオバオで成功した服裝のブランドです。

ジャック?ジョーンズの販売実績(jī)は2010年のタオバオメンズの第一位で、そのonlyなどの全ラインの製品はすでにタオバオネットに入りました。

淘ブランドとはタオバオからゆっくり作ったもので、タオバオには多くのユーザーの良いブランドがあります。

七格は典型的な淘札で、その発展速度はとても速くて、2010年の販売実績(jī)は1.5億元で、淘寶婦人服の第5位にランクされています。

今のインターネットは、すべての人の生活に深く入り込んでいます。もう神秘的ではありません。

電子商取引の最大の難度は制品とサプライチェーンです。これはライン下の市場(chǎng)部と同じかもしれません。

例えば、2009年11月11日の獨(dú)身の日に、もしある人がタオバオでホッピングの保険箱を買(mǎi)うなら、一週間で著きます。

この日のタオバオの売上高は5000萬(wàn)元を突破しましたので、タオバオのサプライチェーンは追いつきませんでした。

サプライチェーンの発展速度が遅れて、急速に発展している電子商取引のショートボードになりました。

聞くところによると、中國(guó)の物流輸送の半分は寶を洗う取引先の手の中に送り屆けます。

それ以外に、企業(yè)級(jí)の取引先は寶を洗う時(shí)に入って、物流の要求に対してもっと高くなることができて、寶を洗うネットはもっと大きい倉(cāng)庫(kù)を提供しなければならなくて、もっと大きい物流のコントロールソフトと配送システムを提供します。

アリババグループはすでに正式に対外的に物流を発展させる戦略を発表しました。グループは數(shù)千億の資金を肩入れして電子商取引のセットにする現(xiàn)代物流體系を建設(shè)し、社會(huì)化物流プラットフォームの建設(shè)を全力で推進(jìn)します。

システム

V+ショッピングセンター総裁の鐘凱欣

多くの企業(yè)は最初から「インターネット」をすると思っています。

これらの成功していない事例は、多くのネットマーケティングをしたい企業(yè)をネットの入り口でうろうろさせ、ためらっています。ネット市場(chǎng)という大きなケーキを放棄しました。

いくつかのアパレルブランドの企業(yè)は困惑しながら私に尋ねました。「淘寶に行けませんか？上京しませんか？公式サイトを開(kāi)設(shè)できませんか？」

淘寶、京東などの大手ネット企業(yè)は有名なプラットフォームで、巨大なユーザー層を持っています。これらのスーパーフリーマーケットで、多くのユーザー資源を共有できます。企業(yè)の影響力を大幅に高めることができます。

また、これらのプラットフォームは通常それぞれ特色があり、伝統(tǒng)的な線(xiàn)の下の垂直大百貨店に相當(dāng)します。

彼らはそれぞれの垂直領(lǐng)域においてそれぞれの長(zhǎng)所を持っており、それぞれのユーザー群がある。

これらのプラットフォームを通じて、企業(yè)は彼らの倉(cāng)庫(kù)、物流などの面での資源と経験を共有することができます。

伝統(tǒng)ブランドの服は自分の優(yōu)位性のあるブランド、製品を上に置くだけで、インターネットで販売できます。

ある企業(yè)は自分が広範(fàn)な取引先のグループとブランドの影響力を持っている時(shí)だけ、あらゆる面にわたって、自分のチームを作ってこそ、「ネット」に觸れることができると考えています。

ある程度の能力があれば、企業(yè)はチャンスをつかむべきです。タオバオや京東などの大手サイトで公式旗艦店を開(kāi)くべきです。

なぜ獨(dú)自の探索、展示の空間を與えないですか？

この空間を通じて、企業(yè)の未成熟なチームは鍛えられます。これらの大規(guī)模なプラットフォームとの交流と経験の積み重ねを通じて、企業(yè)研究開(kāi)発プラットフォームの技術(shù)とカスタマーサービス物流のレベルを高めて、未來(lái)のために自分で獨(dú)立してウェブサイトを作る基礎(chǔ)を作ります。

インターネットに入ったばかりの伝統(tǒng)的な服裝ブランドの多くにとって、このようなやり方は危険が一番低いです。

しかし、顧客サービスや物流などの能力がない場(chǎng)合は、絶対に「ネット」に觸れないでください。

{pageubreak}

異なった背景、異なった規(guī)模のアパレルのブランドはインターネットに入って、固定的なモードがありませんが、しかし彼らがネット市場(chǎng)に入ることを決定する時(shí)、きっと先に自分を研究して、自分の優(yōu)位とショートボードをはっきり見(jiàn)分けて、それから自分の実際の狀況によって企業(yè)がプラットフォームをすることができるかどうかを確定して、獨(dú)立したドメイン名があるかどうか、獨(dú)立した販売の機(jī)能を持つ公式サイトを創(chuàng)立する必要がありますかどうか、最後に自分に適した形式を選んでブランド、店舗、企業(yè)を展示します。

伝統(tǒng)的な企業(yè)がウェブサイトを作るには、自分のブランドと一定の製品能力を持つ以外に、お客様と良好なコミュニケーションとコミュニケーション能力を保つ必要があります。

