子供服の店舗運営による業績向上のための5つの基本知識
人々の生活水準が高くなるにつれて、買い物はますます重視されてきた。ブランドこれにより多くのブランドの子供服専門店がオープンしました。私達は容易に発見して、異なった企業、異なったブランドの専門店は大同小異に表現して、自分の特色を強調しにくくて、1歩進んで向上します。販売実績。どうすればこの現象を変えることができますか?専門家を見てみてください。
1.専門店を開設するにはメーカーの味を際立たせ、中間商を薄めます。
消費者の消費心理から言って、消費者は買い物する時いつも直接メーカーまで商品を持つことが好きで、このようにやっと最も正統的だと思って、価格も最も公道で、1つのしかし中間の商が介入して、中間がまた値上げがあると感じて、価格は優待に足りないで、あるいは商品は信頼できません。消費者という心理に迎合するために、専門店のレイアウトでメーカーの味をできるだけ際立たせ、中間業者の痕跡を薄めている。特にサービスの詳細は、例えば、従業員がメーカーと同じ制服を著ていて、メーカーと同じ胸カードをつけています。すべての書類と事務用品のマークにはメーカーのマークが付いています。さらに使用する手紙封筒はメーカーから取り寄せられています。書棚にはメーカーの內刊が置かれています。このような細部を通じて、消費者メーカー直屬の店舗の印象を作ります。
2.専門店は生産関連のものを作ります。雰囲気
メーカーの専門店である以上、真実性を高めるために、生産に関する雰囲気を作り、特に製品の特色を強化する生産プロセスが必要です。例えば、筆者は壁にこのワインブランドの宣伝に力を入れている醸造プロセス、穴蔵特色及び関連文化資料を貼り付けて、テレビで企業の宣伝映畫を転がし放送して、製品の生産過程を強調して、分かりやすく直観的な形式で、図表と模型を作成して、消費者に直観的に見られ、感じさせます。
3.サービスがポイントです。
市場の安定と他の下流の取引先の利益を守るために、企業が専門店の価格にどれほどの割引もないし、景品の面でも特別なところがないです。それでは、サービスの面でだけ向上させました。立ち寄った人(客を見ていますが、間接的に他の消費者に影響を與えます)も、情報収集狀態の消費者も同じサービス態度を維持します。
4.連攜して大きくすることができる
いくら高級な専門店でも一つの店舗だけです。その影響力と能力はやはり限られています。商売を大きくするには、協力を覚えて、自分と競爭関係のない協力者を探して、これと協力して、消費者を共同開発しなければなりません。例えば、いくつかの関連ブランドと提攜します。販売促進共同で消費者に利益を譲り、バンドル販売、広報活動などの形式を通じて、彼らのルートと取引先の資源を借りて、共通の消費者に接近し、市場の影響力を拡大します。
5.店を出て、積極的に営業します。
店は決まっています。すべての消費者がうちの専門店に入ることはあり得ません。また、私たちも店に座って消費者が來るのを待つことができません。何とかして外に出て、消費者と積極的に接觸しなければなりません。私の方法はコミュニティに入るので、選んだコミュニティは2種類があって、1つはある大企業の大きい部門の集中住宅區で、もう1つは當地の等級のわりに高い住宅區です。この二つの住宅區の住民の消費能力はわりに良くて、価格の敏感度は高くなくて、サービスとブランドに対して比較的に重視して、専門店の製品の主要な消費者の群れです。無料で試食、贈呈、商品陳列、広報活動などの形式を通じて、目標消費群と十分に接觸するブランドと専門店の特色とイメージを伝える。筆者の経験は、非ビジネス環境の中で消費者とのコミュニケーションがよりゆったりとしており、消費者の好感を得やすい。このような活動を通じて開発されたお客様も安定しています。
以上のいくつかの項目は専門店のいくつかのソフトな工夫をしっかりと行うので、もちろん専門店をしっかりと行って、場所を選んで、裝飾、資金などのハードウエアはなくてはなりません。
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