ぜいたく品が中國の小都市に進(jìn)出&Nbsp ;二三線都市は消費(fèi)潛在力が大きい

1959年、建國10周年を前に、原肇州県大同町付近の3號(hào)探井から工業(yè)的価値のある原油が噴出したため、我が國はこれを外した」貧油國」という帽子をかぶったことから、この地は大慶と呼ばれている。鉄人王進(jìn)喜の物語はさらにこの新地名を中國の一般庶民の家に伝えた。そのため、今では大慶といえば、ほとんどの中國人の頭の中には、王進(jìn)喜が冷たいセメントを體でかき回す白黒の畫面も出てくるだろう。

しかし2011年の10月、日曜日の午後の大慶の街に身を置くと、52年前に新中國のために「黒金」を輸送する基地が建設(shè)され、世界的な高級(jí)品ブランドのゴールドラッシュの富鉱になっていることがわかります。

地元最大のショッピングモール、ニューマートの前では、贅沢品のバッグを持った歩行者があちこちにいた。わずか30分で、記者はLV 6匹、Chanel 4匹、Gucci 4匹、Dior 2匹、Celine 2匹を見た。これらの高級(jí)品所有者は記者に、大慶市にはこれらのブランドの専門店がないため、ハルビン、大連、北京、さらには上海への購入に慣れており、そのうち車で1時(shí)間半のハルビンはぜいたく品ショッピングの優(yōu)先地。「ハルビンのぜいたく品の半分は大慶人が買ったと言われている」LVを持っている女性は記者に少し誇らしげに言った。

ベイン社の「2010年中國ぜいたく品市場研究」（以下「ベインレポート」）によると、2010年の中國大陸部のぜいたく品市場の成長の約67%は新規(guī)消費(fèi)者から來ており、彼らは多くの二三線都市から來ている。

「現(xiàn)在、Ermenegildo Zegnaの二三線都市での平均年間成長率は25%で、一部の都市では30%以上の成長率があり、多くの一線都市ではそれに及ばない」。本紙のインタビューに応じた時(shí)、Ermenegildo ZegnaグローバルCEOのギルド?ゼニア（Gildo Zegna）氏はこの敏感な數(shù)字を隠さず明らかにした。中國進(jìn)出20周年で全國の店舗は60店舗を超え、ギルド?ジェニアは明らかにこの碁に満足している。

　大慶オメガの腕時(shí)計(jì)は日販10數(shù)枚

「ベイン報(bào)告」によると、中國の富裕層は北京や上海のような一線都市で働き、生活しているのはわずか30%で、70%以上が一線都市以外に住んでいる。二三線都市は贅沢品消費(fèi)の將來の主力市場として、消費(fèi)者のブランド認(rèn)知度と消費(fèi)意欲はすでに上海、北京などの一線都市の消費(fèi)者に近づいている、消費(fèi)金額は一線都市の同等収入を超える消費(fèi)者とほぼ同等である。「二三線都市という大きなエンジンがゴロゴロしている」ギルド?ジェニアはそう形容した。{page_break}

「黒竜江省の年間売上高が10億を超える商業(yè)ビルは約7軒あり、そのうち2軒は大慶にあり、ニューマートの商業(yè)ビルは16.7億を超えている」。大慶市商務(wù)局の陳萬里課長報(bào)道官は記者団に、大慶の購買力は確かに多くのブランドの注目を集めていると伝えた。データによると、2009年の大慶市の1人當(dāng)たり消費(fèi)財(cái)小売額は17937元で、ハルビン市の15207元を上回った。

これらの都市の購買力は激しすぎて、一部のブランドはタイミングを把握するために、身を置いて、普段はありえない場所に現(xiàn)れなければならない。大慶ニューマート広場の1階では、オメガ、Longines（微博）、Girard Perregaux（芝柏）をはじめとする時(shí)計(jì)がスーパーやパクリセールに囲まれており、その中でロンジンはスーパーから10メートルしか離れておらず、オメガとマクドナルドは壁一つ隔てていない。しかし、このような地域では、この都市の贅沢品に対する熱狂は少しも低下していない。店員によると、デパートに入居してわずか1年のUlysse Nardin（アテネ時(shí)計(jì)）は先月、2百萬元以上の陀飛輪腕時(shí)計(jì)を販売したばかりで、販売価格帯が14萬~ 40萬元のギラードPerregauxは入居して1年経ってもかなり良い狀態(tài)を維持している販売実績、オメガの店員も「腕時(shí)計(jì)10枚以上の日販」の販売量。

