まず品質があり、後にブランドがある--アパレル業：品質管理は重要な措置である

ブランドにとって、まず品質があり、後にブランドああ、この點はすでに業界共通認識です

ブランド、ブランド、まず品があってこそ、ブランドがあります。これは無數の企業が市場格闘技でまとめられた簡単な論理。

中國のアパレル産業にとっても、このような論理関係に従っている。中國での服裝は「服裝大國」から「に服を著せる強國」が邁進する中で、ブランドの発展の面で世界レベルとはまだ一定の距離があるにもかかわらず、品質の面で強固な基礎を築いた。

中國のアパレルはまだトップの世界ブランドを持っていないが、中國の民族ブランドは製品の品質で世界ブランドの水準に達している。私たちの設備は世界で最も良く、私たちの技術は國際的に最もトップで、私たちの技術はフランス、イタリアと同期しています。

実際、數年前、中國服裝協會の杜鈺洲會長はブランド貢獻率を高めることを提案し、品質はその核心構成要素の一つとなった。彼はさまざまな場面で何度も強調した。「品質は企業とブランドの生命であり、ブランド価値の礎でもある」。

これについて、中國服裝協會の王撇事務総長も、「服裝業界は品質、革新、迅速な反応、社會的責任の4人一體のブランド構築を提唱しているが、その中の品質はブランド発展の礎である。品質がなければブランドがなく、ブランド発展の基礎がなければ、ブランドが消費者に認可される理由はない」と述べた。

市場のテーマである企業はそれをより実感している。虎都（中國）服飾有限公司研究開発部の許暁東副総経理はこれについて、「製品の品質が一貫して顧客を満足させることができなければ、顧客層は徐々に失われていくだろう。特にブランド間の競爭がこのように激しい今、顧客がさまざまな同質化ブランドに視覚的疲労を感じている時、誰が製品の品質をつかみ、誰が顧客を捕まえたと言える」と述べた。

　企業の中で、企業が品質に力を入れている例は枚挙にいとまがない。

美爾雅を例にとる。ミルヤの既製服には検針という一環があり、縫い針がうっかり折れてしまったら、この針を切斷するすべての部分を見つけて、切斷針が服に混入して消費者を傷つけないように収集と登録をしなければならない。ある労働者が針の折れた部分を探すために、作業臺の周りを何度もひっくり返して、彼女を探すまで安心した。

國家服裝品質監督検査センター（天津）は我が國に2つしかない國際級服裝品質監督検査の中の1つであり、同センターの孟令秀副主任は、「近年、センターで不合格が検出された國內アパレルブランドの割合は低下し、全體的に好調に推移している」と述べた。

「現在、生地サンプルを自発的に持って検査する企業が増えており、企業が検査を求める項目が増えており、ますます細かくなっています。以前はほとんどの企業がコスト、生産サイクルの要素を考慮して、検査された項目は比較的少なく、通常の項目が多かったが、現在では企業は內力と外力の総合的な作用の下で、基準に対する理解がますます多くなり、基準に基づいて生産する意識が高まっている」と述べた。孟令秀は言った。

これは中國消費者協會が発表した消費者苦情統計にも反応している。2009年、國內のアパレル靴?帽子類の商品が受け取った投入量は62764件だった。2010年には57620件と前年同期比8.2%減少した。{page_break}

孟令秀氏によると、現在、國內で検出されている不合格服裝の問題は主に繊維含有量に集中している。一方、一部のアパレル生産企業はコストを下げ、生産サイクルを短縮するために、生地サプライヤーが提供した數値に直接表示し、生地サプライヤーもより大きな利益を追求するために、數値に細工をし、最終的に繊維含有量が検査不合格になる可能性がある。一方、企業の標準意識はあまり強くなく、生地を1ロットだけ検査し、後ろのすべての生地はこのロットの成分含有量の數値に基づいて表示されており、ロットによって生地の感覚はそれほど悪くないが、実はかなり悪い。

孟令秀氏は特に、アパレル製品から不合格が検出されたことについて、一部の問題はアパレル企業がもたらしたものではなく、産業チェーンの上流企業の原因であり、例えば生地供給業者は、供給された生地が要求に合致しなければ、下流生産企業の製品がPH値、アゾ染料、色堅牢度などに問題を起こしやすいと指摘した。だから、アパレル企業だけでなく、生地企業などの上流サプライヤーも國の強制的な基準に基づいて自分を要求しなければならない。

孟令秀氏は、アパレル企業にとっては、國の強制基準を厳格に実行するだけでなく、「織物と服裝の使用説明」も実行しなければならないと注意した。例えば、抜取検査した製品の中には濕式摩擦が基準を満たしていないものもあり、この指標は『織物と服裝の使用説明』に要求されており、この基準を達成しても合格した製品ではない。同時に、消費者に説明しなければならない。製品が一等品である場合、一等品のすべての要求と検査項目を達成しなければならない。

　良好な品質管理制御は企業が製品の品質を保障する重要な措置である。

化學繊維及び検査技術専門家の王建平教授は、「現在の品質検査システムは段階が多すぎて煩雑だと考える企業もある。しかし、彼の見方は、企業は品質監視を生産プロセスに実行しなければならず、単純に品質監視を最后の段階に置くことはできない」と述べた。

この點で、孟令秀氏は正しい製品品質検査手順と方式を指摘し、アパレル生産企業はまず生地サンプルを関連検査センターに送り、各指標數が要求に合致するまで検査してから大規模な生産を行うべきで、既製服生産が完了してから不合格を検出しないようにしなければならない。企業は受動的になり、損失もさらに大きくなる。