安迪芭莎靴の靴の靴の表面はひびが入ります&Nbsp;商店は低いランクの靴の油を使うのが致すところなことを量っています。
買ったばかりの
靴
十日間履いたら、靴の表面が割れることがありますが、商店は「ローレベルの靴油」を使ったことを口実に、品質(zhì)問題を否定しています。
消費(fèi)者の李さんは南昌県工商部門に助けを求めます。
李さんによると、今年7月、蓮池の「麗鑫」デパートで560元を使って「安迪巴莎」ブランドの黒い全皮を買いました。
婦人靴
靴は十日間しか履いていませんでした。靴の表面にひどいひびが入りました。
李さんは靴を持ってデパートを探して交換を要求しましたが、業(yè)務(wù)員は「高級靴は高級靴の油で看護(hù)しなければなりません。靴の皮のひびは李さんが低品質(zhì)の靴の油を使ってもたらしたのです。靴の品質(zhì)に問題があるのではありません。」
李さんは業(yè)務(wù)員の理由を不思議と思って南昌県工商局にクレームを出しました。
工商法執(zhí)行人員はクレームを受けた後、「誰が販売しますか?」という原則に従い、速やかに「麗鑫」デパートの責(zé)任者と連絡(luò)を取ります。
法律執(zhí)行擔(dān)當(dāng)者はデパートの責(zé)任者に対し、李女史が560元を使って新たに買った「アンディ?バルサ」の皮靴は十日間しか著ていません。靴の表面にひびが入っています。靴の品質(zhì)に問題があると説明しています。靴類の「三包」の規(guī)定によって、「三包」期間內(nèi)に底が切れたり、切斷されたり、切斷されたり、のりがひどくなったり、著用に影響があります。
同時(shí)に、執(zhí)行者はまた、デパートの事務(wù)員は「高級な革靴は高級な靴の油の介護(hù)が必要で、低級の靴の油を使うと靴の表面にひびが入る」と口実にして、責(zé)任を負(fù)うことを拒絕しています。
法執(zhí)行人員の辛抱強(qiáng)く調(diào)停した結(jié)果、最終的には
デパート
消費(fèi)者の李さんの靴代560元を全額返送したいという意向を示し、消費(fèi)者の李さんも調(diào)停の結(jié)果を受け入れると表明しました。
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