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    服裝企業(yè)は必ず読みます。デザインはユーザーに體験を與えます。

    2011/10/18 15:31:00 22

    アパレル企業(yè)設(shè)計(jì)ユーザー體験

    中國服裝協(xié)會會長の杜耀洲はかつて表示「製品の革新は中國のアパレル業(yè)界の革新駆動の焦點(diǎn)であり、製品の革新だけが広範(fàn)な傾向になり、業(yè)界は數(shù)量増加の特徴を変えることができます。すなわち粗放な発展の特徴です。」


    以前、企業(yè)がよく話していた競爭力は二つあります。一つはベストプラクティス、もう一つは持続的に革新することです。今ではこれらの方法は経営管理の定數(shù)項(xiàng)目となり、差異化と突破性の革新は企業(yè)の成功を求める新たな訴求となります。


    どのように差異化し、ブレークスルーして革新するか?SAP創(chuàng)始者の答えは「設(shè)計(jì)の力」を借りることである。


    「世界で一番革新的な會社も成功しました。會社これは意外な論點(diǎn)ではありません。アップル社の業(yè)績を見れば、アップル社の利益成長は同業(yè)者の750%で、株価は同業(yè)者の29%より優(yōu)れています。これは私達(dá)に真剣に考えさせられます。デザインがあれば何がありますか?デザインは何ですか?どうやって設(shè)計(jì)しますか?どうやって違いますか?


    今日のこの速いリズムの時代で、設(shè)計(jì)はすでに私達(dá)の身の回りのすべての隅までしみ込んで、それは私達(dá)の生活の品質(zhì)を昇格させて、ビジネス界のゲームの規(guī)則を変えて、私達(dá)を?qū)Гい聘镄陇瘸志A可能な発展のすばらしい未來に向かいます。


    「卓越性を追求する」という著者のTomPetersさんは言います。これは各部門の會議ごとの議題です。実際には、設(shè)計(jì)は毎回の取締役會で議論に値する議題であるべきです。過去二年間、設(shè)計(jì)思惟は多くの會社の日常の仕事になりました。


    デザインはユーザーに體験を與えます。


    偉大な製品の設(shè)計(jì)とサービスの提供については、単純で純粋で抽象的なだけでなく、ユーザーの能力、需要、期待を深く理解し、これらを心に銘記しなければならない。革新的な製品を提供するということは體験を提供することです。


    製品の換金は、製品そのものであり、単純な技術(shù)では換金できない。良い技術(shù)+良い設(shè)計(jì)+良い市場、これらは総合的にシームレスに體験の問題を解決できます。體験ユーザーの心を勝ち取る。


    そのためには、デザイナーは実際に実行し、體験に専念する必要があります。実際には多くの中國企業(yè)、特にいくつかの管理職は、ユーザー體験についていつでも言及することが好きですが、彼らは本當(dāng)に理解し、ユーザー體験に専念しましたか?


    よく見ますが、多くの企業(yè)の製品設(shè)計(jì)チームは共通の商品ビジョンがない、あるいは明確な體験戦略にまとめられています。更に典型的なのは、一連の開発すべき特性(機(jī)能モジュール)だけであり、規(guī)格要求及び機(jī)能リストをめぐって設(shè)計(jì)と研究開発を行う過程は最終的に一貫した、良い體験を保証することが困難である。セグメントの開発は、開発者がより詳細(xì)、技術(shù)、特性、データに関心を持ち、體験のシステムプロセス及び目標(biāo)ユーザーを忘れてしまう傾向があります。


    體験戦略は、技術(shù)、特性、ユーザーインターフェースのすべての決定に影響を與える明確な基準(zhǔn)である。初期の製品設(shè)計(jì)プロセスであれ、製品の研究開発プロセスであれ、體験はチームを?qū)Гい皮い蓼埂¥饯筏啤ⅴ姗`ザーの視點(diǎn)から製品の生産を見守ります。


    持続的なイノベーションは內(nèi)から外への革新であり、私たちの業(yè)績をめぐってどのように向上させるかです。デザイン思惟は完全に外から內(nèi)までで、突破的なイノベーションは箱の中に制限されません。実際の世界と需要の発見は私たちの想像とは違って、総合的な視野で物事を見なければならない。だから、私たちはユーザーと一緒に出発しなければならない。できるだけ多くの角度から同じものを観察してこそ、すべての事実を発見し、理解することができる。


    大部分の市場において、コスト優(yōu)勢と技術(shù)優(yōu)勢一時的なものかもしれませんが、同質(zhì)化の加速はこれらの武器を短命にするだけです。今は絶えず変化し、予知できない市場で成功するために、企業(yè)は自分の戦略を改めて全面的に考え、構(gòu)築する必要がある。內(nèi)から外への新製品の開発を捨てるには、企業(yè)は外から內(nèi)陸への流れに著目し、ユーザー體験からスタートする必要がある。これは新しい思考と働き方で、まだ市場環(huán)境で苦しんでいる會社を革新的で、鋭敏で、成功的な組織に変えることができます。


