西洋の贅沢品ブランドの中國問題
8月6日のイタリアスーパーカップのミランダイは鳥の巣を譲ります。
創造する
來場者記録は北京五輪を上回る
開會式
。
二つのチームが中國に來たら、スポンサー活動はきっと十分します。
しかし、ナイキとアディダスが両チームのスポーツウェアのスポンサーとして活躍しているほか、両チームの正裝スポンサーであるDolce&GabbanaとVerssaceも盛大にイベントを開催し、Dornalla Verssaceは自ら北京に駆けつけてイベントに參加しています。
元々はファッションブランドのイベントにはファッション業界の人しか參加しないはずですが、今は2つのチームのユニフォームを著たアイアンファンが多くなりました。
この二年間は多くの贅沢に違いない。
ブランド
中國の急速な成長年に、二、三線都市に行き、より大きな店舗を開き、より大きな普及活動を行い、より多くの層の消費者を引き付ける。もちろん、贅沢なブランドはより多くの製品を必要とし、より多くの従業員とより大きな投資でこれを発掘し、2020年には世界最大の高級品市場の國になる見込みである。
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どこでお店を開きますか?不動産屋さんと行きます。
何年も前には、高級ブランドの店舗は五つ星ホテルに多く開店しました。そこだけがブランドの尊さを表しています。
その後、いくつかの高級デパートが現れ始め、上海の恒隆は長い間に中國の高級ブランドが集まっている最高峰を占めています。恒隆グループも香港の一つの家から前列の不動産メーカーとは言えません。
しかし、恒隆だけは中國全體に対しては十分ではないです。べン諮問の研究によると、2010年の8ヶ月前の15個の高級ブランドは中國大陸に80店舗をオープンしました。今年の數字はそれより低くないと予想されます。
急進的な開店戦略は実は國內のハイエンド商業不動産の相次ぐ落成と関係があります。
例えば、香港の新鴻基は上海浦東陸家嘴のIFC國金センターに數十社の國際ブランドを集めています。これらのほとんどは2010年に店舗を完成して開幕します。
また、香港の太古の地產は北京の三里屯北里及び広州の太古の為替プロジェクトであり、その中には太古の為替にLouis Vuittonがあり、現在國內最大の店舗で1800平方メートルに達しています。
理論的には香港に隣接している広州は贅沢ブランドの兵士が必ず爭うところではないですが、質の高い商業不動産が現れたら贅沢ブランドの多くの後顧の憂いを解決しました。
これらのところに大型店舗を開設して、多くの販売を持ってきてはいけなくても、少なくとも良いブランドの宣伝作用を果たすことができます。この競走馬圏の年代に、先に店を占領して王にならないと、未來はもっといいLocationが見つけられないかもしれません。
さらに、これらの高級ブランドは不動産メーカーのゲームの中で良い位置を得ることができるだけでなく、より低い家賃や巨額の內裝補助金を得ることができます。
現在恒隆グループは無錫、済南、天津と瀋陽に新しい恒隆広場が建設中で、新しい鴻基は蘇州、南京、成都などにも商業不動産プロジェクトが建設中です。
また、國內の不動産會社も絶えず向上しています。彼らはなんとかして國際的なブランドを呼び込みます。これから數年間で更に多くのブランドが二、三線都市に根を下ろして花を咲かせます。
もっと大きいスーパーフラッグシップショップも可能です。いつかルイヴィトンがThe Maison店を開きます。PradaはEpicenterフラッグシップショップを開きます。
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人材はどこにいますか?
過去數年間、各大贅沢ブランドの原則は、より多くの都市で大きな店を開くことであり、先端から言えばより多くの店員が必要であり、セットから言えば、より多くの関係者が必要である。例えば、店舗の陳列人員、商品管理、物流財務など。
今の問題はブランドです。このビジネスを管理するために十分な人員を見つけるのは難しいです。
最近WDのインタビューを受けた中で、Chloseのアジア太平洋理事會総経理のHelen Willertonは多すぎるポストが必要だと言っています。中國で従業員を探すのは贅沢品會社のスケジュール上の重要な仕事です。
彼女は會社も自分の代理店から人を募集すると言いました。
需要は大きいですが、適當な選択をする人は少ないです。同時に會社に対する忠誠度も高くないです。業界では二倍の年収で転職する人がいるとよく聞きます。
この問題の根源は中國の教育システムでは海外ブランドのために関連する技能を持つ人材を育成することができないかもしれません。
なぜなら、中國の學生は小さい頃から記憶學習に慣れていて、自由に考えることができないからです。
海外で勉強した経験のある人と比べて、この點ではすぐに追いつけます。
高層から言えば、この2年間ブランドは中國の現地人を探して管理層に入る必要があると意識しました。これは前の態度と180度の大きな曲がり角を生みました。
中國人従業員が現地市場をよく知っているので、西洋から來たマネージャーでもアジアで長年の仕事経験が必要です。
もちろん、多くの會社が香港と臺灣人を採用しますが、文化の違いは依然として大きく、ほとんどの香港と臺灣人は中國の業務を管理した経験がないです。
そのほか、ますます多くのブランドが小売業務を回収するにつれて、自分でルートを掌握して、多くの新しいポストの需要が現れ始めました。例えば、創意監督、高級商品監督、中國地區マネージャーなどです。
一方、もともと多くのブランドは香港から大中華區の本社として、大陸から香港に報告してからヨーロッパやアメリカの本社に報告しています。今は大陸から直接本社に報告するかもしれませんので、中國でもっと高いレベルの管理職が必要です。
國內で複數の高級男裝ブランドを運営するトリニティ會社の取締役社長Godwin Lamは、地域のブランドマネージャーが特に見つけにくいと言います。彼らは中國人だけではなく、各地域の文化的な違いを深く理解しなければなりません。例えば、重慶やウルムチなど、同時にゼロ販売管理の経験もあります。
これらの能力を持っている人たちは皆家を上海か北京に置いています。
製品:原産地は十分生産が足りますか?
