ネットの1元の阿迪事件に質(zhì)入れします:名靴の倉庫の店の整頓&Nbsp;消費(fèi)者は賠償を拒絶します。
から
ネットに張る
一ペアの阿迪靴を予約しましたが、注文した後、商店はまだ確認(rèn)しません。
この二日間、中國の聲はネットで発生した一元のお金に注目し続けました。
アディの靴
イベント。
昨日(2日)、ネットは公式の微博で公告を出して、消費(fèi)者一人に200元の関連している弁償を與えて、そしてネットの店の中で店名の靴の倉庫になって“店を閉めて整頓します”の処罰を與えます。
仕事の責(zé)任はどこにありますか?商店はどれぐらい問題を解決する誠意がありますか?
結(jié)果はまだ待たなければなりません
ネットは昨日公式のマイクロブログを通じて公告を出して、1元の阿迪靴事件に対して2點(diǎn)の解決意見を出して、1つは消費(fèi)者一人に200元の関連している賠償を與えるので、2つは店の中の店名の靴の倉庫に対して“店を閉めるのが整頓します”の処罰を與えるのです。
記者はネットの広報(bào)部のマネージャーの葉小舟に連絡(luò)して、彼は會(huì)社がまだ內(nèi)部の協(xié)議をしていると言って、具體的な結(jié)果はまだ待たなければなりません。
葉小舟:私たちもこの件についてフォローしています。最終的にはどうなっているか分かりません。
私たちも內(nèi)部協(xié)議をしていますので、出てきたばかりのことですから、消化に時(shí)間がかかります。
自分で結(jié)果を出すことができます。
今回の事件のもう一方の名靴庫もメディアに対して多すぎる態(tài)度を示したくなくて、名靴庫首席の販売官韓歩勇:
韓歩勇:私達(dá)がメディアに対して言うことができないのではなくて、確かにこの段階はもしうまく処理していないならば、多くの人は私達(dá)が宣伝していると思っています。
韓歩勇さんは記者に靴の種類として有名な靴庫を教えました。
ネットワーク
小売業(yè)者は以前にも商品の情報(bào)に誤りなどがありましたが、今回のお金の阿迪靴事件は彼らの最も深刻なミスです。
アップロードする時(shí)にうっかりしました。アップロードするのは誰かの検査過程です。
技術(shù)者がアップロードしても、検査の仕事を擔(dān)當(dāng)しています。彼は數(shù)字に敏感ではないと言っています。
本來は正常なシステムでも一元を提示するのは不合理です。システムの問題は正直に言ってもいいですが、私たちは主に人工的な問題だと思います。
消費(fèi)者は補(bǔ)償を受けません。
韓歩勇氏は問題を発見したらすぐに処理を開始し、補(bǔ)償案を出して、消費(fèi)者に「謝罪の贈(zèng)り物」を送りました。一部の消費(fèi)者は直接に小包の受け取りを拒否しています。
ネットで提示された200元の商品やギフト券の賠償案については、多くの消費(fèi)者も納得できないと表明しています。
韓歩勇:彼らは受け入れません。私達(dá)はまだ第二歩の仕事があります。
私たちは理解を得たいです。もし理解しないなら、もちろん他の解決策があります。
私たちは検討しています。これはネットと協(xié)議します。
韓歩勇は繰り返し強(qiáng)調(diào)して、1元の阿迪靴事件の処理、ネットになるのは主體です。
韓歩勇:このことが主體ですから、ニュースもいいです。あるいはほとんどの場合は彼を主體としています。
もっと多いのは、ガンガン協(xié)力してやるということです。彼らは前で多くのことをしています。私たちは彼の中の一つのお店ですから。
このことに関しては、私たちは慎重に対応します。
「確かに在庫がない」
元の阿迪靴の事件が発生した後に、消費(fèi)者は名の靴の倉庫の公式のウェブサイトの上で三つ葉草の阿迪の靴を捜索して、白色の同じタイプのカジュアル靴は昨日の夜まで44足がまだあって、ネット上で市場価格の680元を表示して、6割の449元の価格で販売しています。
消費(fèi)者は疑問を持っています。名靴庫はまだ在庫があるのに、なぜ名靴庫とダウンダネットは聲明の中で何度も態(tài)度を表明しています。
韓歩勇:これは売りきれたら、或いはこの価格は確かにないです。間違いは間違いです。何の説明もないです。すべての説明は一種のごまかしです。
記者:この靴はいったいあるのですか?ないのですか?それともこの価格の名靴庫は耐えられないので、この注文書を履行することができませんか?
韓歩勇:これは私達(dá)の情報(bào)が間違っています。これはまず問題があります。まず確かにこんなに多くの商品がありません。せいぜい數(shù)十足です。在庫靴を売っているので、新品を売っているのではありません。
今回の事件については、どれぐらいの消費(fèi)者が関わっているのか、韓歩勇氏は、今は詳細(xì)を明らかにするのが不便だと話しています。
韓歩勇:お客様は百個(gè)ぐらいで、大多數(shù)の七、八十分はすでに合意に達(dá)しました。
具體的なデータはまだ明らかにしにくいです。
今は目の前の問題を解決し、お客様の損失を補(bǔ)うために考えています。
二日間で処理結(jié)果があると思います。
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