中小企業(yè)はどうやってマイクロブログのマーケティングをうまく運営しますか?
企業(yè)はどうすればいいですか
経営する
はい、あなたのです
微博
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微博マーケティングを含む社會化メディア時代において、中小企業(yè)は大企業(yè)との資本格差を縮小した。
もし、中央テレビのゴールデンタイムの価格表をじっと見ていたら、血本で自分の新製品を門口に置きたいです。
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の一番目立つところや大きな発表會を開いたらアウトします。
微博が來たので、新しいメディアの威力がすでに現(xiàn)れ始めました。
マイクロブログのマーケティングについては、有名人や大企業(yè)だけが成功すると考えている人が多いです。
知名度と影響力が足りないため、中小企業(yè)はこの新しいゲームの中で脇役を演じるしかない。
事実は逆に、小企業(yè)にとっては、ミニブログを使ったマーケティングが一番必要です。
伝統(tǒng)的なマーケティングのため、大企業(yè)は往々にして自分の強大な資本に頼って、天地を覆い隠す広告を行ってマーケティングの目的を達成します。
しかし、社會化メディア時代には、マイクロブログマーケティングはあまり多くのお金を使う必要はなく、アカウントを作るだけで、企業(yè)自身の特徴を結び付けて、微博をうまく利用すれば、少ないお金を使ってマーケティングの目的に達することができます。
微博を含む社會化メディア時代において、中小企業(yè)は大企業(yè)との「資本」の差を縮小したと言える。
また、メディア社會化の時代には、資本よりも創(chuàng)意や方式が重要になります。
社會化時代は、必ずしも展示的な広告ではなく、消費者がこのようなおおらかな展示的な広告に対して、反発力と免疫力を持っています。
本當に社會化されたマーケティングは、潤物が細くて無聲であるべきで、消費者はマーケティングの痕跡を感じていないかもしれないが、知らず知らずのうちにブランドと製品の理念を伝えて、認知を形成してこそ、社會化時代のマーケティングである。
同時に社會化がより正確になりやすいです。社會化の重要なシンボルは「人は群で分け、類は友で集まる」ということです。微博で関心を持っているのはお互いに興味を持っている人です。それによって企業(yè)に自分の製品の受け手を見つけさせて、少ない代価を払って効率的なマーケティングを行います。
ミニブログは天然に販売できます。
マルクスは言ったことがあります。通貨は天然に金ではありませんが、金は天然に貨幣です。
この言葉は簡単ですが、黃金の特性と貨幣の本質を説明しています。
インターネットの発展に伴って、各業(yè)界はそのアイデアを打ち出しました。
微博が発売されたわずか數(shù)年の間に、微博のマーケティングはすでに盛んになっています。
人が集まるところに営業(yè)価値があります。ミニブログも例外ではありません。
しかし、人気だけではなく、微博のマーケティング価値を反映するには十分ではありません。どのメディアに対しても、まずメディア形態(tài)が必要です。
人気以外に、ミニブログにはどのような特徴がありますか?