こんなに速く成長して、製品は生産に間に合いますか?贅沢品は大衆の服裝ではなく、工場に注文して生産できるものではありません。
急速に成長する需要に直面して、贅沢なブランドはどのように十分な製品の販売を提供するかが問題になります。
今年6月にLouis Vuittonはフランスに第12の工場を開設しました。去年のLVでパリの店舗を一時間前倒しして在庫を維持しました。
そのため、原産地での生産を維持しながら、市場の需要を満足させることができますか?
Pradaの出資説明書によると、Pradaは20%の製品をイタリア以外で生産しています。中國以外にもベトナム、ルーマニア、トルコなど労働力のコストが低い國が含まれています。
Miuccia PradaはWSJの取材に対して、他の高級ブランドもいずれ中國で一部の製品を生産すると言っています。そして、中國の靴がとてもいいと言いました。
しかし、多くの人々は、Verssace家族のSanto Verssaceもイタリアの上院議員であることを認めていません。彼は「Made in Italy」イタリア原産のラベルをより透明化するよう法令を提出しています。この提案はEU委員會の承認を待っています。
この法律が通れば、ほとんどの生産コストがイタリア國內で完成した製品だけが「Made in Italy」というレッテルを貼ることができます。このように保稅區の一日観光の偽ブランド商品には穴がありません。
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中國のために設計しますか
多くのブランドがインスピレーションを試しているが、多くの中國人が高級ブランドの名前を買うのは、オリジナルの商品を買うのです。例えば、Chanelの2.55バッグ、バーバリーのコート、Ferragamoの靴など。
もちろん、中國人の特徴によって製品の規格を調整する必要があります。例えば、Ruplert Sandersonの靴とLuxotticaのメガネは中國人の體型の特徴によって調整されました。
商品の種類から言えば、中國の贈答文化は皮具をより重要にし、また身分を明らかにする貴重な腕時計とブランドの風格が際立っている単品も人気があります。
また、中國の計畫ビジネス政策は一人っ子の子供をより重要にし、子供服は各高級ブランドの重要な構成部分になります。
また、中國人の旅行は頻繁に行われ、バッグ類の成長は非常に速いです。
実は中國のために一番いい設計方法は各種消費者が必要とする製品の種類を生産することです。今の中國の消費者の各種類は平均的に二つのブランドしか數えられません。一年前に一つのブランドしか言えません。
そのため、品類の最大化を通じて、自分のブランドを消費者の生活様式のすべての需要に満足させ、腕時計が必要であれば、腕時計を発売し、アクセサリーが必要であればアクセサリーを出します。
ブランド展開:大きいですか?それとも小さいですか?
現在最も一般的な方法は高級ブランドが超大型イベントを開催してイメージを普及させることです。これらの活動はブランドの実力を証明するに違いないです。
歴代最高経営責任者グループアジア太平洋地域のFranccis Gouten氏は、BOFのインタビューに対し、「これはお金を焼いているので、活動は多くのブランドの顧客ではない人を招待しています。彼らは次のパーティに參加して、以前の活動を忘れてしまいました。」
彼は比較的合理的な方法として、VIPディナーなどの真の顧客を招待するための小さなイベントを開催することです。
もちろん、ブランドの歴史展を開催するのは多くの業界関係者に認められています。中國の消費者は確かにブランドの情報を知りたいです。これらのブランドの価値がどこにあるかを知りたいです。
それ以外に消費者に製品の製作技術を展示することも重要です。一部の製品は中國ではまだ関連の技術を持っていないので、例えばスイスの複雑な機械式腕時計の生産、例えばGucciは今年瀋陽と成都で開催された手作り皮革の製造技術展示などです。
ネットショッピング:未來の道?
昨年から多くの大手ブランドが公式サイトを開設しており、Armmani、Bally、Burberry、Dolce&Gabbana、Maniなど、今後はFerragama、Prada、Gucciなどが公式サイトを開設するという。
數十の高級ブランドの公式サイトを運営しているイタリアYooxグループが、多くのデザイナーブランドの新製品を販売しているTHECORNERも9月に正式に中國業務を開始するほか、Net-a-Porterも香港に事務所を開設しているという。
海外のネット通販サイトは中國でオフィスを開設していません。直接に中國に販売したいです。例えばイタリアのLUISAVIAROMA、アメリカのShopbop、イギリスのASOSなどは中國向けの宅配サービスがあります。中國語のページも作っています。
しかし、各ブランドのネットショップの商品を詳しく比較すると、実際には同じ商品が売られているのを発見するのは難しいです。ブランドはこの面ではそれなりの區分けをしていると信じています。
ネットの店ごとに売っているものが全部同じなら、価格は唯一の勝負手になります。ネットの店自體も贅沢なブランドにイメージを維持するのには不利です。
もう一つの問題は中國ネットショッピング市場のタオバオが80%の市場シェアに立つためです。將來の贅沢ブランドはタオバオの巨大な人の流れに逆らえないでしょうか?
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