服裝ブランド自主エレクトビジネストレンド：O 2 Oモード

ある人が21世紀に電子商取引か、あるいはビジネスがないと言っているように、電子商取引はもう構造的な観念と技術として、人類社會の各方面を変えました。

アパレル業界は最も市場と消費者を感知できる業界として、電子商取引を利用するのは必然となりました。しかし、服裝企業がどのように適切な電子商取引のモデルを採用するかは、まだみんなが模索しなければなりません。電気商モード。現在の基本モデルは、プラットフォームエレクトリック（淘寶、撮影、質素）上のフラッグシップストア（例えば、ロモン、スギ）、自主エレクトリック（例えば小豆）、プラットフォーム＋自主エレクトリック（同時に上記の2つのモデルを採用する）、及び吉報鳥を代表とする複合モデル（タオバオ旗艦店のほかに、吉報鳥ネットインテグストアもあります）です。

　　服裝ブランドの電気商は初級段階にあります。

全體的に言えば、服裝ブランドのエレクトビジネスはまだ初級段階にあります。まず、多くのブランドは電気商法を採用しており、積極的なブランド戦略行為ではない。電子商取引はブランドシステムの構築の重要な構成部分であり、ブランドイメージの普及、市場活動の企畫組織、消費者コミュニケーションの維持などの機能を見逃しているという認識はめったにない。また、運営力がない、あるいは無力です。ドメインを買って、スペースを借りて、商品の寫真を並べただけです。特色がない、特典がない、専門的なメンテナンス、開発、運営チームやメカニズムがない、何割か鶏の脇腹があります。消費者が最も重視するサービスと體験に対して、さらに最大の非難となります。

　　アパレルブランドエレクトビジネスの新モード：O 2 O

服のブランドがネットのプラットフォームでお客さんを引きつけて、更にいくつかの割引活動あるいは獨特なサービスを通じて彼らを実體の店に引きつけて消費するならば、昇格させることができますか？ネットワーク?プラットフォームの価値は、実體店のサービスと結合して販売できますか？実はこのような消費パターンはすでに現れています。海外ではもう珍しいことではありません。2006年にウォルマートは「Site to Store」のB 2 C戦略を提出しました。

今日まで発展して、O 2 Oのモードになります。O 2 O(online to ofline)とは、オンラインでラインの下に行くというモデルの核心は、オンラインの消費者を現実の店に連れて行って、まずオンラインで購入ラインの下の商品とサービスを支払って、ラインの下でサービスを楽しむことです。李開復はかつて言ったことがあります。「O 2 Oを知らないなら、少なくとも団體購入は知っていますが、団體購入は氷山の一角にすぎません。第一歩だけです。」O 2 Oモードは「オンライン決済＋実體店消費」の消費パターンであり、消費者はオンライン注文で支払いを完了した後、消費証憑を借りて実體店で消費する。具體的な運営パターンは、割引券や団體購入、ホテルの航空券などの予約サービスに大體現れます。現在、O 2 Oモードの中で一番よく知られているのは団購網です。団購ウェブサイトでは、「電子市場＋店舗での消費」というモデルを採用しており、消費者はオンラインで注文して支払いを完了し、極めて優遇された注文書の消費証明書を取得し、実體店で消費する。したがって、多くの人がO 2 O時代には、美容や飲食などの実體製品がない「サービス消費業界」に適していると考えています。事実はそうではない。2011年10月にオープンした「街庫網」は、O 2 Oビジネスコミュニティ化の総合プラットフォームです。「街庫網」は主に會員オンライン注文で支払い、オフラインの実體店は消費を體験し、そして二次元コード識別技術によって全地上連盟の企業に適用し、消費端末をロックし、消費通路を通じて、最大化して情報と実物、オンラインとオフライン、実體店と実體店との間のシームレスな接続を実現するビジネスモデルである。また、アメリカにはJ.Hilburnというオーダーメイドのメンズサイトがあります。1000人ぐらいの「ファッションコンサルタント」の直売チームがあります。これらの人はお客さんと時間を決めて訪問してサイズを測ってくれます。ファッションスタイルのアドバイスなどをします。{pageubreak}{pageubreak}

