愛を源にして自然に真に返る。

「服裝潮流の代表は純潔で、ファッション的な青春の代弁者で、純潔で；誠実と信用の経営の模範、純潔でもあります。これは純粋な忠実な「ファン」市民の張毓氏が以純に対する概括評価である。

東莞のある企業で管理者を擔當している彼は、純粋に現れたのは物が値を超える品質の服裝だけではなく、獨特なブランドの気質を伝達し、消費者にファッションセンス、積極的に向上し、誠実な信用のブランド精神を感じさせると思っています。

以純集団の創始者、董事長郭東林日本では皇室から庶民まで、有名なカジュアルブランド「優衣ズボン」を持っていることを誇りに思っています。純一の目標はチェーンストアを世界各地に展開し、全世界の人が純正ブランドの服を著られるようにすることです。全部純正ブランドの服を著ることが好きです。

このために、彼はデザインに苦労しただけではなく、世界各地からの200名以上のデザイナーを招いて、ロンドンで獨立したデザインスタジオを創建しました。更に企業家の長期戦略の視點で、最初から品質を厳しく追及しています。

1997年、純服裝の創始者の郭東林が「中國ファッションの都」の虎門に來て、小さい服裝工場を創立しました。當時の工場は20臺余りの衣類車と40人以上の従業員しかいませんでした。現在、純潔グループは30の工場、3000余りのフランチャイズ加盟店と3萬人以上の生産労働者を持っています。2011年に稅金は3億元を超えます。2004年のワールドカップの時に、純は更に注文した日に単店で400枚のTシャツを売ったという記録を作りました。民営服裝企業のトップの一つになりました。純の成功は偶然ではない。それは何の「必殺技」によるものか？

　　品質がブランドの管理を育成し、効果と利益を得る。

　　純粋であるなぜ十數年の短い発展の中で、前後して「中國ブランド商品」及び「中國有名商標」などの栄譽を獲得できたのか、この會社の社長の王枝香さんの話を引用して、「純潔で誠実経営の基本準則を守り、誠実と信用を企業の規則制度に組み入れ、企業の研究開発、生産、販売の中に貫いて、企業全體の成員が共に守る行為規範になり、そして相応する評価體系を形成する。」純正は誠実と信用の礎として、巨大な服の王國を築き上げました。

品質がブランドを作り、管理が効果的になる。記者は取材の過程で、純粋なグループは內に対して極めて厳格な品質管理システムを持っていて、不合格の製品が市場に流入することが許されず、工程ごとに厳しくチェックしていることを発見しました。

その後、グループの規模が拡大しているため、品質検査センターも二回の拡張を行いました。アメリカ、ドイツ、日本、イギリス、スウェーデンなどの先進國から耐光色堅牢度計、PH計、保溫器、分光光度計、縮水試験器などの先進検査測定器を導入しました。設備投資だけで2000萬元以上になりました。

設備は紡績糸、紡績帯、ファスナー、織物（不織布を含む）、服裝、服飾などすべての製品の検査を完全にカバーしています?，F在、実験室の面積は約2500平方メートルに拡大され、検査技術者は100人を超え、日常検査項目は50以上に達し、日の出報告能力は600件に達しています。

大量の原材料と衣類の全面的な検査を実現しました。純正品の內在品質を確保しました。品質検査センターの李進社長は、この動きは純粋な製品が続々と中國のブランド品、國家免検製品を獲得するために重要な役割を果たしたと言いました。

特に、純粋に服裝業界の検査技術の含有量が一番高いアゾテスト項目を設立しました。アゾの含有量が基準を超えているため、発癌の危険があります。純粋な集団で重視しています。この一つの項目だけで300萬近くを投入します。これは業界內でも絶対的にリードしています。

　　不良品の廃棄活動を毎年行っています。

調査によると、純粋な品質を保証し、消費者の権益を確保するために、2002年から純集団で毎年不良品の服を焼く活動に參加するようになりました。

その中で2003年、2005年に、私達はそれぞれ30萬元近くの不良品の服を焼き払いました。王枝香氏は、これらの活動は従業員の心に深く觸れ、従業員の製品品質意識を大幅に向上させ、不良品が市場に流入するのをよく根絶したと告白しました。

