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    西洋の贅沢品ブランドの中國(guó)問題

    2011/11/4 10:47:00 32

      


    8月6日のイタリアスーパーカップのミランダイは鳥の巣を譲ります。

    創(chuàng)造する

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    開會(huì)式

    二つのチームが中國(guó)に來たら、スポンサー活動(dòng)はきっと十分します。

    しかし、ナイキとアディダスが両チームのスポーツウェアのスポンサーとして活躍しているほか、両チームの正裝スポンサーであるDolce&GabbanaとVerssaceも盛大にイベントを開催し、Dornalla Verssaceは自ら北京に駆けつけてイベントに參加しています。

    元々はファッションブランドのイベントにはファッション業(yè)界の人しか參加しないはずですが、今は2つのチームのユニフォームを著たアイアンファンが多くなりました。


    この二年間は多くの贅沢に違いない。

    ブランド

    中國(guó)の急速な成長(zhǎng)年に、二、三線都市に行き、より大きな店舗を開き、より大きな普及活動(dòng)を行い、より多くの層の消費(fèi)者を引き付ける。もちろん、贅沢なブランドはより多くの製品を必要とし、より多くの従業(yè)員とより大きな投資でこれを発掘し、2020年には世界最大の高級(jí)品市場(chǎng)の國(guó)になる見込みである。

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    どこでお店を開きますか?不動(dòng)産屋さんと行きます。


    何年も前には、高級(jí)ブランドの店舗は五つ星ホテルに多く開店しました。そこだけがブランドの尊さを表しています。

    その後、いくつかの高級(jí)デパートが現(xiàn)れ始め、上海の恒隆は長(zhǎng)い間に中國(guó)の高級(jí)ブランドが集まっている最高峰を占めています。恒隆グループも香港の一つの家から前列の不動(dòng)産メーカーとは言えません。


    しかし、恒隆だけは中國(guó)全體に対しては十分ではないです。べン諮問の研究によると、2010年の8ヶ月前の15個(gè)の高級(jí)ブランドは中國(guó)大陸に80店舗をオープンしました。今年の數(shù)字はそれより低くないと予想されます。

    急進(jìn)的な開店戦略は実は國(guó)內(nèi)のハイエンド商業(yè)不動(dòng)産の相次ぐ落成と関係があります。

    例えば、香港の新鴻基は上海浦東陸家嘴のIFC國(guó)金センターに數(shù)十社の國(guó)際ブランドを集めています。これらのほとんどは2010年に店舗を完成して開幕します。

    また、香港の太古の地產(chǎn)は北京の三里屯北里及び広州の太古の為替プロジェクトであり、その中には太古の為替にLouis Vuittonがあり、現(xiàn)在國(guó)內(nèi)最大の店舗で1800平方メートルに達(dá)しています。


    理論的には香港に隣接している広州は贅沢ブランドの兵士が必ず爭(zhēng)うところではないですが、質(zhì)の高い商業(yè)不動(dòng)産が現(xiàn)れたら贅沢ブランドの多くの後顧の憂いを解決しました。

    これらのところに大型店舗を開設(shè)して、多くの販売を持ってきてはいけなくても、少なくとも良いブランドの宣伝作用を果たすことができます。この競(jìng)走馬圏の年代に、先に店を占領(lǐng)して王にならないと、未來はもっといいLocationが見つけられないかもしれません。


    さらに、これらの高級(jí)ブランドは不動(dòng)産メーカーのゲームの中で良い位置を得ることができるだけでなく、より低い家賃や巨額の內(nèi)裝補(bǔ)助金を得ることができます。


    現(xiàn)在恒隆グループは無錫、済南、天津と瀋陽に新しい恒隆広場(chǎng)が建設(shè)中で、新しい鴻基は蘇州、南京、成都などにも商業(yè)不動(dòng)産プロジェクトが建設(shè)中です。

    また、國(guó)內(nèi)の不動(dòng)産會(huì)社も絶えず向上しています。彼らはなんとかして國(guó)際的なブランドを呼び込みます。これから數(shù)年間で更に多くのブランドが二、三線都市に根を下ろして花を咲かせます。


    もっと大きいスーパーフラッグシップショップも可能です。いつかルイヴィトンがThe Maison店を開きます。PradaはEpicenterフラッグシップショップを開きます。

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    人材はどこにいますか?


