対話エレクトビジネスの新勢(shì)力：ネットマーケティングの実踐と探求

2011年10月20日、中國服大會(huì)平行會(huì)議の一つ。

対話ゲスト

王軍：北京盛世嘉年國際文化発展有限公司総経理

李淑君：GXG電子商取引會(huì)社の総経理

呂強(qiáng)：走秀網(wǎng)副総裁

崔暁琦：V+商城COO

王軍：まず、自分の會(huì)社や業(yè)務(wù)について簡(jiǎn)単な言葉で紹介してください。

李淑君：ファッション男裝ブランドGXG電子商取引會(huì)社の李淑君です。ラインの下に800軒以上の店舗があります。オンラインでは寶純男裝ランキングの第二の商店です。

今年はタオバオを中心としたエレクトビジネス分野の目標(biāo)は1億から1.2億までです。

呂強(qiáng)：私はショーネットから來ました。主に中高級(jí)ファッションブランドを作っています。今年の販売目標(biāo)は10億近くになります。

私は凡客傘下のV+ショッピングモールのウェブサイトから來ました。

V+ショッピングセンターは昨年5月にオープンしたばかりで、主に凡人以外のアパレルブランドを作っています。今は千以上のブランドがあります。

王軍：GXGはオンラインで発展が速くて、ブランドとしてネットショッピングセンターに入る発展もいいです。この數(shù)字はきっとあなたの期待ではないと信じています。あるいは理想の中で思っている數(shù)字です。

淘寶商城に入る今の売上高に対して、どの方面の仕事がいいと思いますか？

李淑君：去年の8月6日から正式に淘寶商城に入りました。一日の業(yè)績(jī)は千萬元を超えました。道は比較的順調(diào)です。原因はGXGオンラインで発展の勢(shì)いがあります。

伝統(tǒng)的なマーケティングとオンラインマーケティングを知るチームを見つけます。

伝統(tǒng)ブランドがマーケティングをするのは一番難しいのはトッププロジェクトで、オフラインの業(yè)績(jī)規(guī)模はきっととても大きいです。今年作ったのは比較的によくて、全體の小売の8.5%を占めています。國際トップレベルに屬しています。

王軍：呂さんはショーネットを利用しています。服裝企業(yè)の中には一部のブランドが入っていると思います。

呂強(qiáng)：実は皆さんはネットをするのが一番多いと思います。

在庫を少しずつ消化して、多くの在庫はネットを通じて安く売り出されています。ネットが皆さんの現(xiàn)金化を助けてくれると思います。この點(diǎn)は逆に社長(zhǎng)に悪い印象を與えて、商品を投げてインターネットでやるべきことになっていますが、実はなぜですか？ネット上ですべての商品がすべての消費(fèi)者に直面しています。

インターネットマーケティングは普遍的なルールであるべきです。みんなはよく知っています。私が検索、連盟、最適化、メールのプロモーションなどをするのは普通です。もう一つはすべての企業(yè)を含めて淘寶をします。

本當(dāng)に作ったのはブランド化ですか？それとも販売量ですか？多くのものは違います。

インターネットを通じて、自分の商品とブランドと対応する人たちとの関係を確立するには、どうやって関係を築くかが重要です。

あなたは必ず中のつかみたい人を捕まえてください。具體的なマーケティング手段なら、このようなものは慣用的だと信じています。しかし、ガリアの人気のように、やはり必要な消費(fèi)者が集まってきます。

人気がほしいなら、毎日お金を引き出すのがいいですが、何を持ってきますか？

一部のブランドは大衆(zhòng)ブランドで、逆にあなたのイメージを変えるのが悪いです。

多くのものは具體的に下りてきますか？それとも具體的なケースは具體的に分析しますか？

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王軍：呂先生の最后の言葉はブランドの専門的な屬性を重視しています。違うブランドを考えるなら、スピードとスピードに注意して、戦略、ブランドの方向とスタートの意図を選ぶべきです。

一般のお客さんはよく知っています。崔さんはよく分かりません。どの年からこの分野に従事し始めましたか？

私は08年8月にゴッホに加入し、10年にV++の準(zhǔn)備をする時(shí)にV+。

王軍：そう思います。あなたはこの分野では若いですが、経験のある人です。

特に紹介したいのですが、今日までに多くの商店街のやり方を研究しなければなりません。今まで鑑賞した例、特に服裝ブランドはどうして彼を鑑賞しますか？彼はどこでやりましたか？

