民工が靴を買うときは“屈服”の解決策を講じることで満足する。
農(nóng)民工の劉さんは10元のお金でゴム靴を買いました。まだ履いていないのにゴムが切れていることを発見しました。商店を見つけて交換を求めました。
これは4月9日に記者が東陵區(qū)の消防協(xié)會(huì)から知ったのです。
3月末、東陵區(qū)の消協(xié)は劉さんの苦情を受けました。彼は市內(nèi)に出稼ぎに來た農(nóng)民工で、最初の日に靴屋で10元でゴム靴を買いました。家に帰って試著してみたら、右足の靴の甲のところにゴムが付いていることが分かりました。
劉さんは怒って、區(qū)消協(xié)に訴えました。
従業(yè)員は事の“小さい”のため軽視しないで、熱心に受理するので、従業(yè)員はゴム靴の経営者に対して行政の會(huì)見と行政の約束を行いました。
すぐに、経営者は劉さんのために新しいゴム靴を取り替えました。
劉さんは新しい靴を手に入れた後、消防士の手を握って言いました。「私のような農(nóng)民工に対して、このように10元のゴム靴を大切にしてくれて、ありがとうございます。」
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