「購買力だけでなく、ブランド承認(rèn)に対する大衆(zhòng)心理も大慶消費(fèi)者が贅沢品を購入する大きな原因の一つだ」。陳萬里氏は分析した。贅沢品消費(fèi)は中國でここ數(shù)年急速に臺(tái)頭しているため、二三線消費(fèi)者の様々な関連情報(bào)への不慣れさも模倣を通じて急速に學(xué)ぶしかない。そのため、贅沢品を消費(fèi)する際にはまだ理性的ではなく、物質(zhì)的、誇示的な消費(fèi)段階に屬し、ブランドの知名度をより重視し、贅沢品を購入する頻度、數(shù)量は比較的に大きい。

「現(xiàn)在、中國の一線都市の商業(yè)不動(dòng)産の中核地である不動(dòng)産は、中外ブランドの商家が必ず爭う場所だ。このような入居地を獲得するのはコストが高い。大慶のような二三線都市では新興商圏が臺(tái)頭しており、周辺顧客は消費(fèi)潛在力を持っている」。陳萬里は言った。一部のビルはすでに我慢できず、今年11月には買い物面積16萬平方メートルの萬達(dá)広場が正式に営業(yè)する。また、年末までに華聯(lián)商廈、唐人中心、世奧中心、新潮國際などを含む4つの総合商圏が続々と大慶に入居する。大慶メディアによると、「これらの新商業(yè)體の投入に伴い、Versace、Vacheron Constantin、Cartier、Piaget、Rolex、Tudor、Gucciなどの國內(nèi)外のぜいたく品も大慶市場に訪れる」という。

　　ぜいたく品「城を攻める」道

「調(diào)査によると、二線都市の回答者の39%は、來年は高級(jí)品の購入額が増加すると考えており、人數(shù)の割合は一線都市より3%高く、楽観的だ」。ロード広報(bào)が新たに発表した「2010中國ぜいたく品報(bào)告」によると、二線都市の回答者の57%は年間ぜいたく品の消費(fèi)額が1萬~ 5萬元の間にあると答えたが、回答者の36%はビジネスプレゼントを購入する動(dòng)機(jī)にあり、一線都市のデータは28%だった。これは贅沢品の現(xiàn)地駐留の原動(dòng)力にもなっている。

今年はGucciブランドの創(chuàng)立90周年で、公式に提供された資料によると、1997年に中國市場に進(jìn)出してから、今年10月末までに、Gucciの中國での店舗は45軒に達(dá)し、31の都市に広がる予定だ。2009年には長沙、アモイ、福州、武漢、石家荘、寧波、上海に1店、北京に2店、2010年に10店をオープンし、常州、鄭州、太原、済南、貴陽、ハルビンの2店、溫州と上海の各1店、北京の1店に定住した。2011年現(xiàn)在、成都、重慶、合肥、杭州、昆明、西安、広州にそれぞれ7つの新しい店がオープンしている。その中には、鄭州が初日に100萬ドルを売り上げ、合肥が初月に1000萬ドルを売り上げたという報(bào)道もあった。

「この點(diǎn)では、オメガは先駆的な存在です。私たちはすでに二線都市に店舗を埋め込んでおり、さらに多くの三線、四線都市にも進(jìn)出しているからです。そしてこの市場の反応は非常に驚くべきもので、オメガの販売実績を見に行くと、販売は決して北上が頭でっかちではなく、中國全體の市場が活発であることがわかります」OmegaグローバルCEOの歐科華（Stephen Urquhart）氏は記者団に、2001～2005年の間、Omegaは二三線都市に足を踏み入れる考えが芽生え、中國大陸部と東北部の都市に注目し始めたと伝えた。{page_break}