數(shù)年前に私達(dá)は動(dòng)員してどのようにインターネットに関心を持ちましたか？今はどうやってやって問題を作っていますか？

呂総は2つのブランド、一つはブランド、もう一つは伝統(tǒng)ブランドと発言しました。

私にとって、この二つのブランドはV+で表現(xiàn)がとてもいいです。伝統(tǒng)ブランドとして必ずトップのプロジェクトが必要です。もし電子商取引ということがいいなら、二人を探して電子商取引部門を設(shè)立します。ここでよくやったら、上から下まで単獨(dú)運(yùn)営者と獨(dú)運(yùn)営能力があります。

博洋家紡は去年淘寶雙十一日の祝日の中で、本當(dāng)にすべての人に予想されていませんでした。みんなは服裝ブランドが際立っています。

博洋家紡グループの理事長(zhǎng)はずっとこの電子商取引會(huì)社の運(yùn)営チームに來ています。リーダーを含めて、十年間は博洋家紡できた人です。衝突が発生した時(shí)、より多くの資源をオンラインに傾斜させる可能性があります。

電子商取引は今は軽會(huì)社ではなく、重會(huì)社です。オンラインマーケティング、倉庫、配送から、必ず最高の資源を集めてから始めます。

大きな會(huì)社では二、三部門がこの仕事をしていますが、最後には失敗します。これらのブランドを作る過程で、深く感じました。

ブランドの生存の根底を洗うのはインターネットです。だから、すべての精力を注ぎ込みます。V+ショッピングセンターとして、李総彼らのチームを引きつけて、このブランドを運(yùn)営したいです。以前はV+ショッピングセンターにたくさんの伝統(tǒng)ブランドがあります。佐丹奴を含みます。若者ファッションブランドです。これらの面に李総も電子商取引の分野に集中しています。このようなブランドは私達(dá)が協(xié)力したいブランドです。

王軍：私たちの呂さんも崔さんと長(zhǎng)い仕事経験があります。先ほど小眾ブランドについての考えを述べました。オフラインの企業(yè)は獨(dú)特な風(fēng)格があり、ブランドの態(tài)度があります。

しかし、時(shí)には思考の線と彼らの考えの違いがあって、多かれ少なかれ政策を制定してネット上の生き方を考える時(shí)、これらのことをまったく考えないで、このようなことはどう解決しますか？

実はこのようにして、市場(chǎng)構(gòu)成を見ています。中國は現(xiàn)在市場(chǎng)全體の構(gòu)成が大きく変化しています。インターネットを始めたばかりの時(shí)に、多くの人に買いに來てほしいです。しかし、今は多くの企業(yè)がまだそうです。しかし、実際の市場(chǎng)はすでに細(xì)分化され始めています。総合的に見てもいいです。全面的にこのような企業(yè)が多いです。アマゾンの成功や淘寶成功のようですが、ここ二年で垂直サイトを見て、ショーを見ると、ハイエンドの數(shù)は09年で中國のトップクラスに評(píng)価されています。この中には、ユーザー一人、消費(fèi)者一人を捕まえて、実際にあなたのブランドに合った消費(fèi)者がいれば、もうネットユーザーに転化しています。どうやって彼を捕まえますか？

彼は49、99のような価格帯のものを見たくないかもしれません。彼らは見終わってから興味がなくなりました。私たちにとって多くのものを見ます。他の人とは違っています。

ショーを見たら、ショーの平均客単価は600以上で、他の総合サイトを見たら100以上かもしれません。ここで大きな違いがあります。

どのブランドに対して選ぶかを見たいです。

今は市場(chǎng)がだんだん変化しています。もし皆さんが見ているものの一つは量や人によって積み上げられたら、今はもうこの方法ではありません。

李淑君：私から見れば、実はマーケティングの方法は大同小異です。私達(dá)はただ違うプラットフォームに置いてこの仕事をしています。

そのため、オンラインでは従業(yè)員と顧客層は80後の中堅(jiān)であり、彼らは従來の小売業(yè)の経験と伝統(tǒng)的な販売経験が比較的に薄弱である。このような人たちは優(yōu)れたネット感覚を持っており、一部の人たちはブランドの淘汰とC売り手をうまくやり遂げた。

伝統(tǒng)的なブランドは100年伝統(tǒng)に沿って小売してきましたので、もしオンラインでうまくいけば、必ずライン下のブランドはどうやって運(yùn)営しますか？

今ブランドのみんなの歩くルートをして、専門店、街角の店、マーケットなど、インターネットもゆっくりとこのようなルートを形成して、もとは1つの寶を洗うネットだけあって、今寶を洗うネットは3つの會(huì)社があって、寶を洗った後にV+、ショーを歩いて、京東がまだあります。

しかし、今の段階でインターネットの電子商取引を操作している時(shí)に、あなたの単獨(dú)の店のブランドはオンラインで區(qū)別できません。もし以前に伝統(tǒng)的な販売に詳しい人がいたら、オンラインで集合すれば比較的に簡(jiǎn)単です。

