業(yè)務(wù)員が巧破して拒絶する13の方法。

1.取引先が「時(shí)間がない！」と言うなら、セールスマンは「理解します。

私もいつも時(shí)間が足りないです。

しかし3分であなたは信じます。これはあなたにとって絶対に重要な議題です。

2.もしお客さんが「今は暇がないです。」

3.取引先が「興味がない」と言ったら。

セールスマンは「はい、完全です。

4.取引先が「參加する気はない」と言うなら、セールスマンは「よく分かります。何かいいことがあるかどうかは分かりません。興味を持つことは難しいです。

だからこそ、あなたに直接報(bào)告したり説明したりしたいです。

月曜日か火曜日に會(huì)いに來(lái)てもいいですか？」

5.もしお客様が「資料を送ってもらえますか？」と言ったら、セールスマンは「先生、私たちの資料は全部心をこめて設(shè)計(jì)した綱要と草案です。人員の説明に協(xié)力しなければなりません。そして、お客様一人一人に対してそれぞれ個(gè)人の狀況によって修正します。

だから月曜日か火曜日に來(lái)たほうがいいです。

午前と午後のどちらがいいですか？」

6.取引先が「すみません、お金がありません。」と言ったら、セールスマンは「お客さん、あなただけが自分の財(cái)務(wù)狀況を一番よく知っています。

でも、今はすべての計(jì)畫(huà)を急いでいます。將來(lái)のために一番有利です。月曜日か火曜日に訪問(wèn)してもいいですか？

何がほしいかという人は少ないです。だからこそ、今から一番少ない資金で最大の利益を生み出す方法を選びます。これは未來(lái)のために一番いい保障ではないですか？この面で自分の力を捧げたいです。來(lái)週の水曜日か週末に會(huì)いに來(lái)てもいいですか？

7.お客様が「まだ業(yè)務(wù)の発展がどうなるかは確認(rèn)できません。」

販売員はこの業(yè)務(wù)の今後の発展を心配しています。まず參考にしてください。こちらの供給案の長(zhǎng)所はどこにありますか？

月曜日に來(lái)ますか？それとも火曜日がいいですか？」

8.もしお客様が「決定するなら、まずパートナーに相談します。」と言うなら、セールスマンは「完全に理解しています。先生、いつパートナーと話してもいいですか？」

9.取引先が「また連絡(luò)します。」と言うなら、セールスマンは「今のところ、あまり大きな希望はないかもしれませんが、喜んで知らせます。もしこの業(yè)務(wù)に參加できるなら。

あなたにとって利益があります。

10.もしお客さんが「何か言いたいのですか？それとも売り込みますか？」と言うなら、セールスマンは「もちろん、あなたに物を売ってあげたいです。でも、あなたに望みがあると感じてもらえるなら、販売します。

この點(diǎn)について、一緒に検討してみませんか？來(lái)週の月曜日に見(jiàn)に來(lái)ますか？それとも金曜日に來(lái)たほうがいいと思いますか？

11.取引先が「まずよく考えてみます。」

セールスマンは「先生、実はもう議論したのではないですか？心配しているのは何ですか？」

12.取引先が「もうちょっと考えてみます。來(lái)週電話します。」と言うなら、セールスマンは「お電話ありがとうございます。これはもっと簡(jiǎn)単ですか？水曜日の午後1時(shí)に電話しますか？それとも木曜日の午前中がいいですか？」

13.取引先が「とりあえず妻に相談します」と言ったら、セールスマンは「はい、わかります。

奧さんを誘って一緒に話してもいいですか？今週の週末か、それとも好きな日を予約しますか？