「世界ぜいたく品協(xié)會(huì)2010 ~ 2011年度公式報(bào)告」によると、100以上の國際トップブランドが中國各地のぜいたく品市場の立地を加速させており、専門店の総數(shù)はすでに千店に達(dá)しており、北京、上海、広州などの大都市のほか、中西部都市の支店も雨後のタケノコのように出現(xiàn)している。LVは中國の22都市に27の専門店をオープンし、その中には長沙、西安、青島、アモイ、無錫、溫州などの二三線都市が含まれており、寧波、杭州にはほとんどの國際高級(jí)品ブランドが集まっている。

二三線都市の開拓狀況について、ギルド?ジェニアは非常に満足していると述べ、彼は本紙記者に、「実は中國に進(jìn)出した當(dāng)初から、Zegnaのようなブランドにとって、成功の鍵は一線都市だけをつかむことではなく、より大きな市場が二三線都市に埋蔵されていることはよくわかっていました。この二三線都市への『占領(lǐng)』は、小さな店舗からより大きな店舗への出店、新しい店舗の出店となります。今年は中國本土で10店舗の新規(guī)出店を行いました店です。特に中國西部のいくつかの都市は、私たちの新しいエンジン臺(tái)。”

　　地の利人和の難題

これらの都市に進(jìn)出する前に、市場の成熟はオメガが最も注目すべき要素である。「私たちはこの都市の消費(fèi)水準(zhǔn)、消費(fèi)潛在力、そしてこの都市の消費(fèi)環(huán)境を考慮します。デパートの現(xiàn)地での消費(fèi)位置づけ、店舗周辺のブランド（必ずしも贅沢品とは言わないが、少なくとも逸品）また、私たちには良い仕事チームが必要です。しかし、私たちは固定されたリストを持っているわけではありません。やはり場所に応じて調(diào)整しなければなりません。一部の都市ではすでにハイエンドの消費(fèi)拠點(diǎn)があり、周りにはすでにいくつかの贅沢なブランドが集まっているので、喜んで駐在することができます」歐科華は言った。

明らかに、二三線都市は市場潛在力の余地が大きいが、現(xiàn)在、組み合わせの面では一線市場と比べて大きな差があるため、贅沢品メーカーは場所に応じて柔軟に対応する必要がある。

歐科華氏は、立地が最初の難題だと考えている。まず、二三線都市の小売スペースは限られており、適切な店を発見し、成功させるには、豊富な地元経験が必要であるが、多くの贅沢ブランドは二三線都市の小売不動(dòng)産市場に対する熟知度が限られている。次に、二三線都市の地元ショッピング売場は贅沢ブランドとの提攜経験が不足しているが、贅沢ブランドの管理理念と運(yùn)営基準(zhǔn)は地元の売場とは大きく異なる可能性がある。一部の大きなショッピングセンターでは、改修を経てもぜいたくブランドの要求には達(dá)しにくいが、新たに投入されるショッピングモールの予想市場業(yè)績は、短期的には判斷しにくく、早合點(diǎn)して投入するリスクが大きい。

また、二三線都市で適切な店舗従業(yè)員を募集して維持することは、贅沢ブランドが直面するもう一つの難題である。専門的な店頭販売を育成するには數(shù)ヶ月かかることが多いが、優(yōu)秀な店員は依然として流出しやすい。ジェニア氏によると、適切なぜいたく品店の店員は、ぜいたく品に関する「グローバル専門家の意見」と「本土の専門知識(shí)」を備えなければならないという。前者はどのように製品に対して全面的で適切な組み合わせを行うか、どのような製品陳列がブランドイメージをよりよく見せることができるか、およびどのようにコア価値を高めることができるマーケティング戦略を制定するかなどを含み、後者は主に現(xiàn)地の法律と稅収政策を理解し、現(xiàn)地の小売市場の発展?fàn)顩rを熟知し、顧客を効果的に識(shí)別し、開発し、コミュニケーションすることができることを指す。{page_break}

