男裝ブランドカルダントン劉丹:情景需要に対してカスタマイズする

「禮」は服裝の背後にある文化と価値観である。

記者:こんにちは、今日インタビュールームに來たのは深セン市カルダントン服裝有限會社の総経理アシスタント、個人高級カスタマイズ総監(jiān)の劉丹さんです。ようこそ。

ゲスト:こんにちは、カルダントンアパレル會社の劉丹です。ここで皆さんと交流できて嬉しいです。ありがとうございます。

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劉丹さん

深セン市カルダントン服裝有限會社総経理アシスタント、個人高級カスタマイズ総監(jiān)劉丹さん

記者:カルダントンは影響力のある中國の男性服ブランドです。このブランドのグループ背景と傘下のブランドを紹介してください。

ゲスト:はい、ありがとうございます。カルダントンというブランドは1993年に創(chuàng)立され、創(chuàng)立當(dāng)初から現(xiàn)在まで、傘下には2つのブランド、4つのシリーズが発展している。2つのブランドはそれぞれカルダントンと絶度で、カルダントン傘下はゴルフシリーズ、正裝シリーズ、皮具シリーズなどに分かれている。

記者:カルダントンは中國の男性服市場で競爭力がありますが、カルダントンが主張しているブランド価値は何だと思いますか。

ゲスト:カルダントンは20年近くの発展を経て、中國の中高級國産ブランドになった。私たちが消費者に與える最大の核心価値は私たちのブランド価値観だと思います。私たちは4つの尊重を提唱しています。私たちと消費者の間の尊重です。私たちとパートナーの間の尊重;人と人の間の尊重は、異なる文化背景、あるいは異なる価値主張の下での相互尊重である。最後に最も重要なのは私たちと自然の間の尊重です。私たちは服が人類の最も重要な文化記號と表現(xiàn)形式として、人類の文明と自然は調(diào)和しているべきだと思っているので、私たちは自然と調(diào)和することを提唱しています。カルダントンは創(chuàng)立から今まで、私たちが提唱した尊重はずっと私たちのすべての経営活動の中で貫かれています。これは私たちの最大の核心価値観です。

記者:イタリアの男性服のデザインについて、デザインの流派が違いますが、これらの流派は細(xì)部に違いがありますか。直感的に説明してもらえますか?

ゲスト:はい。イタリアの男性服のデザインは主に以下のいくつかの流派に分けられます:ローマの流派は線に重點を置いて、その線は比較的に角がはっきりしています;ミラノ流派は柔らかくて快適で、快適さに重點を置いています。ナポリ流派は體に柔らかくフィットした上で、蕓術(shù)的な飾りにもこだわっている。例えば有名なナポリの肩は、いくつかのしわを通じて蕓術(shù)文化のロマン、優(yōu)雅さを表現(xiàn)しています。イタリアの男性服のデザインは世界をリードしています。彼らの文化が服裝に溶け込んでいるからです。私たちはイタリアのデザインスタイルとデザイン要素を?qū)Wぶことで、東方文化を融合させ、私たちの東方人の體形と審美観に合った服を作りました。中國の現(xiàn)在の服裝業(yè)界の市場では、混亂しています。私たちは2つの雲(yún)と呼ばれています。1つの雲(yún)は何を言っているのか分かりません。もう1つの雲(yún)は人を呼んでいます。多くの國內(nèi)のアパレルブランドは國外のアパレルデザインの文化背景を理解していないが、これは何が起こっているのか分からない。一方、海外のアパレルデザイナーが何を言っても、これは人の言うことであり、盲目的なパクリと呼ばれている。だから、ブランドは盲目的に従うのではなく、自分の価値主張に基づいて設(shè)計しなければなりません。実はカルダントンのデザインにはもう一つの価値観が含まれています。私たちの伝統(tǒng)文化の中で強(qiáng)調(diào)されている「禮」です。中國は禮儀正しい國で、私たちは異なる場面できちんと著ることができるのは一人の「禮」を體現(xiàn)していると思っています。この「禮」も服裝の背後にある文化と価値観であり、私たちはこのような文化を発揚し、お客様にこのような深いカスタマイズサービスを提供しなければならない。

