新しい靴は買ったばかりです。三日間でゴムを切ります。レシートは修理しても交換できません。

新しい靴は3日間買ったばかりですが、お客さんが約束の「三包」という機械に従って領収書を発行してくれます。商品を返卻する変更できないと言われましたが、その理由は「航空券は不明です。」

市民の劉さんは12月3日晝に浜州江北靴業から息子のために星印の子供靴を買いましたが、新しい靴を3日間履いたばかりで、ヒールが開きます。靴を買う時に、メーカーがレシートをくれました。上には「品質問題があれば、この切符を持って當店に來て、三包の規定によって変えます。」と明確に表示されています。

劉さんは7日に店を見つけて返品を要求しましたが、修理だけでは変えられないと言われました。

9日午前、記者は劉さんと一緒に浜州江北靴業渤海七路に行きました。旗艦店です。狀況を説明した後、劉さんが買った靴の品質に問題があると認めた営業マンが紹介しましたが、ゴムの問題は修理できますが、交換はできません。

劉さんは當初の航空券を持ち出した時、営業員は手書きのレシートを取り出しました。手書きのレシートに書いてある「三包」の規定に厳格に従って取り扱うと言いました。

手書きでレシート上の表示は「シーラーは終身無料で修理します」と書いてあります。

劉さんはなぜ航空券を作ったのかを疑問視していますが、手書きの領収書の規定に従って実行しています。この営業マンは「今後の航空券には3パックの事項が詳しく書かれています」と話しています。