　　「売り物」ほど簡単ではない

ジェニア氏は、「中國の高級(jí)品小売業(yè)のトップ3ブランドとして、私たちはより多くの都市や市場を占領(lǐng)するだけでなく、結(jié)局、私たちが占領(lǐng)しなければならないのはこれらの顧客のクローゼットだ」と述べた。

「ベインレポート」によると、2009年の中國の新規(guī)消費(fèi)者はぜいたく品に77億の販売増をもたらし、2010年には107億に増加した。急速に成長する新規(guī)顧客に対して、「タンスを占領(lǐng)する」という贅沢品の新店舗が直面しなければならないのは、もはや「売り物」だけではない。

今後1 ~ 3年以內(nèi)に、第一線の高級(jí)ブランドが中國のハイエンド市場でシャッフルに挑戦するという見方がある。一方、新消費(fèi)者が続々と流入するにつれて、ぜいたく品の層と位置づけはますます曖昧になり、身分を明らかにするために、一部のハイエンド消費(fèi)者は多くの人が認(rèn)識(shí)しているぜいたくブランドを放棄し、よりハイエンドでよりマイナーな路線を選択せざるを得なくなる。一方、北京、上海のハイレベル消費(fèi)者は成熟しており、「自分らしさ」をアピールした贅沢品を購入する傾向にある。これにより、中國に早く進(jìn)出したLVやGucciなどの主流のぜいたく品が気まずい立場に置かれることになる。LVやGucciなどの主流の高級(jí)品の將來は二三線市場にあると考える専門家も少なくないが、長い間高いブランドイメージを維持することができるだろうか。

この狀況に対して、Alfred Dunhillのアジア太平洋地域セールスディレクターは、自社ブランドの戦略について次のように語っています。「私たちのビジネスは2つの獨(dú)立したチャネルで成長を維持しています。まず、小売駆動(dòng)方式を通じて、ブランドは一線都市に旗艦店を開設(shè)し続け、上海のダンヒルの家をさらに普及させ、ブランドイメージを向上させます。同時(shí)に、2、3級(jí)都市を開拓し、そこに大きなビジネスチャンスが存在しているからです。私たちのブランドが中國市場で強(qiáng)固になり、強(qiáng)化されるにつれて、私は主要都市でのブランドイメージを弱めることなく、2線都市に投資することができます」

「新しい店を出すということは、この場所が終止符を打つことができるということではありません。各地の店舗の存在は、私たちのお客様をよりよく満たすことを目的としています」。ジェニア氏によると、中國市場はますます重要になっており、歐州市場全體と同列に論じることができるという。「まず、この巨大な市場では、都市と都市の間の審美的な品位、スタイル、さらには買い物習(xí)慣も異なっています。例えば、ハルビンと広州の男性はスーツに対して異なる要求を持っているに違いありません。人々はそれぞれの異なる服裝の願(yuàn)いを満たすことを望んでいます。成都ではより多くのデザインのカジュアルな服を見ることができます。つまり、これらの都市に進(jìn)出するには、ブランドの各方面のサービスの柔軟性を維持しなければならない」と述べた。

また、ジェニア氏は、二線都市の店舗がもたらすのは売上高だけでなく、ブランドと顧客とのコミュニケーションだと考えている。「過去には、私たちがこんなに多くの店舗を持っていなかったとき、多くの他の都市の顧客が北京、上海、香港に商品を購入しなければならなかった。彼らには十分な購買力があるにもかかわらず、地域の制限の下で、彼らが店舗を訪れることができる回?cái)?shù)は年に2回しかなかったかもしれない。彼ら自身の都市に店舗があると、その回?cái)?shù)は年に10回以上になる多いです。お客様は、さまざまな場所でおしゃれをしたり、今のファッションの流れを知ったりする方法を店舗で感じたり、學(xué)んだりすることができます。このような店舗と顧客との関係は、私たちが過去20年間力を入れて維持してきたポイントです。これも、私たちが800人のチームを中國各地に分散させている理由です。」
?