デイヒマンが資金を撤退、宣伝か誤解か

何度も波風を経験したデヒマン靴城のすべては変わらない6月8日、端午の節句、この間に休業のニュースが伝えられた北京のダイヒマン靴城は、依然として客の流れが押し寄せ、棚に並んだ活気に満ちた夏のサンダルが春の単靴に代わって、新シーズンの売れ行きの焦點となっている。このにぎやかに見える光景の背後には、開業してからまだ1年も経っていないデシマン靴城が、何度も街を騒がせた大波動を経験しているという不可解な疑問がある。これは思わず業界內外の人々の注目を集め続けている。2007年8月18日にダイヒマン靴城の試験営業、あるいはより正確には、2007年4月18日にダイヒマン靴城準備処が設立され、5月初めに北京ダイヒマン投資保証有限公司の最初の求人広告がメディアに掲載され、これまで1年以上の間、「ダイヒマン」という3つの文字は常に重すぎるマーケティングの霧に包まれてきた。ブランドの臺頭の典型的な例とされるだけでなく、悪俗的な宣伝路線だと非難されることも多い。賛否両論あるが、2007年にデヒマン靴城が京城のビジネス界で急速に地盤を占めたことは否めない。「平均50%の利益を譲る」、「ブランド靴1足あたりの価格は平均400元安い」というのは、かつて都を風靡したキャッチコピーだ。その安い価格、正確な位置付けのバス移動テレビ広告の宣伝は京城の消費者に深い印象を殘し、その後のマーケティング事件はさらにデイヒマンの靴城に対する大衆の絶え間ない議論の情熱を引き起こし、さらにデイヒマンを焦點とする「新ショー」の場所に敷き詰めた。そのため、デヒマン靴城の些細な動きは予想を上回る激しい効果を引き起こすことが多い。今年5月16日、「ダイヒマン靴城が15日に突然営業を停止した」というニュースが報道され、各サイトに迅速に転載された。この日、ネット紙記者は消費者から電話を受け、デシマンが休業すれば、消費者が以前に靴を購入したアフターサービスに影響するかどうかなどの問題を提起した。これに先立ち、インターネット紙は2回にわたってダイヒマン靴城の製品価格、製品品質、製品アフターサービスなどの問題について追跡報道を行ったことがある。デヒマン氏は突然の休業後、再び「山を出る」行動をしたことで、記者により多くの疑問を発見した。廃業のニュースで株主の撤退と賃金未払いが報じられた5月16日午前、記者はダイヒマン靴城で、1日の短い「閉鎖」を経て、靴城は正常な営業を再開し、消費者が心配していた休業後の問題が自動的に解消されたことを見た。靴城が理由もなく1日休業した理由について、記者は無作為にダイヒューマン靴城の従業員を何人か取材したが、従業員の言い分が一致せず、多くの人がこの問題を避けたり避けたりしていたことが不可解だった。ペプシボックスバッグコーナーの従業員の一人によると、「私たちのところは昨日1日休業しました。內部棚卸しのためです」と紹介したが、別の美の神ボックスバッグを販売している従業員は「休業したのは私たちの內裝のためです」と話した。また、休業したのは靴の町の內部線路の改造のためだという従業員もいた。明らかにこれらの説はすべて自分で言うことができない。市場の慣例によると、靴城がいかなる理由で1日休業するにしても、管理者は事前に消費者に知らせたり説明したりする必要があるが、ダイヒューマン靴城の今回の突然の休業は事前に誰にも知らせず、靴城の従業員にも知らせなかった。この休業の日にいったい何があったのか。なぜ休業したのですか。あるゴリアテのバッグコーナーの従業員は、「私たちはもう1ヶ月以上給料をもらっていないからです。そしてここ數日、従業員は上に変動があると聞いていて、私たちはその時に給料が出ないのではないかと心配していました。14日の夜から、みんなは上の話を探していました。昨日は一緒に上に給料をもらいました」と、事実に近い答えを出した。「上に変更があります」という言葉に、この従業員は詳しく説明した。「皆さん、ダイヘイマンの靴城のオーナーがやめると伝えています。ダイヘイマンの靴城をキンケイリッドのオーナーに包んでやるつもりです」。この従業員は記者に、以前は毎月10日に先月の給料を受け取っていたが、今月は5月14日までお金を受け取っていなかったことを明らかにした。