    過去數(shù)年間、各大贅沢ブランドの原則は、より多くの都市で大きな店を開くことであり、先端から言えばより多くの店員が必要であり、セットから言えば、より多くの関係者が必要である。例えば、店舗の陳列人員、商品管理、物流財(cái)務(wù)など。

    今の問題はブランドです。このビジネスを管理するために十分な人員を見つけるのは難しいです。


    最近WDのインタビューを受けた中で、Chloseのアジア太平洋理事會(huì)総経理のHelen Willertonは多すぎるポストが必要だと言っています。中國(guó)で従業(yè)員を探すのは贅沢品會(huì)社のスケジュール上の重要な仕事です。

    彼女は會(huì)社も自分の代理店から人を募集すると言いました。

    需要は大きいですが、適當(dāng)な選択をする人は少ないです。同時(shí)に會(huì)社に対する忠誠(chéng)度も高くないです。業(yè)界では二倍の年収で転職する人がいるとよく聞きます。


    この問題の根源は中國(guó)の教育システムでは海外ブランドのために関連する技能を持つ人材を育成することができないかもしれません。

    なぜなら、中國(guó)の學(xué)生は小さい頃から記憶學(xué)習(xí)に慣れていて、自由に考えることができないからです。

    海外で勉強(qiáng)した経験のある人と比べて、この點(diǎn)ではすぐに追いつけます。


    高層から言えば、この2年間ブランドは中國(guó)の現(xiàn)地人を探して管理層に入る必要があると意識(shí)しました。これは前の態(tài)度と180度の大きな曲がり角を生みました。

    中國(guó)人従業(yè)員が現(xiàn)地市場(chǎng)をよく知っているので、西洋から來たマネージャーでもアジアで長(zhǎng)年の仕事経験が必要です。


    もちろん、多くの會(huì)社が香港と臺(tái)灣人を採(cǎi)用しますが、文化の違いは依然として大きく、ほとんどの香港と臺(tái)灣人は中國(guó)の業(yè)務(wù)を管理した経験がないです。


    そのほか、ますます多くのブランドが小売業(yè)務(wù)を回収するにつれて、自分でルートを掌握して、多くの新しいポストの需要が現(xiàn)れ始めました。例えば、創(chuàng)意監(jiān)督、高級(jí)商品監(jiān)督、中國(guó)地區(qū)マネージャーなどです。

    一方、もともと多くのブランドは香港から大中華區(qū)の本社として、大陸から香港に報(bào)告してからヨーロッパやアメリカの本社に報(bào)告しています。今は大陸から直接本社に報(bào)告するかもしれませんので、中國(guó)でもっと高いレベルの管理職が必要です。


    國(guó)內(nèi)で複數(shù)の高級(jí)男裝ブランドを運(yùn)営するトリニティ會(huì)社の取締役社長(zhǎng)Godwin Lamは、地域のブランドマネージャーが特に見つけにくいと言います。彼らは中國(guó)人だけではなく、各地域の文化的な違いを深く理解しなければなりません。例えば、重慶やウルムチなど、同時(shí)にゼロ販売管理の経験もあります。

    これらの能力を持っている人たちは皆家を上海か北京に置いています。


    製品:原産地は十分生産が足りますか?


    こんなに速く成長(zhǎng)して、製品は生産に間に合いますか?贅沢品は大衆(zhòng)の服裝ではなく、工場(chǎng)に注文して生産できるものではありません。

    急速に成長(zhǎng)する需要に直面して、贅沢なブランドはどのように十分な製品の販売を提供するかが問題になります。

    今年6月にLouis Vuittonはフランスに第12の工場(chǎng)を開設(shè)しました。去年のLVでパリの店舗を一時(shí)間前倒しして在庫を維持しました。

    そのため、原産地での生産を維持しながら、市場(chǎng)の需要を満足させることができますか?


    Pradaの出資説明書によると、Pradaは20%の製品をイタリア以外で生産しています。中國(guó)以外にもベトナム、ルーマニア、トルコなど労働力のコストが低い國(guó)が含まれています。

    Miuccia PradaはWSJの取材に対して、他の高級(jí)ブランドもいずれ中國(guó)で一部の製品を生産すると言っています。そして、中國(guó)の靴がとてもいいと言いました。


    しかし、多くの人々は、Verssace家族のSanto Verssaceもイタリアの上院議員であることを認(rèn)めていません。彼は「Made in Italy」イタリア原産のラベルをより透明化するよう法令を提出しています。この提案はEU委員會(huì)の承認(rèn)を待っています。

    この法律が通れば、ほとんどの生産コストがイタリア國(guó)內(nèi)で完成した製品だけが「Made in Italy」というレッテルを貼ることができます。このように保稅區(qū)の一日観光の偽ブランド商品には穴がありません。