お客様のニーズに合わせてカスタマイズ

記者:これは本當(dāng)に今提唱すべきだと思います。服裝のマナーの面では、私たちは西洋や古代の中國と一定の差がありますが、これはすべてのブランドがする可能性があります。あなたたちはどうして高級カスタマイズを?qū)熼Tにしますか?このような需要が特に旺盛だからですか、それともあなたたちはこのような責(zé)任を負(fù)うべきだと思いますか。

ゲスト:よく聞きましたが、実は両方あります。一方、現(xiàn)在の経済の急速な発展に伴い、ビジネス活動もますます多くなり、ビジネス活動の異なるビジネス情景に基づいて、異なるビジネスシーンに対応するために高度なカスタマイズを行います。例えば、會議には國內(nèi)、海外會議、企業(yè)內(nèi)部會議、業(yè)界會議などがあります。異なる會議で、あなたが直面しているのは異なる人で、あなたは服裝を通じてあなたの主張を表現(xiàn)する必要があります。例えば交渉、交渉はあなたの厳粛さ、厳格さを表現(xiàn)するかもしれません。だから、私たちも相応の服裝を設(shè)計して異なる情景に協(xié)力したいと思っています。実はきちんとした服裝はビジネスマナーの上で他人に対する尊重で、國外の多くの正式なビジネスの場でネクタイをして、黒い會議服あるいは燕尾服あるいはドレスを著てこのような尊重を體現(xiàn)します。だからこの方面で、私達(dá)は異なるビジネスの情景によって、同時に異なる職位の特徴によって異なる制品を設(shè)計します。例えば、販売総監(jiān)、マーケティング総監(jiān)は外向的に表現(xiàn)されており、財務(wù)総監(jiān)はより內(nèi)向的になる可能性があります。だから、私たちがカスタマイズする概念は、著るのに適したサイズを作るだけでなく、あなたが直面する必要がある場合のために設(shè)計されています。

プロフェッショナル?サービスは、優(yōu)れたリソース統(tǒng)合のおかげです。

記者:私も以前、高級カスタマイズをしているブランドを取材したことがありますが、従來のブランドが私に伝えてくれた情報は、純手作り、高級裁縫がお客様のためにカスタマイズされた概念です。今日は高級カスタマイズについて新しい観念を持っていますが、どのようにサービスを提供していますか?あなたたちはすべての店がこのようなサービスを提供していますか、それとも獨立した業(yè)務(wù)ラインや獨立した店で提供していますか。

ゲスト:これはとてもいいですね。私たちは今、makebyyouとmakeforyouという2つの線をカスタマイズしています。byyouは私たちがお客様の要求に従って注文したものです。foryouは私たちがイメージコンサルタントを提供して、あなたの設(shè)計を手伝って、あなたの職務(wù)、身分、気質(zhì)によってあなたのためにイメージ設(shè)計をして、次は體を測ってカスタマイズします。最後に、お客様が必要とする時間までに時間通りに配達(dá)したり、お客様が服を定期的に手入れしたりするのを助けたりするなど、サービスにも対応しています。

記者:この2つの業(yè)務(wù)ラインの背後には強(qiáng)い管理と人員の支持が必要です。makeforyouという具體的な実現(xiàn)方法をお聞きしたいのですが、全國には何人の専門家がいますか。サービスの背後にある物流サポートを?qū)g現(xiàn)するにはどうすればいいですか?

ゲスト:私たちはプライベートで高度なカスタマイズサービスを提供しています。これを?qū)g現(xiàn)できるブランド、企業(yè)は、背後に強(qiáng)いサプライチェーン管理、あるいは強(qiáng)い資源統(tǒng)合能力を持っています。私たちは20年の発展を経てカルダントンサプライチェーン管理を経て、優(yōu)秀なサプライチェーンパートナーを持っています。私たちは國內(nèi)と國外で協(xié)力している工場で、自分の工場を含めて、この技術(shù)はハードウェアとソフトウェアの基準(zhǔn)を含めて、非常に高いです。現(xiàn)在、私たちは全國に500軒近くの専門店があり、このような膨大な販売ネットワークは、物流配送という面ですでに規(guī)模効果を形成しているので、私たちはこのような十分な基礎(chǔ)を持って本當(dāng)に私たちの目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)しています。