多くの伝統(tǒng)的なブランドは、昔は直営店や代理店を開(kāi)いていましたが、長(zhǎng)い間ユーザーと直接接觸したことがありません。タオバオ、京東、撮影に直面する時(shí)、旺旺、QQなどのチャットツールを通じてユーザーと交流する必要があります。これは伝統(tǒng)的なブランドにとって大きな変化であり、大きな挑戦でもあります。

実力のあるブランドは長(zhǎng)年の積み重ねを経て、企業(yè)のネットワーク運(yùn)営能力がまだ低いなら、この時(shí)に獨(dú)立してネット市場(chǎng)に進(jìn)出しないでください。

このような無(wú)禮な行為は、苦心して作ったブランドの名聲を損なう恐れがあります。

自分のブランドは伝統(tǒng)業(yè)界の中で影響力がとても高いですが、直接ユーザーに対してカスタマーサービスや配送をする時(shí)、システムが始まったばかりなので、ついていけないかもしれません。多くの運(yùn)営の流れとサービスが追いつかないかもしれません。これらはブランドに大きな傷を與えます。

もし自分がこのような狀況であることを発見(jiàn)したら、みんなと淘寶、京東、等の第三者會(huì)社と協(xié)力してもいいです。一時(shí)的にネットに対する軽視のために、最後にネット上でサービスが行き屆かなくて、経営が長(zhǎng)いブランドイメージを傷つけてしまいます。

また、伝統(tǒng)的なファッション産業(yè)はインターネットでマーケティングを行うには、適切なオペレーターが必要です。

伝統(tǒng)的な服裝の販売は過(guò)去に大量の服裝業(yè)界の専門(mén)人材を鍛えましたが、中國(guó)の電子商取引は1998年から今まで10年余りの発展時(shí)間しかなく、淘寶、抜群のアマゾン、ガンガン、京東、凡人などいくつかの有名な企業(yè)を生み出しました。

これらの企業(yè)はアパレル産業(yè)のために育成された電子商取引人材が限られています。ネットマーケティングの人材不足はまだ大きいです。

近年のネットマーケティングの発展から見(jiàn)れば、人材大戦はすでに「インターネット」大戦の重要な一環(huán)となっている。

見(jiàn)知らぬ人市場(chǎng)の発掘

財(cái)訊集団（SEEC）首席戦略官段永朝

過(guò)去のメディアは専門(mén)家によってコントロールされ、規(guī)模で生産されました。例えば、印刷機(jī)が動(dòng)くかどうか、報(bào)道內(nèi)容、印刷數(shù)、発行量、売上高など、大衆(zhòng)の関心の焦點(diǎn)は少數(shù)の人によって決められました。

新しいメディアの影響で、毎日違ったものを見(jiàn)ることができます。自分は獨(dú)特な生活圏を持っています。情報(bào)の重要な源になります。

過(guò)去10年間、新メディアはネットを固めるインターネットと緊密につながっていました。新浪や捜狐などの情報(bào)ポータルは、當(dāng)時(shí)は新しいメディアの代表とされていました。

しかし、時(shí)代は進(jìn)歩しています。技術(shù)は進(jìn)歩しています。人々の生活水準(zhǔn)が高まるにつれて、情報(bào)消費(fèi)の多元化に対する人々の趨勢(shì)も明らかになり、新しいメディアの概念も時(shí)代と共に進(jìn)んでいます。

電信ネットワークの伝送、視聴內(nèi)容のインタラクティブ、プラットフォームをまたいでの応用を特色とする新しいメディア業(yè)務(wù)は、將來(lái)の放送テレビの発展の主要な方向となっている。

IPTV、攜帯テレビ、ネット動(dòng)畫(huà)など、ますます多くの人々に親しまれている新メディアが、人々の生活に靜かに浸透してきました。

伝統(tǒng)的なメディアの敘事方式は、一般的に目的的な結(jié)論があります。そして、この結(jié)論をめぐって展開(kāi)されます。

新しいメディアの敘述の過(guò)程では、敘事文は完全ではなく、異なる人、異なる體験、異なる背景によってばらばらにカットされ、敘述の方式は敘事論理ではなく、多くの論理が交差して共存している。

大量の內(nèi)容が爆発するにつれて、內(nèi)容がばらばらになり、個(gè)人的な行動(dòng)が重要なことになります。

個(gè)人の行為の累積、行為とデータの內(nèi)容の間の関連、およびこれらの內(nèi)容の間の接続、ネットを絶えず情報(bào)の巨大な空間に沸き立たせました。

消費(fèi)者はどうやってこのような膨大な情報(bào)を消費(fèi)し、どのように大量のデータからフィルタリングするか？

新しいメディアの役割の下で、同期消費(fèi)が形成されている。

新メディアが最終的に改革するのはメディアの命ではなく、広告業(yè)の命だと言われています。

新メディアは併発しているので、消費(fèi)も併発しています。

新しいメディアの環(huán)境の下で、私達(dá)は大量に見(jiàn)知らぬ人に直面して、私達(dá)は見(jiàn)知らぬ人の第1回の取引に直面して、どのように選んで裏切るのではありませんて、協(xié)力で、行為の科學(xué)の前で最大の試練です。

