靴を買(mǎi)ったらT(mén)シャツをプレゼントします。服が小さくて交換してくれません。

長(zhǎng)春市桂林路と同志街の交差點(diǎn)の近くです。

8月1日11時(shí)10分ごろ、記者は長(zhǎng)春市桂林路と同志街の交差點(diǎn)で滕さんと王さんに會(huì)いました。

王さんによると、彼女は當(dāng)日9時(shí)20分ごろ桂林の道にこのピケ専門(mén)店に來(lái)て、店內(nèi)で1つのサービスを展開(kāi)するのを見(jiàn)て、279元を使って運(yùn)動(dòng)靴を買(mǎi)いました。Tシャツをプレゼントしました。

帰りにTシャツが小さいと思いましたが、お店に変えに來(lái)ました。

彼女は夫のために選んだTシャツです。彼女の夫に會(huì)ったことがあります。1.9メートルの身長(zhǎng)でこのTシャツを著ると、きっと小さいです。

滕さんは友達(dá)の王さんのご主人が出國(guó)して、何日後に帰ってくると言いましたが、このTシャツが似合うかどうかは感じで分かります。

専門(mén)店：特売品は返品しないと交換できません。

その後、記者は王さんに従って滕さんと一緒にこのピケ専門(mén)店に入りました。店の中には明らかに多くの「一つ買(mǎi)ったら一つサービス」という販売促進(jìn)ラベルが貼られています。一人の女性店員は店內(nèi)のレジの前に立っています。

二人の女性が商品の交換をしようとしたことを知って、女性店員は彼らの店で売られている特価商品は返品できないと言いました。

「これを買(mǎi)ったら、サービスとして50%割引されます。特価商品は品質(zhì)に問(wèn)題がないので、返品できません。

その時(shí)私も彼女に話しました。」

女の店員が言いました。

當(dāng)日の午後、王さんと滕さんはこのことを工商部門(mén)に反映しました。

13時(shí)50分ごろ、長(zhǎng)春市工商行政管理局桂林工商所の二人の従業(yè)員が桂林に行く途中、このグラム専門(mén)店に來(lái)て、雙方に調(diào)停しました。

二人の女性は店と協(xié)議しました。王さんの夫が帰國(guó)したら、まずこのTシャツを試してみてください。もし似合わないなら、店の人が変えてくれます。期限は15日以內(nèi)です。

弁護(hù)士：商店の要求は不合理です。

「商品をそのままにして、消費(fèi)者が不適切な商品を買(mǎi)い換えるのは合理的です」

これについて、営業(yè)弁護(hù)士の張成彥氏は、「中華人民共和國(guó)消費(fèi)者権益保護(hù)法」の関連規(guī)定に基づき、経営者が契約、通知、聲明、店舗告示などの形式で消費(fèi)者に対して不公平、不合理な規(guī)定をしてはいけないと紹介しています。

張弁護(hù)士によると、消費(fèi)者はこの問(wèn)題について消費(fèi)者協(xié)會(huì)または相応の機(jī)能部門(mén)に反映し、自分の権益を守ることができるという。