クリスマスの販売シーズンに歐米の小売店は厳戒態(tài)勢(shì)を敷いている

アメリカ：商店がスーパー土曜日を鳴らす

クリスマス前の最後の土曜日はいつですか。メッシ百貨店、シアーズ百貨店（Sears）、J.C.Penneyで買(mǎi)い物をするなら、カレンダーを見(jiàn)たほうがいいでしょう。これらの業(yè)者はクリスマスのキャンペーンを1週間早めた。

感謝祭の週末のショッピング休暇以來(lái)、米國(guó)の小売業(yè)の販売実績(jī)は急激に下落し、心配していた小売業(yè)者たちがセールを始め、特別なイベントの時(shí)間を延長(zhǎng)し、営業(yè)時(shí)間を延長(zhǎng)し、スケジュールを再実行するよう促した。

業(yè)者は事前に販促期間に入る

クリスマス前の土曜日は通常1年間で最もセールが激しいショッピングの日で、今年は12月24日で、この日は小売業(yè)者のホリデーセールにとって重要すぎて、クリスマスイブに延期された消費(fèi)者が手にしたものから見(jiàn)てみましょう。しかし、今年は狀況が異なり、小売業(yè)のいわゆる「スーパー土曜日」に関連する販促活動(dòng)の多くが、クリスマスより8日も早く12月16日に再配置されている。

マスターカード社（MasterCardInc）傘下のマスターコンサルタント會(huì)社分析部副総裁マイケル?マクナマラ氏によると、「24日まで待っていたら、タイミングを逃すだろう」という。同社は消費(fèi)者の買(mǎi)い物狀況を追跡してきた。

しかし、すべての店がこのような転換をしたわけではなく、小売業(yè)界ではかなりの混亂が生じている。

34 th Street Partnership社のダン?ビドマン社長(zhǎng)は、現(xiàn)在は非常に混亂しており、小売業(yè)は分裂しているようだと述べた。同社は都心マンハッタンにあり、主に「スーパー土曜日」で小売業(yè)者の販売合戦を支援する責(zé)任を負(fù)っている。

ビッドマンの機(jī)関は12月24日に販売を行う予定で、この非常に重要な土曜日に、このエリアで買(mǎi)い物をしているお客様が持っているショッピングバッグの數(shù)を計(jì)算するための超大型デジタル記號(hào)を掲げています。34 th Street Partnership社のデジタルメディア取締役チェシア?ルイス氏によると、34 th Street Partnership社は、傘下の全國(guó)チェーン企業(yè)の半分が12月16日にメイシーズ百貨店、ペニー百貨店、アベロポスタルを含む大販売を展開(kāi)していることを発見(jiàn)した。殘りの半分は12月24日まで、Skechers、ビクトリアの秘密（Victoria’s Secret）、Mangoなど。

社內(nèi)によっても異なる場(chǎng)合があります。ギャラップ社によると、舊海軍（Old Navy）とギャラップの店舗では12月16日に大セールが行われており、香焦共和國(guó)（Banana Republic）ブランドでは24日にセールが行われる。ビッドマン氏は「顧客の消費(fèi)予算に混亂をもたらすことは明らかだ」と述べた。

メイシーズ百貨店マーケティングのマーティン?リルデン執(zhí)行副社長(zhǎng)によると、17日はちょうど私たちのスケジュールに偶然現(xiàn)れたという。他の小売店と同様に、メイシーズ百貨店は24日に営業(yè)するが、主な販売促進(jìn)活動(dòng)は1週間前倒しされた。

消費(fèi)者は訴えずに別れる

業(yè)者が爭(zhēng)っている土曜日は非常に驚いているように見(jiàn)えるかもしれないが、これは消費(fèi)者にとってメリットがなく、消費(fèi)者は虛偽のショッピング活動(dòng)に飽きている：ブラックフライデー、ソファサンデー、オンラインクレイジーマンデー、レッド火曜、モバイルサンデー、グリーンマンデー、送料無(wú)料日（動(dòng)向に注意してきた人によると、今年は金曜日）。

しかし、小売業(yè)者たちの懸念も実際には、クリスマスシーズンを見(jiàn)て別れを告げないことが、経済に與える潛在的な影響は大きい。

販売記録を塗り替えた感謝祭の週末に別れを告げた後、米國(guó)の小売店での買(mǎi)い物はその後2週間で著しく落ち込んだ。國(guó)際ショッピングセンター協(xié)會(huì)によると、感謝祭週間のその後數(shù)週間、累積売上高は2000年以來(lái)最大の2.4%下落した。米商務(wù)省によると、11月の小売業(yè)はオンライン販売を含め、アナリストの予測(cè)値より0.2%低い3993億ドルにとどまり、過(guò)去5カ月で最も伸びが鈍かった。

