2足のナイキ靴は3ヶ月も履いていてもナイキの品質(zhì)が悪いのではないかと心配されている
480元ナイキシューズ壽命わずか4ヶ月
張さんは市中區(qū)貴和省スポーツセンター店のナイキスポーツ用品専門(mén)店で、480元をかけて男性の黒い板靴を購(gòu)入した。3ヶ月間の保証期間內(nèi)に問(wèn)題は見(jiàn)つかりませんでしたが、4ヶ月目には靴の皮が割れ、靴の周りもゴムが切れていました。その後、確認(rèn)したところ、靴は本物で、張さんは専門(mén)店を見(jiàn)つけ、従業(yè)員は保証期間が過(guò)ぎていると言って、張さんは品質(zhì)検査部門(mén)で鑑定することができます。張さんは品質(zhì)検査部門(mén)に鑑定を行った際、品質(zhì)検査部門(mén)は靴が保証期間を過(guò)ぎており、検査報(bào)告書(shū)を発行できないと述べた?!?80元の靴は4ヶ月しか履かないの?ナイキの品質(zhì)は保証期間だけ?これはお得すぎる」と張さんは怒って、再びナイキ専門(mén)店を見(jiàn)つけた。ある社長(zhǎng)は彼女に直接言った。彼らも仕方がないが、張さんは新しい靴をもう1足買(mǎi)うと、20%割引を與えることができる。
張さんによると、以前もここでナイキの靴を買(mǎi)ったことがあり、壊れたときは保証期間中で、ちょうど「315権利擁護(hù)月」だったので、専門(mén)店は服を著替えてくれたという。その時(shí)は運(yùn)が悪いと思っていたが、ナイキの品質(zhì)に問(wèn)題が相次いだ?!袱长螭胜烁撙ぱイ胜?、普通の布靴を買(mǎi)ったほうが長(zhǎng)い。これからはナイキの靴を履く勇気がない」。
ナイキの靴2足は3か月も履いていて壊れてしまった
「ナイキは保証期間が過(guò)ぎれば壊れるという計(jì)算になっているのではないでしょうか。保証期間を延長(zhǎng)すべきではないでしょうか」市民の戴さんは、品質(zhì)の悪いナイキの靴を2回「たまたま」購(gòu)入した後、彼は二度とこのブランドを買(mǎi)うことができなくなったと話した。
彼は899元をかけて恒隆広場(chǎng)のナイキスポーツ用品専門(mén)店でエアクッション付きの新しいジョギングシューズを購(gòu)入し、3カ月目になると右足の網(wǎng)目に小さな口が開(kāi)いていたが、仕事が忙しくて修理に行く時(shí)間がなかったため、同年12月になって専門(mén)店に修理に行く時(shí)間を割いた。専門(mén)店の従業(yè)員は靴は保証期間を超えていると言った。買(mǎi)い物の領(lǐng)収書(shū)を持って品質(zhì)検査部門(mén)に行って検査しなければならない。戴さんは面倒くさがりやで、初めてのことで運(yùn)が悪いと思っていた。
戴さんには思わなかったことに、彼は貴和省スポーツセンター店で500元以上をかけて妻にナイキの靴を購(gòu)入した。4ヶ月目になると、片方の靴の外見(jiàn)にひびが入った?!副伺贤ㄇ谟盲寺膜い皮い毪韦?、何足もの靴を逆さまに履いているのか」と戴さんは言った。領(lǐng)収書(shū)を持ってナイキの専門(mén)店を探しに行ったが、スタッフは保証期間を言って、靴を修理する場(chǎng)所を指定してお金を払って修理させた。戴さんは、「保証期間を出ると靴が壊れてしまう。これはカードがいい。本當(dāng)に『穴のお父さん』だ」と胸が詰まる思いをした。戴さんは、消費(fèi)者の立場(chǎng)に立って、保証期間を適切に延長(zhǎng)してはいけないと提案した。
ナイキ済南:品質(zhì)は私たちのものではありません
ナイキ済南の責(zé)任者である白さんは記者に、保証期間は品質(zhì)検査部門(mén)の関連規(guī)定に基づいて実行されると伝えた。製品が3ヶ月出荷されたため、品質(zhì)検査部門(mén)はナイキに品質(zhì)検査の保証をしないからだ。3ヶ月以內(nèi)に買(mǎi)い物のレシートを持って品質(zhì)検査部門(mén)に行って損傷報(bào)告書(shū)を発行し、ナイキは損傷報(bào)告書(shū)に基づいて返品交換を行い、保証期間を出て、ナイキは一生のメンテナンスと修理を提供するしかない。
白さんによると、靴は保証期間が過(guò)ぎてから一生修理することができ、専門(mén)の修理協(xié)力會(huì)社があるが、すべての修理が無(wú)料であるわけではないという。ゴムや小さな補(bǔ)修のように無(wú)料でできますが、大きな補(bǔ)修には材料費(fèi)がかかります。消費(fèi)者がナイキの靴の品質(zhì)に疑問(wèn)を抱いていることについて、白さんは、販売だけで研究開(kāi)発生産をしないで、アフターサービスをできるだけよくするしかないが、品質(zhì)生産というところは本社に聞くべきで、彼らは管理できないと述べた。
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