このようにすれば、伝統(tǒng)的なマーケティング理念を持つ人たちにネットマーケティングの能力を教える必要があります。これはとても簡(jiǎn)単で、インターネットが主流となっています。

王軍：簡(jiǎn)単そうな問題ですが、実際は毎日小さなことで選択しています。

続いて現(xiàn)場(chǎng)の服裝の企業(yè)家です。ステージ上の3人のゲストと交流する問題がありますか？

すみません、李総経理はネット販売に入ったばかりです。この面では多くの勉強(qiáng)に値するものがあると思います。私達(dá)は経験がありません。オフラインマーケティングの経験もありません。私達(dá)のブランドをインターネットに接続すると、今日は李総経理から聞いています。このトッププロジェクトとあなたが新たに80後、90後を招いて、どのように彼らを趣味のこの方面または専門の従業(yè)員に育成しますか？

李淑君：まず自己紹介します。私はまだ非常に重要な人物だと思います。つまりトップと80後の中間に私のような人が必要です。高級(jí)品の管理をしていました。寧波の現(xiàn)地の高級(jí)品會(huì)社で人力資源を作りました。その後はベンツの販売です。人の管理も分かりますし、販売原理も分かります。

私はあなたと一定の信頼を築いた後、次の仕事はあなたが私を放っておいてやります。チームの仕事は私がやります。私は70後、80後を連れて年齢層から簡(jiǎn)単です。私は潮の世代に屬しています。80後の若者と接觸できます。

まず、C店の小さな店から動(dòng)かして、今まで核心的な中堅(jiān)は主に主に外國貿(mào)易の尾行書を作って彼らを連れてきました。その時(shí)は大きな目標(biāo)がありませんでした。C店の外國貿(mào)易の後尾商品を法律から言えば違法ですが、今はゆっくりと淘寶もモデルチェンジしています。

私達(dá)のこれらのチームはタオバオを運(yùn)営しています。タオバオは今まで中國の電子商取引の分野では比較的大きなシェアを持っています。しかも彼らの運(yùn)営パターンは比較的簡(jiǎn)単で、また大きな顧客層を蓄積しています。

ですから、私達(dá)は淘寶店で販売をしています。その過程でGXGチームは去年の雙十一はとてもいい訓(xùn)練でした。お客様の単価は400元で、一ヶ月は包裝などをしています。私達(dá)は四日間會(huì)社に寢ます。

インターネットの伝統(tǒng)的なブランドを作る時(shí)、ブランドを淘汰して純草の根精神で作ることができます。伝統(tǒng)的なブランドは必ず草の根精神と資本精神が必要です。電子商取引は簡(jiǎn)単にオンライン小売と言います。ネット小売は赤ちゃんの段階にあります。

私達(dá)の情緒を持って、私達(dá)の草の根の精神で私達(dá)の電子商取引をして、これは私達(dá)の団の理念です。

GXGファッションブランドはどうやってファッションブランドの在庫を理解しますか？在庫はかつての経典だと思います。特にファッションブランドのように、ファッションブランドは情報(bào)です。例えばパリファッションウィークが中國に影響を與えたのは一年です。中國人ファッションとパリファッションは必ず差があります。

私達(dá)はまず第一線の都市から展開します。もしインターネットで販売したら、去年か一昨年のファッション商品を販売します。それらの商品は基礎(chǔ)を定めています。私達(dá)がネットユーザーに販売する時(shí)、これらのネットユーザーは一線の人より低いです。ファッション情報(bào)を受け取るスピードが遅いです。在庫を販売するのは店の高額なコストがいらないので、インターネットを通じて低コストで運(yùn)営しています。

ブランドも心配しないでください。オンライン割引はブランドに影響します。

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また、伝統(tǒng)的なルートがあります。在庫は主流商品に違いないと思います。ルートの衝突も心配しないでください。インターネットのネットユーザーは4億人ぐらいです。1.8億人のネットユーザーが一回か二回の買い物をしています。でも、オンラインで服を買うなら、ジャックジョーンズを買うかもしれません。市場(chǎng)は平行ブランドと未來市場(chǎng)を爭(zhēng)っています。

國內(nèi)の有名ブランドは全部生産していますが、自分のブランドがないというのは悲しいです。

李淑君：これもあなたの市場(chǎng)です。サプライチェーンが強(qiáng)いのは電子商取引の必要な要素です。第一列に座って、しかもとても真剣に撮影して、記録しています。あなたの決心はきっと大きいと思います。