カナダ帝國(guó)商業(yè)銀行世界市場(chǎng)のエコノミスト、ピーター?ブキャナン氏は、「小売業(yè)者が取得できるクリスマスシーズンの利益は、予想よりはるかに低い可能性があることを示している」と述べた。顧客消費(fèi)が米國(guó)の國(guó)內(nèi)総生産のかなりの部分を占めていることを考慮して、「消費(fèi)者が消費(fèi)を遅らせ続けている場(chǎng)合、小売業(yè)者が真の機(jī)會(huì)を得て感謝祭の販売水準(zhǔn)に合理的に回復(fù)しようとするのは小さくて小さい」と述べた。米國(guó)の研究グループとスイスのユニオンバンクグループの調(diào)査によると、米國(guó)人のほぼ40%が12月16日にクリスマスショッピングを完了したことを明らかにし、殘りの買(mǎi)い物が少なくなったことを示している。しかし、主要な小売業(yè)グループ、全米小売業(yè)連盟は依然として楽観的で、クリスマス予測(cè)を引き上げ、このクリスマス休暇の売上高は3.8%増加し、これまでの予想成長(zhǎng)値は2.8%だった。

國(guó)際ショッピングセンター協(xié)會(huì)のチーフエコノミスト、マイケル?ニミラ氏は、「私たちの最も重要な重點(diǎn)はブラックフライデーで、業(yè)界はどんなに推進(jìn)しても、同じように順調(diào)に進(jìn)んでいるが、その代償は今直面している休止だ」と述べた。

営業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)ラストスパート

そのため停滯しているため、今年のクリスマス前の最後の數(shù)日が特に重要になっている。いくつかの市場(chǎng)では、クリスマスへのラストスパートの段階で、シアーズやタジットを含む店が真夜中まで営業(yè)している。トイズ「R」Usはクリスマスに入る數(shù)日前まで112時(shí)間営業(yè)を続け、メイシーズ百貨店は12店以上の店を83時(shí)間連続営業(yè)させる。

すべての土曜日が重要です。マクナマ氏は「12月の土曜日は毎年最大の客數(shù)の時(shí)だ」と話した。しかし、クリスマス前の最後の土曜日ほど重要なものはありません（もしかしたら今年は他の土曜日が競(jìng)爭(zhēng)できるかもしれません）、この日の総営業(yè)収入は感謝祭後の金曜日よりも高いことがあります。小売業(yè)者は一般的に、感謝祭以降の限られた數(shù)量の特別な商品割引ではなく、當(dāng)日に大量の交差種類(lèi)の割引を提供します。

折り畳みが狂っている

例えば、J.C.Penneyはおもちゃ、婦人服、男裝、荷物の4割引、そして精製ジュエリーの3.5割引を提供する予定です。シアーズ百貨店は199ドルの価格帯のジュエリー利益を放棄し、ほとんどのジュエリー2.5割引とセーター3.5割引を提供する。今回の混亂の中で、ウォルマートは12月17日に今回のクリスマスショッピングでおもちゃや自転車(chē)などの商品の最低価格を提供する予定で、同スーパーはこの日を「スーパー土曜日」とは呼ばないと述べた。この呼稱(chēng)は11月にすでに使われていたからだ。

土曜日割引は、クリスマス商品をできるだけ多く売ることを目標(biāo)にしています。販促を1週間前倒しすることで、小売業(yè)者は今も市場(chǎng)に需要があるため、売れない在庫(kù)を販売する時(shí)間が長(zhǎng)くなります。ナショナル?リテール?アライアンスのキャシー?グラニス報(bào)道官は、「クリスマスシーズンが徐々に終わりに近づくにつれて、彼らはまだ多くの商品を販売する必要があるので、割引はクレイジーだ」と話した。

34 th Street Partnership社では、デジタル記號(hào)以外にもブログに取引を記録し、安全と環(huán)境衛(wèi)生の従業(yè)員を調(diào)整するために、今週の土曜日に全力を盡くします。ビデマン氏によると、彼のチームも12月24日に安全と清掃の助けを提供するが、計(jì)算されたショッピングバッグの數(shù)値が昨年のスーパー土曜日の數(shù)値に匹敵するかどうかを依然として迷っているという。ビッドマン氏は「果たしてこの日はスーパー土曜日ではないのか。目をこすって待っている」と話した。

英國(guó)：最終的な取引を行う

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