微博はSNS、ブログ、コミュニティなどと共同で社會化メディアを構成していますが、微博と他のインターネットアプリケーションの違いは、微博が情報伝達を訴求していることにあります。
ブログの核心的な特徴は日誌を媒體として、伝統(tǒng)的なメディアに比べて伝播方式を変えていません。インターネットはより便利な伝播ルートを提供しただけです。
また、ブログのユーザー間にはコミュニケーションが乏しく、情報伝達に不便である。SNSは雙方向の関係であるが、SNSの目的は人間関係の確立と人間関係の促進であり、情報伝達は最も核心的なものではない。
以上の3つのタイプのミニブログとは違って、情報伝達を主目的としている。ミニブログは140文字しかないのはアメリカの短い情報が140文字(ミニブログはアメリカから來ている)からである。
ミニブログは誕生日から情報発信を目的としていると言えます。
また、ツイッターは積極的にプッシュするという特徴を持っています。積極的に関心のある人に情報を送ります。比較的新しい伝播特性です。
社會學には弱関係が情報の伝達をもたらし、強い関係がマーケティングの価値を表す。
この言葉は微博マーケティングにおいて特に顕著に表現(xiàn)されています。
微博には様々なサークルがあります。各サークルは強い関係です。これらの強い関係はまた違った弱い関係を通じてつながっています。
このように、ある強い関係圏の情報を発信すると、ある弱い関係を通じて外に伝わります。
週を重ねることによって情報が急速に広がり、広く告知されるようになります。
しかし、微博の特性はこれらだけではなく、それぞれの強い関係の中で、みんなの好みが同じかそれとも特別な関係にあるため、ここのマーケティングは友達のマーケティング、関係のマーケティングになり、効果は伝統(tǒng)的な大衆(zhòng)マーケティングよりはるかに優(yōu)れています。
このような微博の特徴は、微博があるからこそ、微博を利用してマーケティングを行うのではなく、微博自體がこのような情報伝播の特徴を持っています。いわばミニブログの天然マーケティングです。
どうやってミニブログを運営しますか
企業(yè)は微博マーケティングを利用して、まず、観念の上で変えなければなりません。
現(xiàn)在、ほとんどの企業(yè)はまだ微博マーケティングの長所を意識していません。微博アカウントもないし、インターネット上の當業(yè)界や自社企業(yè)に関する情報も気にしていません。
さらに「毎日大量のユーザーがインターネットで彼をののしったり、褒めたりしていますが、彼は知らないです」とも述べた。
企業(yè)の製品は消費者に売るからには、ミニブログを利用して消費者とコミュニケーションするべきです。
また、ツイッターがうまくいかないことを恐れて、「出力が悪い」ということになります。
このような流れを避けるほど、消費者から遠くなり、やがて企業(yè)と消費者の間に溝が生まれ、さらに深くなるからです。
だから、社會化メディアの時代に、企業(yè)は観念を変えて、身を置いて、消費者とコミュニケーションして矛盾を解消してこそ、良い効果が得られます。
その次に、微博の言語の使用はきっと重んじます。
企業(yè)と消費者がコミュニケーションをとったり、メッセージを発表したりする時、言語がぎこちなくなりません。必要に応じて、一部のネットユーザーが好きな言語やネット流行語を使って、公式言語ではありません。
例えば、デル中國は2010年4月12日にネットユーザーの微博を評論して転送しています。
ありがとうございます。
第三、即時性。
マイクロブログは情報の伝達である一方、ユーザーとの対話を通じて、ユーザーからのフィードバック情報をタイムリーに受け取り、自分とユーザーの距離を縮める。
ユーザーからの質問があれば、一時間以內に返事がないと、大幅に割引されます。
タイムリーな返答とインタラクティブは、このユーザーとの間だけでなく、多くのファンが側面から企業(yè)に「親民」という印象を與えました。
第四に、必ず頑張ります。
まず微博マーケティングの堅持です。新商品の発表やイベントがあるだけではなく、ユーザーと微博で交流します。普段は自分の微博イメージを経営して、必ず日常的な仕事を形成します。
その次に、サービス態(tài)度も堅持しなければなりません。
第五に、オンライン回線の下、微博と他の媒體との連動に注意する。
各メディアの優(yōu)勢を発揮して、最大の営業(yè)効果を達成します。
第六に、良いアイデアが必要です。
社會化メディアの時代は、注目の時代でもあります。どのように製品やブランドの情報を革新して発表するかが注目を集めています。
例えば、一般のお客さんは新浪の関連ユーザーと一緒にVANCLのマフラーをプレゼントしたり、1元で888元の服を買うキャンペーンを出したりして、ファンの脆弱な神経を刺激したり、また贈り物をする方式を通して、姚晨や徐靜蕾などの有名人を引いて凡客の製品についてインタラクティブを行います。
現(xiàn)在から見れば、微博のマーケティング効果は評価しにくいですが、投資も少ないです。細心の注意を払って経営すれば、微博は企業(yè)イメージの構築、ブランド內包の宣伝の意味は分かりません。
レベルの定義がない活動は広告であり、それに基づいてより多くの人を引きつけて試みることができる。
ミニブログのプラットフォームでは、一部の人の聲が急速に100倍、千倍、さらに百萬倍に拡大され、口コミで影響力が最大化されました。
企業(yè)は自分で1銭を使わないで、あるいはとても小さいお金だけを使って、消費者を生きている広告にならせて宣伝の効果を達成して、これは社會化のメディアのマーケティングの道です。
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