マーケティング方式については、オンラインとオフラインは同じだと思いますが、いつどんなことをしますか？

司會(huì)の王軍さん：よく話しました。

このお年寄りは心配しなくてもいいです。あなたの理想が実現(xiàn)されます。

質(zhì)問：私自身の親會(huì)社は香港で登録していますが、親會(huì)社の出荷量が多くて、価格は売れません。だから、タオバオバオで高級(jí)ブランドを登録して、最後に販売量がとてもよくないので、タオバオで淘寶されました。李さんに教えてもらいたいのですが、オンラインとオフラインの価格戦略はどうやってバランスが取れますか？

李淑君：わが社は今年正式に子供服をスタートしました。

確かに子供服についてはよく分かりません。男裝は価格が相場(chǎng)に合っていますので、安心しています。

考えた結(jié)果を教えます。私達(dá)もオフラインで同期したいです。オフラインの自営店がメインで、オンラインの同期店がメインです。

將來の小売業(yè)は必ずオンラインとオフラインの同期で、電気商取引を開始し、利益の分配問題と一つのシステムのドッキングの問題を解決することに力を入れなければならない。利益の問題はいったん解決すれば、重要なのは配分でき、システムのドッキング問題は例えば全國的にいくつかの倉庫に分けられ、前線線の下でドッキングが困難である。

先ほど価格の問題に言及しましたが、今は市場(chǎng)のインターネットで比較的安い価格が見られます。しかし、個(gè)人的には、インターネット上の価格はだんだん味、口コミに変化しています。

ラインの下で買いません。本當(dāng)に高いですから、新しい子供服の価格基準(zhǔn)を作って、ラインより少し高いです。ラインの下より安いです。自営店を中心に、二つの問題を解決できたら、代理店は全部開けます。解決できなかったら、自営で長(zhǎng)期的に下ります。ブランド市場(chǎng)が私達(dá)を受け入れてくれなかったら、二つのブランドを分割します。今は同時(shí)進(jìn)行します。中間価格帯を取ってみてください。成功したとは限らないです。

王軍：李さんは今日私にはっきりした計(jì)畫を持っていると感じました。また、専門的なネットマーケティングは勉強(qiáng)ではなく、このような人材が重要です。

最後に、今日はインターネットとブランドの関係、あるいは將來のことについて話します。

呂強(qiáng)：私は來る前に寶を洗ってずっと私達(dá)を探して協(xié)力して、今年の光棍節(jié)の活動(dòng)は參加するかもしれません。雙方は最終的に確認(rèn)します。

eコマースの差別化はブランド上の區(qū)別があるかもしれません。スタイルに違いがあるかもしれません。ショーとV+の違いを含めて、単純ではないです。中高級(jí)から中高級(jí)を作ります。最終商品を通じて區(qū)別します。

多くのブランドがデザイナーブランドであり、直接作っています。このようにすれば、多くのものが違っています。さらには一部のものが唯一無二であることに気づきます。私が言っているこの概念はすべてのファッション企業(yè)を逆推進(jìn)しています。あなたの考えはどうやって區(qū)別しますか？ブランドを調(diào)べるにはブランドがないようです。私がやるべきなのではなく、ローエンドブランドを作るべきです。

あなたはどのように自分のものを區(qū)分して、どのように自分の目標(biāo)の人の群れの市場(chǎng)を探してしにきて、これは私が服裝の企業(yè)に対してどのようにもっと良いですか？さもなくば、あなたは完成したことを発見することができて、もしとてもはっきりしていない構(gòu)想はするならば、最後まで多くの矛盾が現(xiàn)れます。

V+と協(xié)力して、海外の代理もしています。今は國內(nèi)ブランドに転化して、とても成功しています。

彼らは自分のブランドをする時(shí)、地面の店をすることを考慮しないで、直接オンラインをするので、上から下まできっととても獨(dú)立したチームがして、會(huì)社は獨(dú)立した資源にあげます。

今はオンラインで業(yè)務(wù)を展開していますが、オンラインでブランドを販売する準(zhǔn)備ができていません。インターネットを含めてモバイルインターネットは今後の趨勢(shì)であり、必ず今のチャンスをつかんでください。自分が特別な準(zhǔn)備をしていない前に、taobaoを利用して、V+、ショーネットのルートを利用して販売を拡大します。

19日は4周年の誕生日で、インターネットブランドのシングルデー販売の歴史を作って、販売金額は1億近くになりました。

李淑君：きっとあなたの在庫を好きになります。彼は成績(jī)の積み重ねで、多くのお客さんを連れてきます。また、お客さんを好きになります。私達(dá)はきっと電子商取引というルートを重視します。このルートは將來の大きな市場(chǎng)になります。この市場(chǎng)はこれ以上急がないといけません。今年は去年のように一日で三千萬元の業(yè)績(jī)を上げます。

王軍：このユニットは私たちに切実な気持ちを與えてくれます。インターネットは私たちの身近にあります。どうすればいいですか？皆さんは違った需要の中から多くのヒントを得られたと信じています。