最近10萬枚以上のジーパンのバッチが検出されました。中には布の不合格があります。要求通りに全部やり直しました。李進さんの紹介です。

信用は無上で、誠実と信用は金です。記者の取材によると、純潔は內部を厳しく管理する以外に、対外サービスもいい加減ではないということが分かりました。2000年に卸売りからチェーン加盟専門店に変わってから、純さんは二本の消費者相談、クレームサービスホットラインを設立しました。365日間毎日専門家の受け答えがあります。

私たちは消費者のそれぞれの提案と意見に真剣に取り組み、積極的に消費者と協調して消費過程で発生した問題を解決します。王枝香さんによると、消費者に対するサービスの質を向上させるために、この二つのサービスホットラインに電話録音システムを設置しました。理事長または関係監視員が定期的に電話を抜き取って録音しています。

　　アフターサービスの品質を極力保障する。

すみません、アフターサービスのホットラインですか？前にお宅の會社の羽毛ジャケットを買いましたが、穴が空きました。修理してもらえますか？電話の女性の交換手はすぐに熱心に記者にダウンジャケットの破損狀況を了解しました。そして記者に支払いの形で同社に速達するように提案しました。

実際、記者は純粋なアフターサービス部からこの會社が消費者に反映している様々な問題について、各専門店に真剣に責任を持って対応するよう求めていると聞きました。

「一部の消費者は専門店で服を買う時に従業員と衝突して、直接専門店の従業員と交流して、消費者を喜ばせて退去させるまでもあります。服を買って家に帰った消費者もいます。不満を感じたら交換したいと電話して助けを求めています。すぐに専門店の同僚とコミュニケーションして交換します。お客さんが満足するまで」王枝香氏は述べた。

純粋な「お客様本位」という誠実と信用の経営理念について、高市民栄さんは身をもって実感しています。2012年8月9日、東莞高_という栄さんからの苦情の電話を受けました。栄さんは莞城の西城樓で純粋な専門店でメンズチェックのシャツを買いました。水に入って洗濯したら、服を発見してから単獨で脫線して、長さは1.5センチです。

その後、彼は専門店に処理を要請しました。修理した後、線の色が元と違って、栄さんは違和感を感じました。彼は受け入れられません。相談部門のスタッフが上に反映したら、栄さんに服を會社に送って修繕してもらいます。

服を受け取った後、純粋に集団対応工場を手配して、細かい修繕を行いました。工場出荷時の基準によって、新しいものを目指しています。

服はよく繕いました?？pい目の色は元と同じです。栄さんは服を受け取ってから、純さんのサービス態度にとても満足しています。

純粋なグループの関係者は「優秀な企業は問題を少なくするだけでなく、適時かつ効率的に問題を処理することができる。純潔をもって品質を厳しくしますが、少しでも品質の問題があれば、一番真剣に対応することを要求します。

　　従業員の権益に関心を持って「愛」の家を作る

20人以上の製衣所から発展した企業として、純潔はずっと従業員の権益を重要な位置に置いています。郭東林理事長は「企業がどれだけ大きくしても、社員は自分の兄弟姉妹です。純一で、社員が楽しくないなら、それは私達の間違いです。彼はこのように言っただけではなく、約束を厳格に履行しました。

虎門服裝祭の開幕前、以純は次のように緊張していました。ちょうどその時、參加を擔當していた四川人の従業員が突然妻の重病の急電に遭いました。事業志向の強い社員はこのためにもがき、自分が離れたら會社に大きな迷惑をかけますが、自分が行かないなら、そこは愛妻です。

彼が困っている時に、狀況を知ったグループのリーダーは、組合の同僚に広州白雲空港から重慶行きの便を注文してもらいました。副社長の出張の車を止めて、社員を白雲空港に送りました。彼が一番早く妻のそばに付き添うことができます。

このようなことは純粋な集団でよく見られます。従業員夫婦が都會に出稼ぎに行くために、それぞれ別居している苦しさを解決するために、純潔に數百萬元を投じて、1000以上の夫婦部屋を建てました。子供たちに良い學習と娯楽環境を提供するために、夏休みの間にスポーツ施設と従業員の書屋を開放して、子供たちの學習と娯楽環境を専門的に購入しました。

“愛”を自己発展の重要な源泉とする以純は、一歩ずつ足跡をつけ、世界一流になれると信じています。