GUCCIなどの洋ブランドの品質サービスにはしばしば問題があります。
北京の街頭で、記者はランダムにいくつか消費者を取材して、彼らの心の中ですべてどれらがありますかを見てみます。
ブランド
贅沢なブランドです。
消費者:CKは贅沢品で、COACHも計算します。
ぜいたく品
。
消費者:簡単に買えるというわけではないです。
消費者:
COACH
贅沢品を計算するべきで、その価格ラインも數千から1萬まで待たないで、この価格ラインは中國で贅沢品を計算するべきです。
GUESSの中米販売価格差は10倍に達した。
調査で記者が発見したのは、伝統的なLV、グッチ、カルティエなどの高級ブランド以外に、CK、GUESS、COACHなどのブランドは中國人にとっても絶対的な贅沢品であるということです。
北京のあるショッピングモールのGUESSブランドの専門店で、記者が見たところ、韓國産のジーンズは1690元で、中國産のジーンズでも1090元で、しかもまだ割引していません。
しかし、このブランドはアメリカのブランドです。
このブランドはアメリカですが、生産ラインは韓國にあります。韓國版は中國人に似合います。
これらのブランドはアメリカ本土での価格はどうですか?中國と同じくらい高いですか?趙さんはアメリカに長年留學しています。アメリカのブランドについてはよく知っています。
趙:GUESSなら、普通デパートにありますが、デパートでは普通割引があります。
半分の時間は全部割引しています。五、六十ドルは一本ですが、いつもの割引ではないですか?
アメリカでは、GUESSは元の価格の50ドルのジーパンを人民元の315元に換算して、もう一つ50%割引して150元以上のお金を使うなら、趙さんの話によると、買いたいなら、安いです。
國內の割引がない1690元に比べて、価格の差は10倍もあります。
COACHは今のホワイトカラーが大好きなブランドです。特に女性のハンドバッグは若い女性に人気があります。
COACHの店頭で、記者はここの普通の布のカバンも三、四千円で、皮質の価格がもっと高いと見ました。
記者:これは何ですか?
店員:牛革です。
これはいくらですか?
店員:10500です。
店員は記者に価格が高いのは、一線のブランドだからだと言いました。
このような狀況ですか?記者はCOACHアメリカのウェブサイトに登録して、同じカバンを発見しました。アメリカは300ドル以上を売っています。人民元2000元以上に相當していますが、國內の価格は5000元以上に達しています。
趙さんによると、COACHはアメリカのアウトレットでもっと安く売っています。100ドル以上で買えます。
趙さん:アウトレットでの割引の強さが大きいので、時々二割引、三割引までします。
400元のカバン一つで、三割引しても100元以上です。
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アメリカ人にとっては月収の三十分の一にすぎないし、COACHはアメリカでの位置づけも決してハイエンドブランドではないし、本土で開設された店舗の規模もあまり大きくないです。いつも健康食品を売ったり、日用商品を売ったりする小さな店の隣です。
洋ブランドの価格は奇高で、サルベージの品質サービスにはしばしば問題があります。
贅沢品とは何か?世界高級アクセサリー協會の贅沢品の定義によれば、一つの商品は関稅と消費稅をかけないで、価格がこの國の第一線の都市の平均月収より高いなら、高級品になることができます。
2010年北京の都市部住民の月間平均可処分所得は2400元前後で、この基準に基づいて、私達が調査したこれらの洋ブランドは海外に入る前には明らかに贅沢品には足りませんでしたが、海外に入ると贅沢品の価格が売られました。
記者は調査の中で発見して、これらの服裝の箱種類の洋ブランドだけではなくて自分の価格を高くして、いくつかの洋ファストフードの國內での位置付けも本土より高いです。
例えば、吉野家は日本では中國の成都スナック、沙県スナックのレベルに相當しています。レストランではベンチさえない時もあります。立って食べなければならないです。消費者に向いているのも普通の大衆です。
中國に來て、吉野家の位置付けはホワイトカラー達のようやく消費することができる起きるレベルになって、一人で1回の食事は少なくとも2、30元言います。
対外経済貿易大學贅沢品研究センターの周婷さんは、これらの洋ブランドが中國に進出した時のマーケティング戦略はハイエンドブランドのイメージを作るために、もっと多くのお金を稼ぐためです。
周婷:彼らは中國に入る時、特に高級百貨店に入ることを選びます。
そこの人の群れはハイエンドの人達なので、彼の製品の価格も中國の中級品よりはるかに高くて、価格の上から贅沢品だと感じさせます。
中國市場の成長がこんなに速くて、皆さんは洋品ブランドと高級品に対してこんなに強い必要があります。
経済評論家の葉檀氏は、消費情報の非対稱性がこの二線洋ブランドの価格の奇異を激化させていると指摘した。
今は海外に出かけるのがますます簡単になりましたが、大多數の消費者にとって、外國で生活する機會は多くなく、これらの洋ブランドについてもよく分かりません。
葉檀:中國の贅沢品は非常に発達していません。導入してもあまり時間がないです。海外の高級ブランドにも詳しくないです。
一つのブランドが入ってきたら、みんなはハイエンドブランドの中の具體的な順位を區別しません。洋ブランドであればいいと思うだけで、実はこれは違っています。
中國の消費者は洋ブランドに対してこのように信頼していますが、多くの洋ブランド、特にハイエンド洋ブランドは中國の消費者に対しては傲慢な顔をしています。
「三包」という強制規範は洋ブランドでは全く通用しません。
記者はGUCCI(微博)のお店で商品販売後の返品は一切しないと言われました。
GUCCI店:キャンセルできません。商品を販売する時、交換だけではキャンセルできないと教えてくれます。
當時商品を販売する時にサインしてもらいましたが、全世界の古奇直営店は全部返品しないと説明しました。
いくつかの高級ブランドの販売スタッフが直接に記者に言ったのはトップブランドで、品質の問題はありません。
しかし、最近は洋ブランドに問題が相次いでいます。遼寧省の消協のデータによると、ぜいたく品、洋ブランドに関する苦情が日増しに増えています。
ブランド戦略専門家の李光斗氏は、洋ブランドに対しては平等に見なければならないとコメントしている。
李光斗:中外の區別がないです。
ただあなたが厳格に標準を執行して、企業にこれが最低ラインであることを知っていさせて、1本の高圧線、あなたはこの最低ラインにぶつかってきっと死にます。
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