    設(shè)計(jì)は管理と結(jié)合しなければならない。


    設(shè)計(jì)は目標(biāo)のガイドが問題を解決する活動で、製品の要求に合わせて行う計(jì)畫と実現(xiàn)で、現(xiàn)狀から未來の想像までで、製品の付加価値の要素で、完全な企業(yè)識別の手段を創(chuàng)立するのです。したがって、デザイナーはアイデアを刺激し、既存の概念を見直し、建設(shè)的な方法を求めるべきです。デザイナーは創(chuàng)造力、分析力、コミュニケーション能力を持ち、技術(shù)知識と消費(fèi)動向を把握します。


    この意味から言えば、服裝のデザインは服裝の審美と文化の方面だけにとどまることができなくて、意識的に設(shè)計(jì)活動を企業(yè)の生産と経営活動に組み入れます。そのため、服のデザインは管理意識を服のデザインに取り入れる必要があります。


    同様に、激しい市場競爭の中で、設(shè)計(jì)はすでに現(xiàn)代企業(yè)活動の核心になっています。このような設(shè)計(jì)は個人の業(yè)務(wù)ではなく、多くの面で管理に強(qiáng)い衝撃を與えました。例えば、組織、業(yè)務(wù)プロセス、さらには企業(yè)戦略など、設(shè)計(jì)は管理の一番の関心事になりました。


    設(shè)計(jì)は決定後の実施過程であり、企業(yè)の戦略と方向に影響を與えない。企業(yè)の整合とシステム設(shè)計(jì)に対する要求が高まるにつれて、デザイナーは企業(yè)の中で発揮する役割がますます大きくなります。システム設(shè)計(jì)は単一製品開発の後期活動ではなく、センター連攜の機(jī)能を持っているからです。企業(yè)のシステム設(shè)計(jì)と管理レベルの平面化により、デザイナーがより多くの機(jī)會を持って意思決定に參加し、管理チームの一員となり、デザインも決定チェーンの一部となります。


    良いデザイン管理が生み出すのは優(yōu)秀な製品だけではない。デザイン視覚伝達(dá)設(shè)計(jì)と環(huán)境設(shè)計(jì)、そして企業(yè)の目標(biāo)を伝達(dá)するツールであり、企業(yè)の目標(biāo)をイメージして顧客と公衆(zhòng)に伝播する。服のデザインは人と服の関係を考えています。ブランドと企業(yè)を知る主な媒介です。


    設(shè)計(jì)は企業(yè)資源として、企業(yè)に巨大な経済効果をもたらすだけでなく、管理手段としてもいいです。設(shè)計(jì)管理は企業(yè)の中の伝統(tǒng)的な部門境界線を越えて、より緊密な構(gòu)造を形成して、整合優(yōu)位を作るのに役立ちます。


    服裝企業(yè)の設(shè)計(jì)戦略は製品の設(shè)計(jì)、企業(yè)イメージに関連しており、ブランドの企畫、マーケティングの設(shè)計(jì)、組織の手配などの方面にも浸透しており、経営戦略と密接に関連しています。その目的は各方面の設(shè)計(jì)計(jì)畫を相互に統(tǒng)一し、協(xié)調(diào)させることです。


    設(shè)計(jì)部門は設(shè)計(jì)戦略に基づいて各項(xiàng)目を組織しなければならない。デザイン各設(shè)計(jì)活動には相応の具體的な目標(biāo)があり、設(shè)計(jì)の位置付け、競爭相手、目標(biāo)市場などを明確にし、設(shè)計(jì)活動を企業(yè)の目標(biāo)と市場の予測に符合させ、製品の実効性を確保する。服のデザインでは、各デザイナー、各シリーズ、各商品、各プロモーションイメージ、各ポスター、各ショーウインドーは視覚、理念と経営の方向で一致し、効率的に伝達(dá)し、目標(biāo)がはっきりしているはずです。


    激しいグローバル競爭に直面して、デザインの內(nèi)包と外延は絶えず変化しています。激しい市場競爭に対応する最も潛在力のあるツールとして、設(shè)計(jì)管理はますます目的があり、計(jì)畫がある各部門が協(xié)力する組織行為になります。設(shè)計(jì)、管理と経営を融合させる能力があり、設(shè)計(jì)の役割を最大限に発揮する専門人材は我が國の服裝業(yè)界のレベルを高め、企業(yè)のブランド化経営を支える必要條件である。

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    今後5年間、我が國は紡績大國から紡績強(qiáng)國に向かって邁進(jìn)します。

    今後5年間、中國綿紡績業(yè)界は過去の経済成長偏重から経済構(gòu)造調(diào)整を重視し、経済発展方式の調(diào)整をより重視し、産業(yè)移転を推進(jìn)し、地域優(yōu)勢を発揮し、資源の整合と利用能力を向上させ、地域レイアウトを最適化し、國際競爭力をさらに高めることに著目し、紡績大國から紡績強(qiáng)國への歩みを加速させる。

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