情報化管理は未來の発展方向である。

記者:では、お客様の資料の管理には専門的なデータベースソフトウェアがありますか。

ゲスト:私たちは去年この方面に千萬近くの資金を投入して、情報化管理を創(chuàng)立しました。お客様の身體データ、購入したデータ、特別なニーズのデータを?qū)熼Tに記録し、完全なファイルを構(gòu)築します。具體的な操作の中で、私達(dá)の資源システムはクライアントから、店の端、販売の端はずっと私達(dá)の工場の端まで延びて、制造の端、私達(dá)のサプライチェーン、私達(dá)の生地の商などがあります。データ入力があれば、私たちは全過程でもタイムリーに反映し、すぐにお客様のために現(xiàn)実的なサービスを提供します。情報化管理はこれが非常に重要で、もとの服裝業(yè)界は労働力密集型産業(yè)で、もちろんファッション産業(yè)、都市産業(yè)とも言われていますが、いずれにしても、私たちはこの産業(yè)に対する理解は、あなたが発展し、飛躍するとき、私たちは2つのアシスタントが必要です。一つは設(shè)計であり、もう一つは情報化管理である。特に情報化管理は、資源の最適化を解決し、仕事の利益を高める最良の道だけではない。もう一つ重要なのは、製品データを大量に収集し、分析することができ、製品のフィードバックをタイムリーに得ることができ、消費者に人気のある要素を理解することができます。

國際化戦略目標(biāo)を明確にし、ブランドを國際に推し進(jìn)める

記者:カルダントンのビジネス発展の現(xiàn)狀をたくさん紹介しましたが、次はどのような長期計畫がありますか。あるいはあなたの企業(yè)のビジョンは何ですか?

ゲスト:カルダントンの20年近くの発展をまとめてみましょう。彼は世界ブランドを創(chuàng)立することを志しています。私たちはずっとこの道を前進(jìn)しています。私たちはもっと集中して歩き続けなければなりません。同時に、私たちの価値主張がより多くのパートナーを引きつけ、より多くの消費者により良いサービスを提供することを望んでいます。私たちは今4つの化があります:ブランド価値観の素樸化、ブランド発展の國際化、技術(shù)品質(zhì)のリード化、産業(yè)チェーン建設(shè)のグローバル化。この四化は私たちの國際化戦略を表明し、私たちの企業(yè)、私たちのブランドのビジョンでもあります。

記者:さっきお話しした國際化は具體的にどのような面で表現(xiàn)されていますか。

ゲスト:実は現(xiàn)在、私たちの経営活動の中で、國際化はすでに明らかです。例えば、私たちのデザイナーチームにはイタリアのデザイナーがいます。私たちは外國のパートナーに生地を生産し、供給しています。私たちはすぐに世界の有名な服裝祭でカルダントンの姿を見ることができて、カルダントンの聲を聞くことができると信じています。また、海外での具體的な販売市場の表現(xiàn)もすぐに見ることができます?，F(xiàn)在、カルダントンでも傘下の他のブランドでも、詳細(xì)な計畫があります。

ブランドを作るには時間がかかる

記者:國內(nèi)の男性服も派閥があると思います。深セン、福建、浙江、北京、そして香港があります。服裝業(yè)に何年も従事していますが、このいくつかの派にはどんな違いがあると思いますか。あなたたちはどんな獨特な優(yōu)位性がありますか。

記者:業(yè)界內(nèi)には「東邪西毒、南帝北乞食」という言葉があり、カルダントンには「南帝」と形容されています。私たちが南方にいるからかもしれませんが、南方では影響力が大きいかもしれません。私は深センの服裝業(yè)には2つの特徴があると思います。1つは創(chuàng)立當(dāng)初から風(fēng)気の先を得て、彼は最初から世界の範(fàn)囲內(nèi)の紡績服裝業(yè)界の調(diào)整に溶け込んで、韓國、日本、臺灣から香港、中國大陸部まで、自身が一部受けています。別の角度から言えば、広東、深センの服裝業(yè)界は労働力密集型の業(yè)界だけでなく、多くの國際ブランド、大手ブランドもここで専用線で生産されている。これはもう秘密の秘密ではない。だから技術(shù)、生産の品質(zhì)はすでにリードして、今深センは努力して設(shè)計の都を提唱して、だから設(shè)計の方面で、人文の沈殿の方面で、私達(dá)もとても重視します。私たちは彼に時間を與えると、彼はきっと優(yōu)れた中國ブランド、世界ブランドを作ることができると思います。
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