加えて、靴の町で5月18日に高層異動が起こるというニュースが従業員の間で伝えられ、その時に社長が変わったら、彼らの給料は新舊の社長も認めない「死の帳簿」になるのではないかと心配されている。「古いボスは行っても構わない。新しいボスは私たちの労働を認めないと引き継いだばかりなのに、その時はどうするのか」と従業員は心配そうに言った。賃金未払いになった従業員たちの気持ちはあまりよくないため、5月15日に集団で賃金を請求したところ、従業員全員が滯納された先月の賃金、つまり3月26日から4月25日までの賃金を受け取った。4月26日から5月15日までの20日間の給料は、來月に支給される。しかし、殘り20日分の給料を一緒に出すように要求する靴屋のやり方に不安を抱く従業員もいる。靴城側は同意しなかった。靴城の従業員によると、交渉がまとまらなかったため、「もうやりたくない人もいる。彼女たちは今日來なかった」という。記者の観察によると、その日は確かにいくつかのカウンターが1人で管理されていたが、常識的にはこのような営業面積は少なくとも3人の従業員が擔當しなければならなかったが、今では1人の従業員だけがカウンターのそばを見つめている。吉祥鳥コーナーの従業員は、「昨日（5月15日）は心を一つにしていた。社長が逃げてしまうのを恐れていたので、1カ月以上の給料が流れて、みんなが騒いでいた」と証言した。従業員が職場を離れたいと思っているかどうかを尋ねたところ、従業員から肯定的な返事があった。彼女は「私たちのこの件は労働紛爭仲裁部門にまで及んでおり、靴城のやり方に満足していない従業員は今労働局にいる」と言った。記者はまた消費者として靴城8階のアフターサービス部に來て、何人かの従業員はとても親切だった。記者は、デシマンの休業が以前購入した靴のアフターサービスに影響を與えることを懸念して、アフターサービス擔當者にデシマンの狀況を尋ねたところ、アフターサービス擔當者は「昨日の休業は內部修理やちょっとした故障のためだけで、靴のアフターサービスなどには絶対に影響しない」と話した。暗躍する労使紛爭が従業員の噂でダイヒマン社の株主層に変動が生じる5月18日前後、記者はダイヒマン靴城企畫部、人事部と金開利徳國際服裝市場企畫部、行政部は、両社の株式に変更があることを會社から公示されていないことを通知された。しかし、デシマン靴城の従業員休憩室では、壁に貼られた「デシマン従業員に告ぐ書」に「デシマン社とキンケリドの合弁の狀況について、これはデシマン社のすべての従業員にとって良いニュースだ」と明記されているのを見て、キンケリドの加入はデシマンの不動産紛爭問題を解決できると述べた。キム?ケリドはエスカレーターから7階の売り場開設に協力し、より多くの客をデイヒマンに誘導する。そして、従業員に「キム?ケリドとの合弁は、資金管理の範囲に限定され、ダイヒマン社の構造と人員はすべて変わらない」ことを保証した。デヒマン靴城では、すべてのビジネスは依然として、資金注入、株式譲渡の噂のように、出所不明のパニックになっている。しかし、デイジーマン靴城の従業員の平穏な勤務狀態が崩れ、新舊の矛盾が浮上していることが追跡取材で分かった。5月15日の集団ストライキ事件後、ほとんどの従業員が日常的に営業を再開したが、ダイヘイマン経営陣への疑問から、一部の従業員は不信感を殘しており、様々な論爭は平穏な表象の下で、終始暗躍している。5月14日と15日の2日間、70人以上の従業員が連名で、デヒマン靴城に未払いの賃金20日間の清算を継続し、西城區労働と社會保障局に反映するよう求めた。5月16日、第2陣の連名従業員が西城區労働局に出向き、狀況を反映した。靴城職員によると、16日夜、西城區労働局の職員が靴城を訪れ、狀況を反映した職員のために賃金問題を解決した。50日間の給料と補償金を全部手に入れた。5月17日、一部の従業員は労働局に行く予定で、靴城內で記者は従業員が身分証明書番號を尋ね合って登録しているのを見た。靴城のベテラン従業員の中には、15、6人の若い新入社員が再就職せず、補償金をもらって転職しようとしているという人もいるという。