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    中國(guó)のために設(shè)計(jì)しますか


    多くのブランドがインスピレーションを試しているが、多くの中國(guó)人が高級(jí)ブランドの名前を買うのは、オリジナルの商品を買うのです。例えば、Chanelの2.55バッグ、バーバリーのコート、Ferragamoの靴など。

    もちろん、中國(guó)人の特徴によって製品の規(guī)格を調(diào)整する必要があります。例えば、Ruplert Sandersonの靴とLuxotticaのメガネは中國(guó)人の體型の特徴によって調(diào)整されました。


    商品の種類から言えば、中國(guó)の贈(zèng)答文化は皮具をより重要にし、また身分を明らかにする貴重な腕時(shí)計(jì)とブランドの風(fēng)格が際立っている?yún)g品も人気があります。

    また、中國(guó)の計(jì)畫ビジネス政策は一人っ子の子供をより重要にし、子供服は各高級(jí)ブランドの重要な構(gòu)成部分になります。

    また、中國(guó)人の旅行は頻繁に行われ、バッグ類の成長(zhǎng)は非常に速いです。


    実は中國(guó)のために一番いい設(shè)計(jì)方法は各種消費(fèi)者が必要とする製品の種類を生産することです。今の中國(guó)の消費(fèi)者の各種類は平均的に二つのブランドしか數(shù)えられません。一年前に一つのブランドしか言えません。

    そのため、品類の最大化を通じて、自分のブランドを消費(fèi)者の生活様式のすべての需要に満足させ、腕時(shí)計(jì)が必要であれば、腕時(shí)計(jì)を発売し、アクセサリーが必要であればアクセサリーを出します。


    ブランド展開:大きいですか?それとも小さいですか?


    現(xiàn)在最も一般的な方法は高級(jí)ブランドが超大型イベントを開催してイメージを普及させることです。これらの活動(dòng)はブランドの実力を証明するに違いないです。

    歴代最高経営責(zé)任者グループアジア太平洋地域のFranccis Gouten氏は、BOFのインタビューに対し、「これはお金を焼いているので、活動(dòng)は多くのブランドの顧客ではない人を招待しています。彼らは次のパーティに參加して、以前の活動(dòng)を忘れてしまいました。」

    彼は比較的合理的な方法として、VIPディナーなどの真の顧客を招待するための小さなイベントを開催することです。


    もちろん、ブランドの歴史展を開催するのは多くの業(yè)界関係者に認(rèn)められています。中國(guó)の消費(fèi)者は確かにブランドの情報(bào)を知りたいです。これらのブランドの価値がどこにあるかを知りたいです。


    それ以外に消費(fèi)者に製品の製作技術(shù)を展示することも重要です。一部の製品は中國(guó)ではまだ関連の技術(shù)を持っていないので、例えばスイスの複雑な機(jī)械式腕時(shí)計(jì)の生産、例えばGucciは今年瀋陽と成都で開催された手作り皮革の製造技術(shù)展示などです。


    ネットショッピング:未來の道?


    昨年から多くの大手ブランドが公式サイトを開設(shè)しており、Armmani、Bally、Burberry、Dolce&Gabbana、Maniなど、今後はFerragama、Prada、Gucciなどが公式サイトを開設(shè)するという。

    數(shù)十の高級(jí)ブランドの公式サイトを運(yùn)営しているイタリアYooxグループが、多くのデザイナーブランドの新製品を販売しているTHECORNERも9月に正式に中國(guó)業(yè)務(wù)を開始するほか、Net-a-Porterも香港に事務(wù)所を開設(shè)しているという。


    海外のネット通販サイトは中國(guó)でオフィスを開設(shè)していません。直接に中國(guó)に販売したいです。例えばイタリアのLUISAVIAROMA、アメリカのShopbop、イギリスのASOSなどは中國(guó)向けの宅配サービスがあります。中國(guó)語のページも作っています。


    しかし、各ブランドのネットショップの商品を詳しく比較すると、実際には同じ商品が売られているのを発見するのは難しいです。ブランドはこの面ではそれなりの區(qū)分けをしていると信じています。

    ネットの店ごとに売っているものが全部同じなら、価格は唯一の勝負(fù)手になります。ネットの店自體も贅沢なブランドにイメージを維持するのには不利です。


    もう一つの問題は中國(guó)ネットショッピング市場(chǎng)のタオバオが80%の市場(chǎng)シェアに立つためです。將來の贅沢ブランドはタオバオの巨大な人の流れに逆らえないでしょうか?

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