銘冠服飾のマーケティングの5大技巧は販売員の説得力を高めます。
このケースを話したら、多くの読者がきっと笑います。
実は
ターミナル
多くの買い物ガイドが商品を紹介する時(shí)、言語は機(jī)械的で硬いと聞きます。
本を暗記するように、自分の話ではなく、自分で何を言っているのかよくわからないことが多いです。
このような紹介は説得力がありますか?
このような言葉はどうやってお客様を感動(dòng)させますか?
この前、ある人にあげました。
ブランド
企業(yè)が內(nèi)訓(xùn)をしています。先日、彼女が市內(nèi)のいくつかの小売端末を訪ねました。彼女のセンターの旗艦店に來た時(shí)、あるガイドが商品を紹介しました。
ナノは何ですか?
もち米ですか?」
と、冗談めかして聞いた。
彼女は困惑した顔で「私もよく分かりません」と言った。
筆者は「なぜあなたがわからないのですか?あなたは専門家ですか?」
なぜこのような狀況になったのか、私は責(zé)任が完全に販売員ではないと思いますが、どうやってお客様に素晴らしい商品を紹介することができますか?
これから話しましょう
コバルト
のいくつかの見方:
1、まず一つの観念を確立して、お客様に素晴らしい商品を紹介したいです。市場(chǎng)部の仕事だけではなく、デザイン部と市場(chǎng)部が共同で完成に參加しなければなりません。
2、製品の発売開始時(shí)に、會(huì)社の設(shè)計(jì)部門は購(gòu)入ガイドに一回集中した製品知識(shí)トレーニングを行う。
ここで特に強(qiáng)調(diào)したいのは、設(shè)計(jì)部のスタッフが購(gòu)入指導(dǎo)訓(xùn)練の前に、慎重に準(zhǔn)備し、購(gòu)入ガイドを顧客として、トレーニング現(xiàn)場(chǎng)を販売の現(xiàn)場(chǎng)として活用することです。
場(chǎng)を歩いたことがあるのではなく、設(shè)計(jì)の構(gòu)想、設(shè)計(jì)の構(gòu)想、製品の特徴、布地の特徴をみんなが分かる「大口語」に変えます。
分かりやすい方法で重點(diǎn)的にトレーニングしてこそ、お客様に対する対応が自由になります。
今は多くの買い物ガイドが商品を紹介する時(shí)の言葉は乾燥していて、分かりにくいです。説得力がなくて、もちろんお客さんの購(gòu)買意欲を刺激できません。
欲望がないなら、試著してみないとできません。
業(yè)績(jī)がよくないので、ボードを全部販売員に當(dāng)てることはできません。
3、みんなで座って、一日の時(shí)間を作って、上場(chǎng)商品を一緒に置いてください。
頭を働かせて知恵を集め、トレーニングの內(nèi)容に合わせて製品の1~2つのセールスポイントを探して文字を形成します。みんなは熟記を暗唱して、模擬売場(chǎng)を作ります。
ターミナル
商品紹介の現(xiàn)場(chǎng)解説を行います。
4、もしあなたが代理店であり、加盟商の購(gòu)入ガイドであれば、授業(yè)後にあなた達(dá)の要求を提案します。社長(zhǎng)が再入荷する時(shí)は、必ずメーカーに通俗の商品知識(shí)の材料を必要とします。
以上の5點(diǎn)をまとめて、まとめて一言にします。品物がいいなら、また呼びます。
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