「歩いている人は靴の町の保証を信じられないと思っている」とベテラン社員は言う。彼女たちが普通に出勤することにしたのも、10日後に靴の町が月給をきちんと支給するかどうかを見て、次の道を決めたいからだ。「結局、こんなに長くやってきたのだから、靴の城が従業員に対する手配が以前と同じであれば、誰がボスになるかは私たちには関係ない」。既存の仕事を維持したいベテラン従業員に対して、職場を離れた若い従業員の靴の城への不信感は、10日に支給されるはずだった給料が14日になっても音信不通になったことに由來しているだけで、「ダイヘイマン社長はやめるつもりだ」という噂はありますか。これに対して、従業員たちのひそかな議論は、より多くの情報を伝え、そこからたこを起こして糸をむく、あるいは、「ダイヘイマンは今年契約していない人もいるし、契約の要求をすれば、解雇されるかもしれない」「毎月の給料から社會保険のお金が差し引かれているが、自分の社會保険口座を調べてみると、お金が入っていないことに気づいた人もいる。差し引いたお金も、會社が払う分も振り込まれていない」という事実が明らかになった。「そうですね。労働局は給料のことしか気にしていません。社會保障のお金を取り戻すには、訴訟を起こさなければなりません」「前の2つの狀況を反映しに行った人が2倍の給料をもらったそうです」「今も労働局に座っている人がいます」「でも今から行けば、前ほどのお金は得られない。人が少ないから、會社は一つ一つ解決できる」「ええ、いつ出勤するかわからないときにメモを渡して、あなたはこの職業に向いていないと言って、退卻を勧めました。先日、修理部から異動した女性従業員は、名刺1枚のせいではなく、他の場所に就職したと言って除名されました」「私たちがここで騒いでいるとは言えない。靴城に無料広告をしたにすぎない。靴城はいつもこのように宣伝しているので、私たちはとっくに皮をむいている」と非難されているが、真偽のほどは確かであるが、靴城の従業員の不安は無視された管理の抜け穴や、わずかな事実が引き起こしたより多くの噂から來ている。5月15日に掲載された「ダイヒューマン社員に告ぐ書」では、會社は今後、會社の規定に従って時間通りに給料を支給することを約束した。個別従業員に賃金差異がある場合については、追加支給を登録することができる、従業員の社會保障問題については、會社は労働法の規定に従って、従業員ごとに如実に納付し、追納し、そして次の賃金支給日までに、すべての従業員の社會保障を実行することを約束する。ある靴城の従業員によると、會社はこのような約束をするだろう。「いくつかの問題が実際に発生していることを示している」という。會社の約束はすでに従業員休憩室に白紙に貼られているが、従業員の信頼が戻るかどうかは、靴城の將來の実際の行動にかかっており、なだめるのではないだろう。ダイヒマン：従業員に伝わる上記の言葉に対して、私たちに成長の空間を與えたいと思っています。ダイヒマン側の対応も興味深いです。記者が何度も電話をかけているうちに、デヒマンは「上のことについては、みんなアルバイトをしている人で、狀況が分からない」と言われたが、経緯を知っている可能性があるデヒマン靴城楊社長は、「長年外で忙しくて連絡が取れない」と話した。5月18日になってから、企畫部の責任者は女性に寄りかかって記者の質問に正面から答えた。彼女は「會社が契約せずに300人の従業員を雇用するのは不可能な狀況だ。空の社會保障口座は従業員の資料がすべて人資によって手動で処理されているため、少數の人を見逃している可能性があり、會社は必ず追納します;いわゆる先に狀況を反映しに行った従業員が補償金を受け取ることも不可能であり、會社の仕事は法律に基づいており、原則のない譲歩をすることは不可能である。「多くの噂は少數の従業員が個人的な利益の要求から、人為的に製造し、目的性を持っている」と、デヒマン靴城の「悪辣な炒め物」に対する見方を記者に尋ねたところ、女性は正面から答えず、記者に繰り返し、デヒマン靴城はわずか1年しか存在しない靴城として、今日の経済効果があるのは容易ではないと述べた。他の企業と同様に、ダイヒマンにも必ず成長と改善の過程がある。でもずっと