出展時の製品展示の注意事項
展示は製品の特性を説明するのではなく、お客様の購買意欲を呼び起こします。
1、展示の意味
展示とは、お客様を製品の前に連れてきて、実物を通して見たり、操作したりして、お客様に製品の外観を十分に理解させ、
操作の方法
持っている機能及びお客様にもたらす利益をもって、販売の目的を達成する。
2、展示に影響する要素:
?製品そのもの;
?販売員がお客様に與える感じと展示技術。
3、展示の優(yōu)勢:
展示過程はお客様が製品の利益を理解して體験する過程であり、販売員が製品の利益を訴えているものです。
絶好の時機
お客様が直接に製品を操作するより直接的に感じることができるものは何ですか?
販売者が展示する時、次の二つの長所が得られます。
?お客様は販売員の説明に時間をかけて熱心に耳を傾けています。
?販売人員は順序的に、論理的に、重點的に、完全に製品の特性と利益を説明し、証明することができる。
4、展示の基準:
?顧客のニーズに対して、特性及び利益の方式で述べ、かつ
実際の操作
顧客に証明書を見せる。
5、展示のタブー:
?製品機能の模範操作と説明のみを行う。
6、展示の種類
下記のいくつかの方法を通じて、展示活動ができます。
?顧客に製品を顧客に展示することに同意するよう要求する。
?お客様を企業(yè)展示室に招いて展示する。
?展示會を開催し、お客様を招待します。
7、展示前の準備
展示前に3つの方面から準備に著手することができます。
製品:
?事前點検で、製品の品質と性能が基準に合うことを確認します。
?お客様に展示する場合は、電源、場所、操作空間など、設置の諸條件が規(guī)定に適合していることを事前に確認してください。
?備品の準備は、プロジェクターの展示のように予備の投影電球を用意し、展示中に突然壊れないようにする。
?展示用品がそろっているか確認する。
場所:
?展示會場はどうなりますか?
?來場者を歓迎するための看板を用意しております。
販売者:
?服裝、身だしなみ。
?適切な友好者を招いて展示を見學する。
?顧客のニーズを事前に把握する。
?プレゼンテーションの説明。
?高技術の製品については、あなたに協(xié)力する専門家が必要かもしれません。
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