ZARAは再度試水します。電子商取引は他のブランドと正式にオンラインで殺し合います。
先日、世界最大のファッションブランド
ZARA
本格的に國內の電商市場に進出し、このオンラインプラットフォームと実體店舗は同時に全線の婦人服、男裝及び子供服シリーズを販売しています。価格も実際の店舗と同じです。
これまではH&M以外にも、Gap、ユニクロ、Forever 21、Topshop、I.Tなど、多くのスピードがあります。
ファッションブランド
本格的にオンライン殺人を繰り広げる。
ZARAのオンラインストアの商品は店頭と同時に更新され、価格は同じになるという。
また、ZARA中國語オンラインストアは、アリペイ、國內銀行カード、Visa、マスターカードの支払いをサポートしています。
お客様は家まで配送するか、近くの店舗に送って自分で取ります。
前者は単品で10元の配送料を徴収していますが、現在は299元で送料無料です。
お客様がお店に配送することを選択したら、ZARAはメールでお客様に商品到著をお知らせします。15日間以內に商品を受け取ります。
また、ZARAのオンラインストアの返品交換規定も実體店と同じです。
これに先立ち、Gapやユニクロなどのブランドはすでに國內で発売されています。
電気商取引
運営が成熟している。
今年8月に大陸初の実體店舗をオープンしたばかりのアメリカのファストファッションブランド「Forever 21」は昨年からネット通販を開始している。
速いファッションのリーダーであるZARAとH&Mはオフラインの実體店舗の開拓に専念しています。第一線の都市の店舗が飽和するにつれて、H&Mはだんだん二、三線の都市に浸透してきました。相対的にハイエンドのZARAはトレンドに合わせてオンラインの電気商業務は直接端末市場に觸れます。
分析によると、ZARAがオンライン市場を早く占有しないと、未來のファッションの優位性が希薄になるという。
しかし、消費者に広く非難されているのは、他のファストファッションブランドのオンラインショップと違って、ZARAネットショップにはVIPも設置されていないし、各種割引や割引情報もありません。すべての商品と価格は実際の店舗と一致しています。
これに対して、電商オブザーバーの魯振旺氏は、「ZARAは電気商をプラットフォームとしてしかやっていない」と述べました。
ZARAブランドは多量の少ないことで知られています。サプライチェーンと在庫回転に対して厳しい管理があり、膨大な新型の數量と短いライフサイクルが決定しました。
そのため、ZARAはオンライン販売を通じて販売を促進する必要がなく、また販売促進活動を過剰に展開することは、実體店舗の販売量に一定の悪影響を及ぼすだけでなく、ブランドイメージの維持にも不利である。
ZARAにとっては、オンライン販売プラットフォームも展示プラットフォームであり、消費者がいつでも閲覧してデザインを選ぶことができ、実體店舗への消費を誘致する。
一方、ZARAは一線都市での開店速度が速いが、購買力が日増しに伸びている二、三線都市をカバーすることはできず、オンラインプラットフォームを開設することもオフラインラインの補足であり、より広范な市場をカバーしている。
また、オンラインプラットフォームの消費記録データの発掘によって、各地の消費者の好みを把握することができ、新規店舗の設立の評価に確実な根拠を提供します。
ZARAは今回が初めての水電子商取引ではなく、3年前からヨーロッパでオンライン業務の運営を試み、昨年はアメリカと日本でインターネットショッピングルートを開設したという。
國內のオンラインチャネルに遅れて入るZARAにとって、中國の消費者に受け入れてもらうには、まだ長い道のりがあります。
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