中國の衣料消費者の行動の新たな動向分析
ゲスト:マッキンゼーグローバル取締役パートナーの余進女史
余進:謝謝!各位專家,各位服裝界的企業家同仁,大家下午好!我想在我演講之前,我想跟大家分享一個小的故事,我記得在去年12月26日的時候,我正好在美國洛杉磯度假,在洛杉磯地區遠郊有一個很大的奧特賴斯的中心,美國人有一個消費習慣都是12月25日之后圣誕節過后有一個大的促銷活動,所以我也是希望到那個時候去淘寶,12月26日來到奧特萊斯中心,大家如果在國外,我相信大家都見過去國外的消費市場去購物的話跟中國最大的不同,國外地廣人稀,所以往往再熱鬧的場合,還是會有很多很多位置的。但是很出乎我的意料,離那個消費中心還有一兩英里以外那個地方路上都已經停滿了車,我覺得非常非常地驚訝,當我走到購物中心里面去的時候,我發現走到咱們亞洲人比較熟悉的品牌,我滿耳朵里聽到都是韓國和中國人,來自中國大陸臺灣的華人,都是最強有力的消費團隊。更令我驚訝的是,我再往里走,發現很多消費者熟悉的品牌,門口排起了很大很大的長龍,這在美國簡直是很難想象的情況,排起了非常大的長隊,大家排了好幾個小時一波一波放進去購物,這些都是中國消費者熟悉的品牌,中國消費者不熟悉的品牌還是門可羅雀。在商場里面大喇叭里面有中文和英文兩種語言,覺得對中國人的消費能力感到非常地震撼。
數年間で一つの問題を考えてきた覚えがあります。ロサンゼルスのような大きな都市では、消費センターだけが世界の先端ブランドを全部集めているのです。しかし、実はずっと分からない問題が一つあります。私達の長安街では10キロもないです。新光天地、中國大ホテル、東方広場はすべて各先端ブランドに関連しています。去年のこの経験はもちろん、これらの店は中國の先端ブランドの消費量がどれぐらい前に伸びているかを予測しています。販売する。
私はその日に會った後、私の疑問に少なくとも答えがあると思います。これらの世界的に有名なブランドが長く盛衰しない理由は、消費者を展望的に予測することができます。彼らの成功の一つです。
先ほども聞こえました
良品印
の企業家とここにいる企業家との交流について、みんなはどのように優れたデザインをしていますか?
今日はこの中で皆さんに市場動向の分析を提供したいです。どのようなユニークな製品をデザインしても、どのような消費者の要望に対して、最終的に誰に対して設計してもいいですか?今日は展望的な分析を持ってきてほしいです。つまり、あなたがターゲットとしているグループのいくつかの展望性の特徴分析です。時間が限られていますので、これらの短い情報を共有して、皆さんに質問したいです。
まずみんなは中國のことを知っています。
都市化
プロセスは広々としていて、都市化のプロセスは私たちの消費能力に最大の基礎をもたらしています。中國の都市化はどのような規模であるべきですか?
まず、中國の都市に住む人口は今日よりどれぐらい増えますか?私達の分析によると、今後二十年で3.5億人増えると思いますが、それはどういう概念ですか?今のわが國の総人口を超えて、將來何百萬人の人口が都市に生まれますか?200のこのような都市が現れます。今のヨーロッパは35の都市しかないと思いますが、二十年後には中國で二百人の都市が現れます。
私たちは建築からいっても、これから25年で10のニューヨーク市を建設するのと同じです。
もっと重要なのは2025年までに全時間で3分の2の人口が都市に住んでいます。
つまり10億人近くです。
このような都市化の過程で、80%の都市消費はいずれも中産階級に対してで、彼らの中の15%の消費者はハイエンド消費に向かうので、みんなは自分の製品に関連して、自分のブランドに関わる時にどれだけのハイエンドブランドの消費の潛在力がありますか?
みんな
中國市場について話しています。中國の消費の新しい傾向について、まず質問したいのですが、ここで皆さんに問題を考えるように啓発します。將來の中國市場は市場ですか?それともN以上の市場ですか?私達はどのような製品のデザインをしても、どんなブランドのマーケティングをしても、市場區に対して分析したらいいです。
実は私達は消費者の未來の文化に対して導いて、未來の消費に対する自信と異なっている肝心な購買要素に沿って大きな商品の種類を調査しました。消費者の好みの違いを分析してみました。主に成熟度の別の格差によるものです。例えば、大都市、二線都市、三線都市、それとも収入格差によるものですか?
最も主に消費者の好みの違いをもたらしたのは地域差です。
ですから、將來的には、地域の違いを例に挙げてもいいです。これらの地域の違い自體は自分の文化の歴史とは違っても、都市の人口構造とは違っています。例を挙げると、同じ一級都市の群體です。深センの外來人口は86%、広州は27%しか占めていません。この外來人口は違って、消費の好みが違います。
例えば、深圳の消費者は製品の安全性に対する考えが小さいですが、個人主義を尊重しています。京津冀の消費者は製品の安全性を最も考慮しています。上海は個人主義に対する追求が多く、ブランドに対する追求が比較的高いです。
だから、私たちは消費者が何を必要としているかということと、消費者の忠誠度はこの異なる地域に大きな違いがあります。これらの違いも含めて、彼らのマーケティングモデルにも違いがあります。
例えば、上海、深圳、杭州のようなところの消費者は、その影響力が大きいのはこのような地元のテレビと省級テレビ局の広告ですが、華北地區の広大な消費者にとっては、もっと信じているのは中央テレビの広告番組かもしれません。
このような違いに基づいて、私達は未來の中國市場を22の都市群に分けました。実はこの中で面白いのは將來この地區性を前に行くともっと強化されるかもしれません。地域間の差異性を追求して、將來この市場を駆動するかもしれません。
企業家の皆様としても、地域の訴求や全國的なブランドとして、私たちの訴求方法をどのように調整し、マーケティングモデルをどのように変化させていくかを考えています。
北京から郭得鋼が出るように、上海から周立波が出ます。
みんなは消費者の傾向について話していますが、皆さんはますます過去に贅沢を尊ぶか、それとも簡単を尊ぶか、それとも緑色の環境保護を尊ぶかということです。
私はこの中でもう一つの概念をあげます。今後10億人近くの都市人口があります。矩形都市は効果的な集積効果を形成しますが、皆さんは中間の深い青色の中型都市を見ています。未來の中型都市は一番速い市場に成長します。
將來規模の小さい都市は2020年に都市のGDPの半分以上を占めますので、中小都市の発展は無視できません。
これらの中小都市の消費者は同じ効果を持っているかもしれません。高級ブランドについて検討しています。皆さんは生活の細部に対してますます重視しています。先端ブランドとハイエンド消費者を作ると同時に、新しい市場がどんどん現れていると思いますか?農村人口から都市人口に転じたばかりです。
これはみんなが自分の製品を作って訴えている時に考えるべき問題だと思います。
また、このような二三線都市に対して、消費者の購買行為も特に違っています。例えば、三四線都市のように、多くのネットショッピングが非常に活発で、実は三四線都市のネットショッピングが二線よりはるかに高くて、特にファッション化した電子製品を買いました。將來、三四線都市が非常に消費力のある市場を見た時、私達のこのマーケティングモデルとして、どのようなより効果的なマーケティングモデルを突破すべきですか?
今日は時間の関係で、ここでレンガを投げて玉を引くことにしました。みんなの後の討論のために背景資料を提供したいです。ありがとうございます。
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