O 2 Oは「お店での體験消費」を強調していますが、これまでの電子商取引は「オンライン消費」を強調していました。伝統的なビジネスとの関係は前者が互恵協力、後者が利益競爭です。これはこのモードに対する伝統的な商業の受容度をより高めることができる。しかし、現在のアパレル業界のO 2 Oモードはプラットフォームの電気商とオフラインの実體店を通じて「利益の分離」という形式の緩い提攜モデルを達成しています。ですから、全國に數百店、千店以上の専門店のチェーンがあるアパレルブランドにとって、「O 2 Oモード」を導入するのはいい選択です。また、「類街庫網」に比べて、アパレルブランドの自主電気メーカーは「O 2 Oモード」を採用しており、最大限の発揮と拡大を図っています。服裝ブランドの自主電気商O 2 Oモードは立體化した全空間電気商の概念であり、単純な電気商はネットショッピングの常規であり、団體購入のようなものやサービス製品だけがO 2 Oモードの障壁を使用できることを避けました。

アパレルブランドエレクトビジネスO 2 O：実踐的な探求

易行は難しいと言っています。特に伝統的な服裝ブランドが電気商の征途で石をつかんで川を渡る時です。まず、服裝O 2 Oは新時期のブランド戦略の整合行為であり、獨立した服裝のエレクトビジネス戦略チームを創立して、エレクトビジネスの戦略ステップを制定します。前の段階の時にプラットフォームの運営と普及を通じて、O 2 Oモード全體の運行を熟知して掌握することができますので、お客様の資料とデータを蓄積して、そして正式運行のために基礎と弊害を発見します。オンライン注文取引先関係管理ソフト（CRM）と輸入?販売?保存ソフトを採用し、膨大な顧客情報を片手に管理し、製品の全流通情報を一手に管理し、アウトソーシングコールセンターシステムを構築する。例えば、すでに完全になりつつある「電子商取引＋コールセンター」の新たなモデルを選択して、コールセンター、物流配送システム、財務システム、サプライチェーン管理システム、オンラインマーケティングシステムなどの強力な機能を一體化した販売プラットフォームに集めます。

O 2 Oプロモーションは、クロスプロモーションを利用することができます：オンラインでの実體店は、伝統的な印刷物、會員カードなどの手段でO 2 Oモードの概念と利點を普及させます。消費者に直ちにブランドの最新情報を知らせて、そして特恵とポイントの奨勵を獲得することができます。オンラインで新製品の情報、製品の割引情報とブランド文化を宣伝して、オンラインラインの下で交差式に普及するようにします。モバイルクライアントを開発して、モバイルインターネット端末のルートを重視します。現在寶を洗って、質素で、凡人、麥考林などの服裝種類のウェブサイトはすべてすでにモバイルクライアントの戦略を配置しました。クライアントを移動アプリケーションは、直接ユーザーの攜帯電話のインターフェイスを占領します。一方、自主的な電気事業者の中では、メットスキーの「邦販店城」が2011年8月に「邦販店城」の攜帯電話版に公開されました。

また、服のブランドは自主的なe-コマースO 2 Oモードを発展する時、どのように淘寶、京東のようなプラットフォームのe-コマースと競爭しますか？服のブランドの自主的なe-コマースはプラットフォームのe-コマースと差異化を形成したいですか？自主電気商の製品は一種の消費者向けの深い製品ラインです。プラットフォームの電気商は市の大きいデパートです。普段はプラットフォームの電気商を回っている消費者はターゲットなしの購入意向や割引の習慣を探している消費者が多いですが、自主的な電気商O 2 Oプラットフォームの消費者は実體店の消費者や購入の訴求が比較的明確な消費者が多いです。プラットフォームの電気商はスピードと販売量を追求するために、通常は完璧なサービスを提供できません。加えて、サードパーティの物流の影響に関連して、サービスは常にプラットフォームの電気商のショートボードです。自主的なエレクトビジネスO 2 Oプラットフォームは、全國に展開されている実體店とオンラインラインの下にある雙方向サービスモードによって、消費體験に対する要求が高い消費者を引き付けることができます。

結語：アパレルブランドの自主エレクトビジネスO 2 Oモードは、全國的に多くのチェーンストア、直営店、中高級會員及び端末サービスレベルの高い企業にとって、よりスムーズに実施されるか、より効果的になるかもしれません。もちろん、他の更新の概念やパターンもあります。しかし、アパレルブランドにとっては、e-コマースO 2 Oモデルはブランドの発展戦略です。デジタル時代応用と革新の理念の著地の一環として、この點を認識できなければ、依然として無関心である。この時代遅れ、古い認識は、服裝ブランドを時代から淘汰する可能性が高いです。