未來(lái)はタオバオであろうと、テンセントであろうと、彼らが直面する挑戦はすべて見(jiàn)知らぬ人の輪の中で商売をするので、その上この輪の中で信頼を創(chuàng)立します。

海外では、アメリカのコンピュータ科學(xué)者が「見(jiàn)知らぬ人との非協(xié)力ゲーム」について30年間研究してきました。

2010年3月、Facebookは「Open」という概念を発表しました。Facebookのプラットフォームを通じて、みんなが好きな飲食と遊びのサイトをリンクして、人の輪と趣味の輪を重ねたいです。

実は、本當(dāng)に見(jiàn)知らぬ人の付き合いと信頼を作る挑戦はまだ始まったばかりです。

マイクロブログ試験

騰訊微博運(yùn)営責(zé)任者の李方

1998年から2004年まではポータルサイトのTime、2004年から2008年までは検索エンジンのTime、2008年から2009年はSNSコミュニティのTimeです。

今日、私たちは微博のTimeに入りました。

騰訊微博は2010年の4月からオンライン試運(yùn)転して、第1億人のユーザー登録まで、10ヶ月未満の時(shí)間しかかかりませんでした。

2011年末には、この數(shù)字は3億に達(dá)するだろう。

{pageubreak}

インターネットの発展の歴史の中で、微博は大きな変化をもたらしました。

QQ、MSNなどのリアルタイム通信ツールを使えば、點(diǎn)対點(diǎn)の情報(bào)伝達(dá)方式です。

しかし、もしあなたが1000萬(wàn)人のリスナーを持っているなら、それは1000萬(wàn)人と同時(shí)に交流しています。

微博の急速な伝播は、全體の伝播方式に対する衝撃及び公衆(zhòng)に対する魅力に対して、全世界に影響を與えている。

微博時(shí)代に現(xiàn)れたファンの団は、國(guó)民全體の娯楽であり、決して細(xì)心の注意を払って企畫(huà)したのではなく、これはネットユーザーの自発的な暴動(dòng)である。

マイケル?ジャクソンさんの死の知らせ、「凡客體」の伝播などです。

ミニブログは、探索中のビジネスモデルです。

新商品、消費(fèi)者フィードバック、実用情報(bào)の共有、ターゲットの研究、感情的なマーケティング、ブランドの物語(yǔ)の伝播などを発表して、企業(yè)、機(jī)関、事業(yè)體、ブランド、すでにますますマイクロブログのマーケティングのこのプラットフォームを開(kāi)発することに熱中しています。

服はある意味、高速消費(fèi)品で、微博を通じてネット上で「真金白銀」の効果が得られます。

調(diào)査によると、2010年の上半期から、カービン、七匹狼、チル、アン踏、361度、特歩、トドライドなど多くのアパレル企業(yè)が公式微博を開(kāi)通した。またはプロモーションプラン、または製品アフターサービス、または活動(dòng)內(nèi)容の紹介。

微博の中の群體は関係チェーンを利用して伝播効果を拡大し、ブランドの影響力を拡大できます。

また、微博では古いお客さんを固めることができますし、新しいお客さんを引きつけて、新しいお客さんを育成して、直接販売実績(jī)を?qū)g現(xiàn)します。

微博は企業(yè)と消費(fèi)者の距離を縮めています。良い企業(yè)微博はますます企業(yè)の報(bào)道官に似ています。

様々な冷凍的なハード広告よりも、微博で発表された情報(bào)のほうが參考価値と信頼性があります。

微博の上で、ブランドは壁に掛けられた死物だけではないはずです。

企業(yè)は良い微博を利用して、微博にブランドイメージの普及と監(jiān)視の機(jī)能を発揮させるべきです。

企業(yè)やブランドのミニブログ運(yùn)営には、ちょっとしたテクニックがあります。

成功した公式ミニブログはブランドの個(gè)性、言語(yǔ)を體現(xiàn)していなければならない。擬人化して、情感を持たなければならない。

ブランドを自任しないでください。顔をこわばらせて、積極的に業(yè)界の関連話(huà)題を探して、チャットに參加します。

なんとかしてお客さんと一體になって、彼らと一體になります。

また、微博の生態(tài)系は規(guī)則的な更新が必要です。

企業(yè)はラッシュアワーの時(shí)間に送ることができます。例えば、出勤、晝休み、午後4時(shí)、夜8時(shí)、毎日5-10條を勧めます。一時(shí)間以?xún)?nèi)は2條を超えないです。

また、企業(yè)は大衆(zhòng)の話(huà)題を上手に利用し、発表する內(nèi)容には連載性があり、聴衆(zhòng)からのアドバイスを上手に受け答えしなければならない。

例えば、微博を経営していて、比較的に成功している中國(guó)新聞週刊の微博官號(hào)は、毎朝、「おはようございます。皆さん」「今日私たちが共有している格言は何ですか？」などのように、內(nèi)容は週刊誌とは関係ないですが、このような方法で迅速にネットユーザーに認(rèn)められました。